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Comentarios más recientes sobre el Tortuga Lodge & Gardens

  • Mercedes
      España
    16 de septiembre de 2014

    La ubicación entre el verde exultante del pequeño bosque selvático que rodea el hotel,y el río majestuoso que se abre ante el jardín,el silencio,los sonidos de los animales,lo atento del servicio,los zumos de frutas exquisitos...

    Que el desayuno no esté incluido en el precio de la habitación.No obstante ,fue excelente y con una buena relación calidad /precio

    9,6

  • Antonio
      España
    8 de septiembre de 2014

    Ubicación excelente. Instalaciones muy buenas. Magnífica integración en el paisaje.

    Dormitorio algo escaso en metros cuadrados. Precio de la habitación caro. Precios de desayunos, almuerzos y cenas muy caros.

    7,5

  • Jose
      España
    1 de septiembre de 2014

    SE trata de un hotel mas bien rural, sin demasiado confort, pero la calidad del personal recompensa y sabiendo el tipo de hotel que eliges el resultado fue bueno en general, las vistas al mar preciosas.

    Las escaleras que hay que subir para acceder al hotel, se hacen inetrminables

    5,4

  • Alfonso
      España
    27 de agosto de 2014

    Buenas habitaciones y ubicación.plena selva.la piscina estupenda y el entorno del hotel muy cuidado con senderos propios para hacer pequeñas caminatas x tu cuenta en plena naturaleza.

    La comida del restaurante escasa y cara.la disponibilidad de las lanchas hasta el pueblo escasa para el precio del hotel.

    9,6

  • Enrique
      España
    26 de agosto de 2014

    Calidad de las habitaciones La piscina es muy buena Limpieza en general Ambiente muy cuidado y selecto

    Esta un poco lejos del pueblo

    8,8

  • Andres
      España
    16 de agosto de 2014

    Las excursiones ofrecidas por el hotel, aunque más caras, son mejores que en la Asociación de Guías de Tortuguero (en el pueblo de Tortuguero), ya que los guías están mejor preparados y las ubicaciones donde se realizan las excursiones son mejores.

    Pésima atención por parte del personal de recepción (sin saber tratar a los clientes en absoluto). Hay que estar MUY ATENTOS a la hora de firmar la cuenta de comidas y cenas en el restaurante (comprobando los platos y bebidas consumidos y solicitando siempre la copia de lo que se firma, ya que ellos no la ofrecen). IMPRESCINDIBLE contrastar tu copia con la suya, a la hora de hacer el check-out, ya que aparecen consumiciones no realizadas (anotadas posteriormente a la firma de la cuenta de la comida/cena...). Cucarachas en la habitación, matamos 12 sólo la primera noche porque había un nido en el baño (no nos sucedió en ningún otro alojamiento situados en entornos de naturaleza similar en Costa Rica). Totalmente secuestrado por la ubicación del hotel, ya que se encuentra en el otro margen del río, por lo que no se puede llegar a pie al pueblo como en otros alojamientos. La única forma de salir del hotel, gratuitamente, es mediante las 5 salidas de shuttle disponibles al día (en cualquier otro horario hay que abonar 10 $ por trayecto, lo que supone 20 $ ida y vuelta). La habitación no dispone de aire acondicionado (lo que favorece la entrada de mosquitos), ni teléfono para poder llamar a recepción.

    4,2

  • Clara
      España
    10 de agosto de 2014

    Vistas espectaculares de la selva, entorno muy acogedor. Habitaciones OK.

    Demasiado caro, precio de 5 estrellas y servicio de 4. El restaurante carísimo y la comida dejaba mucho que desear. Detalles de la habitación: No hay teléfono para poder comunicarte con recepción.

    7,5

  • Jose
      España
    2 de agosto de 2014

    El entorno natural es excepcional. Los lodges son acogedores y te ayudan a vivir el entorno natural. Las vistas sobre el rio y la selva son magníficas. El sonido selvático que te envuelve.

    El restaurante no está a la altura en calidad y su precio es desorbitado. Estar aislado tiene ventajas e inconvenientes, si te quieres deplazar has de pagar una lancha.

    9,2

  • Anónimo
      España
    31 de julio de 2014

    El trato amable del personal, en general, tanto el de la recepción, como el de limpieza y restaurante.

    9,6

  • Antonio
      España
    21 de julio de 2014

    El hotel es superbonito, en plena jungla, pero no lo volvería a coger, tiene los mismos servicios que el resto de los hoteles y más baratos, es el hotel más caro que cogí. Está lejísimos. Hay que moverse en lanchas, no hay otra forma.

    El hotel dispone de barca que te lleva gratuitamente al pueblo de tortuguero 4 veces al día (los horarios eran 5:15, 9:30, 14:45 y 17:00 algo así) con lo cual horarios malos, deberían ofrecer más veces ya que hay muchos del personal que estaban sentados sin hacer nada. Si quieres ir a otra hora el hotel te lleva pero cobrando, claro!!! encima de lo caro que es!!! No incluye desayunos En las cabinas de Tortuguero ofrecen lo mismo, lo único es que las habitaciones son más pequeñas y mucho más barato. No vuelvo más a este hotel porque me gusta moverme, pero insisto, es muy bonito.

