Hotel Adlon Kempinski Berlin    

Ein Haus, das keine Wünsche offen lässt: Exzellenter Service,das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und von erlesener Qualität. Top-Essen im Restaurant " Quarré". Großzügige Zimmer. Wunderbare Atmosphäre.

Es gab nichts zu bemängeln.

Ambiente, Zimmer, Service,

Falsches Zimmer;kein Willkommensgruß; trotz Krankheit meiner Frau fein Late Checkout;Houskeeping trotz eindringlichem Wunsch nicht vor 15°° an allen Tagen;Blumenstock statt Schnittblumen auf dem Zimmer;Aufdeckdienst abends kein Betthupferl

Perfekter Service Spitzenlage Geschmackvolle Einrichtung

Das stets aufmerksame, aber unaufdringliche Personal schafft eine entspannte Atmosphäre. Ein Frühstück in dieser Vielfalt, Qualität und Frische muss man sicher sehr lange suchen.

Der Preis für das Parkhaus ist wirklich reine Abzocke - damit hat das Hotel aber nur bedingt zu tun. Wellnessbereich und Bad für ein Hotel dieser Kategorie völlig unterkalibriert.

Begrüßung sehr nett und freundlich Schwimmbad super Zimmer super Einrichtung und Ausstattung. Personal sehr hilfreich und sehr nette Bedienung in der Halle. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank

keinen Platz zum Abendessen im Restaurant zu bekommen. Zum Frühstück am 1. Mai im ersten Stock keinen Tisch mit Blick auf das Brandenburger Tor zu bekommen obwohl nur ein Tisch mit Gästen besetzt war sehr schade.

Ein wunderschönes Wochenende in einem der tollsten Hotels. Das Personal war ausnehmend höflich und zuvorkommend , nie aufdringlich. Service wird im Adlon groß geschrieben.

Wer hier meckert, sollte zu Hause bleiben.

siehe Punkt 2

Zum Frühstück gab es keine laktosefreie Butter (laktosefreie Btutter sollte wirklich - auf Nachfrage- immer verfügbar sein, an der Bar hatten wir "Sanbitter" (alkoholfrei) bestellen wollen, gab es aber nicht - das soll als Anregung nicht als Kritikpunkt gewertet werden, da wir wissen, dass nicht jedes Produkt zur Verfügung stehen kann.

handgesschriebene Karte zur Begrüßung

angebotenes upgrading zur Juniorsuite wurde durch uns angenommen, jedoch vom Hotel nicht alle Angebote bzw. Wünsche eingehalten

Das Wir ein Upgrade bekommen haben !

Das man zuerst ein Upgrade für 200€ täglich angeboten wurde, Und als wir nicht darauf ein gingen hat man uns das Upgrade umsonst gegeben ! Das fand ich kein seriöses Geschäftsgebaren!!

super Service, beste lage, Komfort überall.

man bezahlt ein gutes stück Adlon - Image im vergleich zu anderen 5*+ Hotels.

Personal sehr zuvorkommend mit unaufdringlicher Höflichkeit

Wasserhähne rostig, für diese Preisklasse nicht akzeptabel

es war einfach perfekt!!!!

Sehr schöne Lage Ausgezeichnetes und betont freundliches sehr bemühtes Personal Flair welches das Hotel ausstrahlt

Zimmer Bad Möbel leicht abgewohnt Weinpreise im Restaurant passen nicht

Lokalität, Inn-/Aussenarchitektur, in der Mitte von Berlin sowie der geschichtliche Hintergrund

Als privater Hotelgast fühlte ich mich wegen einem Staatsbesuch im Hause von der grösseren Anzahl Bodyguards als Personal vernachlässigt und inakzeptalbel eingeschränkt.

Das Adlon besticht durch seine Lage und den Luxus. Die Atmosphäre dieses Hotels ist wunderbar. wir haben es jeden Tag auf Neue genossen.

Das Frühstück, Extra Klasse mit 3 Sorten Kaviar, nicht mehr zu toppen und der verantwortliche junge Mann an der Rezeption - Neil - der sich rührend um uns bemühte,nach dem Desaster bei der Ankunft.

Dass beim einchecken um 16.00 Uhr unser Zimmer noch nicht fertig war und wir leider das Pech hatten, an einen recht schnoddrigen jungen Mann zu geraten an der Rezeption

Check in

Die Aufmerksamkeit durch einen Kuchen zu meinem Geburtstag. Zimmer Deluce ausreichend groß und gute Betten.

Superlage, schöne Zimmer mit sehr schönen Bädern. Ein Excellentes, kompetentes und freundliches Personal.

- Flair und Umgebung (Weltstadtflair) - Hilfsbereitschaft - Restaurant und Barangebot - nicht ganz großer aber sehr angenehmer Spa-Bereich - Sehr ruhige Zimmer mit den notwendigen Details

- Die Lobby ist nicht immer ein Rückzugsort und wird von offiziellen Anlässen negativ beeinflusst -> Polizeipräsenz, Ausweise etc. - Einige Änderungen am Haus waren noch nicht allen bekannt und sorgten für Verwirrung

Atmosphäre, Bedienungspersonal sehr freundlich.

Zimmermädchen nachlässig aufgeräumt. Es fehlten immer Gesichtswaschtücher. Putzlappen wurde vergessen mitzunehmen.

Sehr hoher Servicelevel aller MitarbeiterInnen - Luxus pur.

Alles!

Nichts

Der freundliche Empfang, der schon bei einem fröhlichen Portier beginnt und sich ungebremst beim gesamten Personal wiederfindet. Insbesondere der natürliche Umgang mit dem Gast ist eine absolut anzuerkennende Leistung in der Schulung. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt. Herzlichen Dank!!!!

Dazu kann nichts gesagt werden!