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The Westin Grand München Arabellapark (ex. Arabella Sheraton Grand )
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いつThe Westin Grand München Arabellapark (ex. Arabella Sheraton Grand )にご滞在をご希望ですか？
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レビュー数
411
レビュー
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スコアを見る:
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ゲストレビュー
レビューは言語、日付順で表示されています。1ページにつき最大 25 レビュー表示
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Ken
1名様
AKITA,
日本
2009年9月2日
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インターネット接続1日17ユーロは高すぎます インターネット接続1日17ユーロは高すぎます |
7.5 |
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匿名
ご家族(小さなお子様連れ)
ベルギー
2009年5月9日
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きれいでリラックスできるホテル。朝食もホットミールも充実していて満足のいくもの。オムレツを具を選んで- その場で焼いてもらう事もできた。 ガラスの棚板部分（グラス置き場）や電球に埃が目立った。今年初めに回収されてシェラトンからＷｅｓｔｉｎ- になったようで、あちこちにシェラトンマークが残っていた。（地下駐車場に車を停めた後シェラトンマークを- 見てホテルを間違えたかと思った。）駐車場料金２０ユーロは高い。チェックアウトの際に順番抜かしされて腹- 立たしい思いをした。フロントの人間もそ知らぬ顔。 |
8 |
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匿名
1名様
ドイツ
2009年4月16日
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市中心部には地下鉄で15分ほどかかりますが、非常に居心地の良いホテルでした。 |
10 |
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匿名
カップル
ドイツ
2009年1月7日
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快適な部屋で設備も充実していたので1週間ゆっくりと滞在することができました。朝食は品数が充実して素晴- らしかったですが、席数が少ないと為、時間によっては待たなくてはならないようでした。地下鉄の駅とスーパ- ーが近くにあるので便利な場所でした。ホテルスタッフは特に女性が親切で常に丁寧な対応でした。 バスルームに1日だけ埃がたまっていたのが気になりました。 |
9.5 |
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Kazuyoshi
お友達と
Yokohama,
日本
2008年10月18日
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ホテルは素晴らしい。地下鉄の駅がすぐ近くて便利だが、周りに店が無くさびしい。朝食は24ユーロもするの- で敬遠した。ディスカウント料金だったので宿泊できた。 |
9.5 |
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匿名
1名様
スペイン
2009年11月20日
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Excellent hotel and facilities. Excellent breakfast. Need to pay for internet (17 eur per 24 hours) |
10 |
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Agnes
中高年カップル
Ahoghill,
イギリス
2009年11月3日
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The fact that a room upgrade was offered as we had to wait for our room. (We arrived early) |
9.5 |
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Paul
カップル
Bremen,
ドイツ
2009年10月28日
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Excellent breakfast. Initial checkin. The reservations department had not read the Guests pre arrival request. The room description failed to mention twin beds. |
9 |
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Philip
中高年カップル
bangor,
イギリス
2009年10月20日
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The hotel was comfortable and the staff very friendly and helpful. It was expensive however and disappointing to find on arrival that the pool and other related facilities were closed for renovation. |
8.5 |
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匿名
お友達と
エストニア
2009年10月18日
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Hotel staff is constantly running a plot which tries to get people to upgrade their reservation class. The plot starts when you come to the reception, they start the trained story "Unfortunately your room is not yet ready, but we have another bit more expensive available already...". Lot of customers also said that their invoices contain items that they did not order or use. Someone said that breakfast was promised to be included but they tried to invoice it anyway, but then canceled it after complaint. Hotel tries to get people in with competitive pricing but then starts pulling tricks to cover up the gap. |
6 |
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Ibrahim
1名様
Riyadh,
サウジアラビア
2009年10月9日
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Luxury of the rooms, the loby is very nice. transportation is easy through the nearst (8 Min) U-Ban. |
9 |
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Holger
中高年カップル
Essen,
ドイツ
2009年10月8日
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Perfect service and easy for to get into the city center by public transportation Parking is quite expensive |
10 |
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Silviu
カップル
Courbevoie,
フランス
2009年10月8日
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Breakfast We had a small problem with the room, but it was changed the next day with a superior room. |
8 |
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匿名
お友達と
イギリス
2009年10月7日
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Wonderful hotel with excellent facilities, helpful staff and excellent location for access to underground with direct links to munich centre and oktoberfest fairground. |
10 |
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Ali
カップル
DAHRAN,
サウジアラビア
2009年10月7日
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nice hotel expensive room service and car parking |
7.5 |
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Nick
カップル
Amsterdam,
オランダ
2009年10月7日
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Well-furnished hotel, helpful staff. Good-sized room with comfortable bed. The spa was closed. This was despite the spa having theoretically reopened (according to email confirmation). Wife and I very disappointed as it was main reason for chosing hotel. |
8.5 |
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匿名
カップル
アメリカ合衆国
2009年10月6日
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Convenient location to grocery store, bookstore, several coffee shops and a subway stop. The Westin also had a Rathsgellar in the hotel. I didn't like the location of our room. We were placed in the garden wing. Which should have been called the cheap old wing. |
8 |
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Michael
ご家族(お子様連れ)
Toronto,
カナダ
2009年9月30日
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Great service from the hotel staff. Great location There was much construction. No spa facilities in the hotel due to construction. Need better in-room facilities given the price! |
7.5 |
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Micah
カップル
FPO,
アメリカ合衆国
2009年9月30日
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The staff was excellent and very helpful with directions, train tickets, etc. The rooms and bathrooms were very nice and clean. The bed was very, very comfortable. The subway station was about a 5-10 min walk from the hotel so very convenient. Only a 15-20 min ride into the cental station. Would definitely recommend this hotel! |
10 |
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匿名
グループ
スイス
2009年9月30日
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The rooms were lovely, clean, and comfortable--we were in a group of 12, and everyone commented on how comfy the beds were. It had a great atmosphere as well. |
10 |
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Art
お友達と
newportville,
アメリカ合衆国
2009年9月29日
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closed spa |
8.5 |
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Miroslav
カップル
Bratislava,
スロバキア
2009年9月29日
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I like this hotel with good location and service. |
7.5 |
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Douglas
お友達と
Weymouth,
アメリカ合衆国
2009年9月26日
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There was a bait-and-switch on the room that was reserved and this happened to other customers who checked in as well. The room that I reserved online was not the room that was set aside for me. Also, the desk staff claimed that the room that was set aside for me was not ready when I checked in (because I was a little early) so they offered another room at a higher rate. This was also done with other customers checking in less than an hour before scheduled check-in. It was a pattern of pushing customers into rooms with higher rates, claiming "the rooms (that were reserved) aren't ready yet". |
7 |
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Thomas
1名様
Timonium,
アメリカ合衆国
2009年9月21日
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Service |
10 |
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Natasa
カップル
Skopje,
マケドニア
2009年9月12日
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recently rennovated, natural-wood equipped, clean, pleasent bed, good connection with city center the reception desk was not willing to provide us two hours late check -out . It did not offer corect information about parking on - site (we had to pay penalty). |
10 |
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