Mamaison Hotel Riverside Prague  

Besonders gut hat mir die Lage des Hotels gefallen, da man von dort aus relativ schnell alle Sehenswürdigkeiten errreicht. Ebenso war ich begeistert vom Ausblick der Dachterrasse auf die Stadt Prag. Das Zimmer bot sehr viel Komfort und ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Es hat meine Erwartungen übertroffen!

Die Lage zum Stadtzentrum Das Preis Leistungsverhältnis

Keine Restauration

Sehr freundliches personal

Ausstattung und Zimmer entsprechen keinem 5 Sterne hotel

Der Stil des Hotels. Es ist nicht der uebliche grosse Komplex.

Der Fruehstuecksraum im Keller ist klein.

Ein sehr geschmackvolles, gepflegtes, angenehmes Hotel. Wir hatten Delux Zimmer gebucht und bekamen tatsächlich eine richtige, gemütliche Wohnung, 2 Fernseher, 2 Toiletten. riesiges Badezimmer, Schlafraum und Wohnraum extra. Traumhafter Ausblick über die Moldau. Excellentes Frühstück. Zusammenfassend - ein perfekter Aufenthalt.

Das Hotel ist 15 min von der Innnenstadt entfernt und liegt direkt an der Moldau. Das Hotelzimmer hatte einen wunderschönen Ausblick auf die Moldau und auf die Innenstadt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und extra Wünsche wurden direkt umgesetzt. >Empfehlenswert<

Sehr schönes, elegantes, sauberes Zimmer (Upgrade auf De-Luxe), exklusives Bad, ruhiges Zimmer (Hinterhof), Nähe zum Zentrum (Fußweg)

Die Zimmer sind gemütlich und sehr sauber und das Badezimmer ist besonders schön, beinahe luxuirös. Auch das Personal ist sehr freundlich und unkompliziert. Durch die etwas abgelegene Lage hat man die Möglichkeit gute Resaurants, abseits der Touristenzentren, kennenzulernen, wie beispielsweiße, das "Artisan".

Für ein 5-Sterne-Hotel ist das Riverside Prague reichlich unspektakulär, was jedoch durch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wettgemacht wird. Außerdem finde ich die Parkplatznutzungsgebühr von 15€ pro Tag übertrieben. Ich kam aber sowieso nicht in die Versuchung dieses Service zu nutzen, da dieser Parkplatz immer voll war, und ich mein Auto auf einem öffentlichen Parkplatz abstellen musste.

Sehr angenehme Athmosphäre, elegantes Zimmer und Bad, sehr gute Matratzen, sehr gutes umfangreiches Frühstück, alles frisch und appetitlich. Ruhig gelegen, Hauptsehenswürdigkeiten sind vom Hotel aus zu Fuss erreichbar

We had a very nice, large room with a view of the river. Breakfast was very good.

Very irritating musak piped into hotel corridors which was so loud you could hear it in your room. Breakfast room was very small for the size of hotel. Fittings in the rooms could be checked more often. The shower holder and toilet roll holder were both loose.

I work for in a senior role for a large international bank. I had a very unusual experience which Im sure is not the norm for Malamaison, however the way they dealt with my issues is testament to what a professional hotel they are. On arriving at the hotel the A/C in our room was not working. I called reception and within 60 seconds an engineer knocked at the door. After establishing they could not fix the A/C we were upgraded to a Junior Suite. Within 5 minutes of being in the Junior Suite my wife had a shower and to our astonishment the shower did not work. I was very angry at this point and called reception again. We were promptly upgraded again to one of their finest suites with incredible views of Prague. The manager apologised and I accepted the apology. The next day after returning from a day sightseeing, I found an apology card, bottle of wine, and fruit basket waiting in our new suite. Its touches like this that really rescue a customer relationship and we had a wonderful few days at the hotel. Highly recommended.

I didnt like being moved around rooms however they got it right in the end, apologised, and gave the wow factor.

Excellent hotel, more to boutique type. Attentive staff. Was perfect for our stay. About 20 minutes walking to Old Town or cross the bridge and take the tram or metro. Park your car on the street along the river (2 blocks to the right of the hotel are free parking), or pay 15 Euros per day to have your car parked on the side street anyway.

Price was great...

No too many facilities.