Hotel Am Alten Hafen  

Sobre todo el trato de su personal, la limpieza, y la ubicación. Gracias

Se debería informar de que se encuentra en un espacio de transito reducido, aunque tiene un parking cerca, pero cuendo no se conoce, puede dificultar encontrar ubicación para el automóvil si se usa este medio de tranporte

Everything was good. Nice rooms, nice staff, well done breakfast and so on.

You should have aircondition on the rooms. When it's hot you can't sleep whith open windows because the traffic.

The location very good close to Altstadt.

The hotel was clean and comfortable. The big plus was the location - near the Aldstadt and bang in front of the harbour where it was easy to get a good evening meal at a reasonable price. Service adequate but did not have breakfast so cannot judge detailed service.

Car park was OK opposite hotel but patch of ground was muddy and full ot pot holes - not good for car suspension!

Lovely breakfast, always being replenished by very attentive staff members. Ideal situation near restaurants and harbour. Very comfortable, clean, modern rooms.

We had a room in the self-contained apartment section of the hotel with beautiful view over the old harbor into the bay. Not all rooms have this view! Room (with kitchen corner and bathroom) was spacious, clean with new furniture. We liked the lively athmosphere of the location (people visiting the harbour area and restaurant on ground floor of the building).

Proximity to the harbour and the old town.

Ausgezeichnetes und abwechslungsreiches Frühstück!

Das Hotel hat uns rundum gut gefallen !

Lage und Ausstattung, Parkmöglichkeit

Mitarbeiter der Rezeption hätten einige Hinweise oder Material zur Stadt zur Verfügung stellen können, teilweise etwas unfreundlich

Wir hatten eine Ferienwohnung direkt am alten Hafen von Wismar gebucht.Die Wohnung war sehr geräumig mit Blick auf den alten Hafen und die Schiffe von Wismar, sehr zentral, nachts dennoch ruhig.Sehr sauber, Handtuchservice, optimal für Radler, da Fahrräder in eigener Garage untergestellt werden konnten.Man kam sehr schnell auf die Insel Poel, in die schöne Altstadt von Wismar per Fuß und auch andere Städte wie Lübeck waren peer Auto gut zu erkunden (was bei schlechtem Wetter auch wichtig ist und war). Wir waren sehr zufrieden.

Die Lage, genügend Parkplätze vorhanden, die Mitarbeiter waren freundlich und sehr bemüht.

Es gibt weder im Zimmer noch an der Rezeption einen Safe.

Wir hatten in der Buchungsanfrage um eine fw abseits der Straße Richtung Hafen gebeten. In der Mailantwort wurde nicht darauf hingewiesen, daß eine dementsprechende fw nicht mehr verfügbar sei. Stattdessen wurde ganz selbstverständlich ein Zimmer zur Straße angeboten. Erst ein Telefonat brachte die unerfreuliche Tatsache zu Tage. Wir entschieden uns am Tel., Das Zimmer zu nehmen, wenn die Lautstärke tolerierbar wäre. Dem war nicht so. Nur bei geschlossenem Fenster war es aushaltbar. Doch die Temperaturen zwangen zum offenen Fenster. Eine Stornierung war nicht mehr möglich, da wir eine minute nach Ablauf der Stornofrist wieder an der Rezeption waren. Jetzt wurden uns zwei Möglichkeiten unterbreitet: Stornogebühr oder bleiben. Wir entschieden uns, nachdem wir eine bessere Alternative ab dem nächsten Tag gefunden hatten, für eine übernachtung zum vollen Preis. Die Diskussion über die Stornierung der restlichen gebuchten übernachtungen dauerte etwas, wurde aber widerwillig akzeptiert. Ein rechtzeitiger hinweis auf die zimmersituation in der Buchungsantwort hätte nicht erst zur Situation geführt. Und auch auf der Homepage wäre ein Hinweis sinnvoll. Und vielleicht können Gäste ja diesen klitzekleinen Makel tolerieren, wenn die Preisgestaltung der Zimmerlage angepaßt würde. Dennoch die fw sind schön. Die Lage am Hafen ist wunderbar, nur die Straßenseite....aber das hatten wir ja gerade. ;-)