Louis Apollonia Beach  

пытались отдыхать мы ( семья с маленьким ребенком) в этом отеле с 18.06 по 02.07. начну с того, что отель заблокировал с моей кредитной карты на 1000 евро больше, чем стоимость всего нашего заезда. вяло извинившись , они сказали, что разблокируют сумму. прождав 10 дней возврата суммы, мы получили сообщение от нашего банка , что уже все эти деньги отель не только заблокировал, а списал и получил. в ответ на наш вопрос , что происходит, сотрудники отели сказали, что денег они не брали ,банк наш работает плохо, а мы дураки, и чтобы мы готовились при выезде оплатить весь наш заезд. было приятно. в итоге вместо отдыха на пляже мы получили каждодневную нерватрепку на ресепшен. в итоге, когда они удосужились проверить , то конечно обнаружили наши деньги, и признали это и то , что есть переплата, но не извинились . берегите ваши деньги !!! дальше, гостиница не пять звезд!!!! и даже не 4, а уверенные 3. гостиница очень старая, постоянно идут ремонты, причем в обеденное время, поспать самим или ребенку не возможно. сантехника старая, унитаз набирает раз в полчаса, шкафы не открываются и все в плесени, тараканы, белье не просушенное и плохо пахнет, кандиционер не регулируется и работает, как трактор. убирать нормально стали, только после того, как дали денег консьержке. у бассейна места надо занимать в 7мь утра, потом только без зонтика, на море вообще плохо: пляж маленький, грязный, лежаков не хватает. и нет спасателей, вообще нет. завтраки очень скудные, при этом грязная посуда, не приветливый персонал, грязные даже детские стульчики. ужинать там не решились, и после завтрака часто живот болел.очень много кошек, дерущихся под вашим столом. бар у бассейна работает по принципу, заказ принять, а выполнить через час, даже если это просто чашка кофе. итого, никому не рекомендуем. испортили нам отпуск.

Он достаточно уютный, в нем спокойно и тихо, персонал хороший вежливый, многие говорят на русском.... Соотношение цена-качества понравилось, очень выгодно получилось, за двоих менее 100 евро в сутки, если б попросили цену как за 5* тогда бы не стоило....

Гостиница достаточно старая, обстановка в номерах уже устарела и морально и физически, старая система кондиционирования, ну и достаточно застиранное белье и халаты. думаю уже не 5 но 4 звезды есть....

The free upgrade to a jonior suite without me asking ...

Just can not believe it was a five stars hotel ! Everythings on paid... Even saftey box !! Some Staffs do not know how to deal with guests "Plus some of them were poor in English Language" !! Bed sheets and towels were not clean !!

Nothing except the beach

Honestly, my expectation to live in a 5 star hotel was ruined when I entered into the hotel. I would describe it as a 3 star hotel due to old furniture, small bathroom with tiny bath. Within my stay they did not even provide a soap, not changed shampoo with a new one even when it was already empty. I was just waiting when they will react. But they didn’T. For business people I strictly do not advice to go to this hotel, because you will not get pressing service of your dress. If you need, do it yourself in their ironing (pressing) room!

Good sea - view. Goog restourant

not helpful personal, bad room service

its location

The rooms need rennovation

Convenient and fairly priced

an excellent location; nice clean hotel sand beach with free umbrellas and sunbeds; reception, health club staff was supportive

service in the restaurants surely was not acceptable for 5 * hotel

Food is enough good.

Too tired hotel. No investment in refreshing at all (since late 70s or early 80s). Windows do not close properly. "Town/mountain view" rooms are too noisy for this reason. Beach is not very nice.

The best thing that the hotel has access to beach so standing at the beach hearing music was the best thing I do in morning. Plus the hotel has extremely good location .. very conveniant

It is old and need renovation and staff especialy at the breakfast area need more traing

As I came to Limassol for the Marathon, lab Hotel offered me the possibility to relax , to recover after the running and to visit the nice Limassol city

Everything was as I expected: very nice staff, very good location, great Breakfast...

I understand it was a high season but too expensive

The staff were very helpful and friendly. The facilities were excellent and a great place for a relax.

I couldnt get into my room on 3 occassions as the door key didnt work properly and I had to keep going downstairs to get it reprogrammed.