    5

  • Paola
      Costa Rica
    17 de julio de 2014

    Limpieza total. Disponibilidad del personal muy servicial

    Los precios del restaurante son exuberantes. Los tours tienen un precio de 70? Mas que en el pueblo. Eso es demasiado...

    7,5

  • Ana
      Reino Unido
    16 de julio de 2014

    Las habitaciones!!! Dormir en ellas es un lujo. Altamente recomendable pues duermes en la selva pero protegido y con todo lujo. La piscina apetece a cualquier hora, y el personal del hotel es muy muy amable. La comida es buena y el entorno inmejorable!

    Esta lejos del pueblo, para todo tienes que contratar taxi y acaba saliendo cara la broma. Los servicios gratuitos de transporte al pueblo son a horas poco convenientes, con lo que el taxi a 10 dolares el trayecto se convierte en lo habitual. Si tienes contratado pension completa no es tanto problema, pero si no la tienes como era nuestro caso, se convierte en algo incomodo; pues la comida no la regalan y acaba saliendo mas barato ir al pueblo con el taxi de ida y vuelta incluido.

    9,2

  • Cristina
      Costa Rica
    16 de julio de 2014

    Me encantaron las instalaciones del hotel y el poder dar un paseo por la 'selva' de la parte de atrás. El personal es maravilloso

    Al no estar en el pueblo, cuando querías ir a este fuera del horario de los botes gratuitos tenías que coger un taxi.

    9,2

  • Anónimo
      España
    12 de julio de 2014

    Está al otro lado del canal, por lo que hay que coger un taxi-bote cada vez, lo cual encarece la estancia. Las habitaciones tenían bastantes insectos, algún escarabajo y cangrejos pequeños

    7,1

  • Carlos
      España
    6 de julio de 2014

    ubicación excelente con vistas al canal, en plena selva, con servicio de acercarte y traerte del pueblo (aunque ha ciertas horas),

    9,2

  • Jorge
      España
    26 de junio de 2014

    Todo, la atencion, los jardines, la fauna del propio hotel, la piscina, el transporte gratuito al pueblo...

    Tener que irme de alli.... y que el restaurante es un poco caro, pero tampoco exagerado.

    9,6

  • Laura
      España
    25 de junio de 2014

    La amabilidad del personal y su ubicación. Totalmente preparados para las excursiones

    10

  • Manuel
      Costa Rica
    17 de junio de 2014

    El lugar es una zona privilegiada que merece la pena conocer.

    El servicio del hotel es malo, no te ofrecen ninguna facilidad para moverte, teniendo en cuenta que sólo se puede llegar en barco es muy molesto. Todos los precios están en dolores, luego los pasan a colones a un cambio fuera de mercado, sería mejor que los pusiesen ya en colones, así al pasar tu tarjeta de crédito no te sentirías estafado, pagarías lo que te hubiesen dicho que valía.

    5

  • Gina
      España
    16 de junio de 2014

    El hotel está genial, muy acogedor, en medio de la selva, se pueden ver muchos animales rondando, es precioso, nos encantó la reserva natural privada que está incluida sin costo adicional, los precios de excursiones son similares a los del pueblo, así que mejor hacerlo todo con ellos. Aprovechar las lanchas que envían desde el hotel para ahorar 10 dolares por trayecto.

    distancia, mosquitos

    9,2

  • Santiago
      España
    16 de junio de 2014

    Los jardines y la piscina a pie del rio

    Las comidas muy caras, se aprobechan que esta en mitad de la nada y tienes que coger un taxi para ir al pueblo.no tenia nevera en la habitacion

    6,7

  • Mariana
      Uruguay
    26 de mayo de 2014

    Es un lugar maravilloso rodeado de naturaleza.El lodge te invita a convivir con la naturaleza al dormir y despertar con los sonidos de animales, del río y el mar, se respira paz y te puedes desconectar completamente. El personal excelente, especialmente Carmen que nos dio un trato muy cordial. La cocina excelente, delicioso todo!! La pesca de tarpon impresionante!! 100% recomendable en todos los sentidos!

    Sería bueno que el desayuno lo incluyan en el precio de la habitación.

    10

  • Anónimo
      Reino Unido
    25 de mayo de 2014

    El hotel y el enclave es precioso.

    Hubo un derrumbe el la carretera de San José y tuvimos que ir por una ruta alternativa que tardabamos 3 horas más. Llamamos al hotel y nos dijeron que el último bote salia a las 4 y que si no llegabamos no había más botes y sólo nos podían poner uno que nos costaba 188 colones. Al llegar allí había botes de sobra y nos llevaron por 50... La carta del restaurante no pone los precios y sale caro para lo que se come.

    7,9

  • May
      España
    25 de mayo de 2014

    La piscina y el personal

    bastante caro

    9,2

  • Pablo
      España
    11 de mayo de 2014

    No existe información e español. Recepcionista muy antipática. Comida bastante deficiente. Muy bonita piscina.

    6,3

  • Clara
      Alemania
    1 de mayo de 2014

    Todo. El lugar es espectacular, el trato del personal excelente (el guía Luis es el mejor!!) el restaurante buenísmo. Desde luego volveremos!! Todas las excursiones valen la pena, el mejor lodge de Tortuguero para los amantes de la naturaleza y la tranquilidad.

    10

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