Resident Harrachov  

Pokoje, udogodnienia dla dzieci, pyszne sniadania, widoki

Koniecznosc wymeldowania do godziny 10- to zbyt wczesnie

Usytuowanie, design, aneks kuchenny dostępny w pokoju, place zabaw dla dzieci (wewnętrzny I na zewnątrz), zakaz palenia.

Place zabaw są fajne ale trochę za małe, brak polskiej tv (na 780 programów odbierała jedna stacja z 4 dostępnych I była to stacja Trwam (!)), brak polskiego menu w restauracji.

Odpowiednie wyposażenie aneksu kuchennego, wygodny Hotel, dobre i urozmaicone śniadanie, parking podziemny niestety nie dla wszystkich.

Mimo 4 gwiazdek brak codziennego sprzątania pokoju i wymiany ręczników. Zimna woda pod prysznicem codziennie rano podczas pobytu(3 poranki) między godziną 8.30-9.30. Recepcjonistka na wstępie skwitowała, że "pole życzenia w rezerwacji wypełniliśmy po Polsku, a jej nikt nie uczył czytać ani po Polsku, ani po Rosyjsku" - bez komentarza to zachowanie. Byliśmy tutaj drugi raz w 7 dorosłych osób i 5 dzieci. Ze względu na opisane powyżej zachowanie, to był na pewno ostatni raz. Mimo zadowolenia w ubiegłym roku, już tego Hotelu nie będziemy polecać.

Standard, miła obsługa oraz lokalizacja.

Brak uzgodnienia z pobliższym wyciągiem dla dzieci dla gości hotelowych.

Resident Harrachov calculated with a Euro rate that was higher than realistic. Because of this I had to pay € 106 too much. Booking.com however has promised me to compensate for this and will book this amount on my bank account, for which I thank them in advance. I do not recommend Resident Harrachov anymore, for this single reason. It is also the reason for the 'poor' rate with which I qualified the hotel staff.

I like the playground for kids , good furnitured, good food

Broken shower , far from skiing area, no rent of equipment for kids near the kids slop.

Die Lage im Wald sowie die Architektur. Angaschierte und sehr freundliche Mitarbeiter,Großzügige Zimmer sowie Tiefgarage. Wir verbringen jeweils Weihnachten Ostern im Riesengebirge in unterschiedlichen Hotels. Resident Harrachov ist für uns die Nummer 1.

komfortní ubytování, skvělá kuchyně, parkování v garáži, milý personál a spousta sněhu, co víc si na horách přát. velmi dobrá volba

Naprostá hrůza.

Прекрасное месторасположение, skybus возит прямо от отеля к подъемнику

Было впечатление, что в комнате не убирались, а только сменили полотенца. Маленький выбор на завтрак.

хороший отель, новый, хорошие апартаменты для семьи, не плохие завтраки, приветливый персонал. удобно расположен детский уголок, можно наблюдать за детьми из ресторана. для маленьких детей прямо у отеля есть горка с мини подъемником, на которой они учатся кататься на лыжах(удобно).

еда по меню не вкусная, но как предполагаю в других отелях хуже, чекаут в 10/00, не по божески как то((( скибас ездит раз в час(редко), без него до отеля не добраться(далеко от взрослых подъемников).

schönes neues Hotel

die Sauberkeit der Zimmer und Bad lässt sehr zu wünschen übrig, das Hotel wurde gebucht weil ein Skibus angeboten wurde, dieser fuhr aber erst nach Beschwerde und langer Diskussion gegen Mittag, am Nachmittag wurden wir, und auch kleine Kinder, trotz versprechen nicht wieder am Skihang abgeholt. Es gab fest geplante Zeiten für diesen Skibus, aber das interessiert das Personal nicht! Der Skibus war eine total verdreckte Schrottkiste, z.B.die Seitenscheiben waren nur mit Klebeband befestigt! Im Wellness und Saunabereich lautstarke Hip Hop Musik. Das nervt wenn man sich entspannen möchte.

Der Auffenthalt war alles andere als Urlaub! Unsaubere Zimmer, Teppich voller Haare und Krümel, Bad schmutzig, 1 Woche keine Zimmerreinigung, kein Handtuchwechsel, Essen war katastrophal, wir haben Habpension nach dem 3. Tag abbestellt-berechnet wurde es trotzdem, keine Gemüsebeilage, nichts Grünes, Tütenkartoffelbrei etc, Zimmer war nicht das was wir gebucht haben!! Haben 4 Mann Appartment mit 2 getrennten Zimmern gebucht und haben Maissonett Zimmer -alles offen-mit 4 Betten im OG erhalten-entsprach keinesfalls den Urlaubserwartungen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 3qm großes Bad-nicht geeignet für Familien!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Skibus ist nicht mehr gefahren, wegen Schneefall Nachts konnte man nicht schlafen, das Fahrstuhl extrem laut quitzschte viel zu kleiner Saunabereich, nach 1 Stunde mußte man den Wellnessbereich verlassen, da die nächsten kamen...8 Euro pro Person, pro Stunde, unverschämt teuer 10 Euro am Tag für Hund-keine Reinigung!!! Für was zahlt man Gebühr???? Völlig überteuerter Zimmerpreis!!! Nie wieder!!!!!!!!