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Comentarios más recientes sobre el Sonesta Hotel Cartagena

  • Martin
      Colombia
    9 de septiembre de 2014

    El colchón y las sábanas son perfectos, llevaba tiempo sin dormir tan pero tan bien! El hotel es pequeño, no hay que caminar grandes distancias, el personal siempre está dispuesto a atender y se concentra, en una misma área, todo lo que el huésped necesita para pasar un fin de semana de lujo: una piscina climatizada, un jardín exterior precioso, un restaurante con buenos cocteles y comida de playa a la vera de la piscina y un gimnasio muy completo. Las instalaciones son modernas, muy bien cuidadas y la habitación tiene un balcón gigante, con vista al mar y a los otros complejos.

    A la noche hubo un poco de ruido de puertas qeu se abren y se cierran y deberían insonorizar mejor las puertas de las habitaciones, porque cuando otros huéspedes bajan del ascensor, se escuchan sus conversaciones. Adicionalmente, Sonesta es el último hotel de toda una cadena de edificios que está en el sector de La Boquilla, frente al Anillo Vial del Mar. Entonces al lado tiene un barrio de invasión que hace poco recomendable salir a la playa y apenas uno sale a la playa, ya se le acercan a ofrecerle cosas y querer venderle cosas de manera muy invasiva. Ese es un problema bastante generalizado en Cartagena, pero en la medida en que ayuden a mejorar o aislar ese barrio, también el disfrute de la playa va a ser más grande.

    8,3

  • Alejandra
      Bolivia
    7 de septiembre de 2014

    Amabilidad del personal

    7,5

  • Anónimo
      Panamá
    7 de septiembre de 2014

    sin comentarios

    7,5

  • Erika
      Chile
    5 de septiembre de 2014

    El personal muy atento

    Wifi en la habitación a veces fallaba

    9,6

  • Bryan
      Colombia
    5 de septiembre de 2014

    Muy buenas instalaciones, una vista inmejorable y una atención esmerada por parte del Staff.

    9,2

  • Lourdes
      Colombia
    2 de septiembre de 2014

    La zona de la piscina y el acceso rápido a la playa desde el hotel. El desayuno es bueno, las habitaciones confortables y un buen trato del personal

    8,8

  • Jose
      Chile
    24 de agosto de 2014

    La ubicación. Y l vista a la cienaga

    9,2

  • Anónimo
      Colombia
    22 de agosto de 2014

    La atención en el hotel. Es excelente. Muy cómodo y agradable.

    Creo que el hotel podría preocuparse un poco más por el entorno en el que está ubicado, quizá en concordancia con las autoridades y los otros hoteles. Me refiero a limpieza y mejoramiento del entorno, como contribución social a la zona.

    9,2

  • Erich
      Perú
    22 de agosto de 2014

    Nos gusto el dormitorio, la vista estuvo excelente! Las piscinas sobretodo la que estaba cerca al mar. La atención de primera room service excelente!

    No nos gusto las duchas les deberian hacer mantenimiento. La atencion de mini restaurante cerca a la piscina no estuvo buena.

    8,8

  • Carlos
      España
    20 de agosto de 2014

    La atención del personal excelente muy amables y siempre atentos a cualquier necesidad

    7,9

  • Maria
      Colombia
    19 de agosto de 2014

    Muy buen servicio y amabilidad del personal

    Hacen falta más espacios de sombra (sombrillitas) en ambas piscinas

    7,9

  • Olga
      Colombia
    13 de agosto de 2014

    El servicio y los empleados muy atentos

    Que no tenga ninguna atencion con sus huespedes en la playa. Una playa fea mal cuidada,no es coherente que un hotel 5 estrellas ubicado en el caribe no te ofrezca un buen servicio en la playa.

    7,1

  • Celso
      Colombia
    6 de agosto de 2014

    Buenas habitaciones, confortables, amplias y silenciosas, wifi muy rápido.

    La vista desde el balcón no es buena, a la derecha hay barrios de invasión parece y al frente vista parcial del mar. Deben mejorar en check list de habitaciones, habitación 507 tiene una luz del baño quemada, el cifon del desagüe del baño tiene mal olor y el drywall del aire acondicionado esta manchado, necesita pintura. Cobran el café que está en la habitación y me cobraron una llamada local, no considero que deban cobrar

    7,5

  • Diana
      Colombia
    6 de agosto de 2014

    Buena Playa, los empleados muy buena actitud

    Los sábados no hay pico y placa y hay un trancon fuerte a medio día para llegar al centro. Estam en obra y empiezan temprano, de dejan dormir

    6,7

  • Anónimo
      Colombia
    5 de agosto de 2014

    Buen servicio y excelente las habitaciones y el confort.

    Wifi pesimo, casi nulo.

    9,2

  • Emilio
      España
    3 de agosto de 2014

    La ubicación y el personal del hotel.

    El baño estaba atascado y descuidado, no salia agua caliente..

    6,3

  • Santiago
      Colombia
    3 de agosto de 2014

    Muy bonito y cómodo, excelente atención, muy buena comida.

    Las restricciones de horario y las precauciones que el personal remarca todo el tiempo sobre la inseguridad de la playa.

    8,8

  • Anónimo
      Colombia
    29 de julio de 2014

    Desayuno incluido muy bueno y variado.

    Precio de la comida ( almuerzo, cena, snacks); excesivamente caro. Piscinas buenas pero mal mantenidas (sin baldosines y pisos deficientes).

    7,1

  • Anónimo
      Colombia
    29 de julio de 2014

    La calidad del personal, todos los empleados muy atentos, la comida muy buena y las habitaciones muy limpias, la atención en todo momento es lo mejor del hotel

    10

  • Jaime
      Colombia
    22 de julio de 2014

    Excelentes instalaciones y atención del personal.

    todo es bueno.

    9,2

  • Oscar
      Colombia
    15 de julio de 2014

    La tranquilidad

    Deberían tener servicio en la playa como carpas y bebidas. Fumigar contra las moscas más frecuente

    8,8

  • Oscar
      Colombia
    8 de julio de 2014

    Me gusto mucho la atencion y el trato de los empleados para con los huespedes.

    El precio de los licores.

    8,8

  • Lourdes
      Colombia
    7 de julio de 2014

    El trato del personal

    9,2

  • Merlin
      Estados Unidos
    6 de julio de 2014

    todo

    10

  • Franck
      Colombia
    6 de julio de 2014

    Piscinas, instalaciones.

    Precio de la comida muy alto. Propina es obligatoria. Productos mini bar costosos y en mi caso me cobraron algo q no consumí. Mas atencion a esto.

    7,1

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