Hotel Bernstein    

Everything was Great!!!

Clean, comfortable public spaces; excellent hospitality from staff; wonderful breakfast; view of the sea.

The Internet service was unreliable. The noise level between rooms was high.

Every thing

Kleine Extrawünsche wurden ohne Aufpreis erfüllt.

sehr aufmerksames Personal,guter Service

Der Aufenthalt liess keine Wünsche offen. Die Mitarbeiterin an der Rezeption war sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und von bester Qualität. Die Lage ist einmalig schön, ruhig und trotzdem zentral. Begrüssungs-Prosecco und Abschiedsgeschenk (Pflaumenmus) sind eine nette Geste. Kostenfreie und ausreichend viele Parkplätze sind vorhanden.

Das Doppelzimmer hätte etwas grösser sein dürfen.

Es gibt nur positives über dieses Hotel zu berichten. Personal sehr, sehr freundlich, Küche super und angenehm, Lage geht kaum besser.

Wenn es überhaupt etwas zu bemängeln gibt, dann liegt das nicht am Hotel sondern an der Situation, dass die Zulieferer und die Müllabfuhr zeitlich etwas zu früh kommen und bei offenem Fenster unüberhörbar sind.

Super Frühstück: - Leckere Brötchen und leckeres Brot vom Bäcker - Aufschnitt vom Schlachter - Käse zum Teil vom Bio-Hof - Das Pflaumenmus, ein Hit! So sollte es sein! Das Personal ist sehr freundlich und versprüht ein familiäres Flair.

rundum klasse service , sehr aufmerksam und freundlich

Alles

Nichts

Alles

Sehr gures Frühstücks Buffet. Nettes und höfliches Personal.

Sehr gute SPA-Angebote. Ideal zum relaxen. Sehr gute Küche. Halbwegs gutes Preis-Leistungsverhältnis.Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist top, Strand und Seebrücke in unmittelbarer Nähe, besser geht es nicht.Kostenlose Parkplätze , kostenlose Minibar.

Die Zimmer im Anbau/Gästehaus sind nicht sonderlich komfortabel. Zum Schwimmbad und SPA geht es nur durch den Untergeschossbereich ins Haupthaus.Etwas umständlich und lästig.

Das Personal, Speisen und der Wellnessbereich waren Super! Absolut Kundenorientierter Service. Hierher kommen wir auf jeden Fall gerne wieder

Service

Prachtig comfortabel hotel, schitterende kamer met mooi uitzicht, uitstekende voorzieningen, halfpension mogelijkheid met veel keuzes voor een zeer vriendelijke prijs.

Eigenlijk niets.

die Ruhe; die Freizeitmöglichkeiten(Schwimmen; Fitness & Spa-Bereich); der gute Service; das freundliche Personal; das hervorragende Essen

Wir haben nichts zu kritisieren !

einfach alles, vorallem die Lage und die Ausstattung des Hotels, die freundlichen Mitarbeiter, die hervorragende warme Küche, der sehr aufmerksame Zimmerservice usw.

die Brötchen zum Frühstück- diese erschienen mir nicht immer frisch zu sein

Die Ruhe die ausgstrahlt wurde

Das Frühstück war ausgezeichnet!

Die Sauberkeit konnte uns nicht überzeugen. Im Badezimmer waren rostähnliche Rückstände an den Heizungsrohren und ein für uns unangenehmer Geruch. Unser Reisegepäck haben wir auf den Kleiderschrank gelegt. Als wir es bei Abreise wieder runter genommen haben war das schwarze Gepäck voller Staub. Besonders enttäuschend war der Service des Hotels. Unser Kriterium für die Hotelsuche war ein Zimmer mit schönem Meerblick. So fiel unsere Auswahl auf dieses Hotel, da uns die Fotos und Bewertungen überzeugten. Wir haben natürlich auch gegen einen nicht geringen Aufpreis ein "Zimmer mit direktem Meerblick und Balkon" gebucht. Was wir vorfanden war allerdings für uns eine Ernüchterung. Ein Zimmer im Erdgeschoß, mit direktem Blick auf den Kurzparkerbereich vor dem Hoteleingang. Sicher war das Meer zu sehen, aber von direktem Meerblick haben wir einfach mehr erwartet. Durch den direkten Einblick der Vorbeigehenden Fußgänger und ständig an- und abfahrenden Fahrzeuge waren wir ohnehin gezwungen die Vorhänge permanent geschlossen zu halten. Ein Reklamationsgesuch bei der Hotelrezeption blieb ohne zufriedenstellenden Erfolg. Man bot uns an entweder 2€ Rabatt pro Person pro Tag ( Der Zimmerpreis lag bei 149€ pro Tag!!) oder eine Suite gegen normalen Aufpreis. Dei Angestellte sagte uns auch das es öfter zu Reklamationen von Gästen käme im Bezug auf dies Lage. Sie wies uns jedoch daraufhin das wir ja das Meer geradeaus vor uns haben und nicht rehcts oder links, die Zimmerbezeichnung "direkter Meerblick" und der Aufpreis dafür also völlig in Ordnung sei und das nur eine Geschmackssache. Wie auch immer das rechtlich richtig ist-wir erwarten von einem Hotel dieser Klasse das man bei Bekanntsein dieser unterschiedlichen betrachtungsweise den Gast zumindest bei seiner Buchung im Voraus darauf hinweist! Eine Dusche war war am zweiten Tag bis zum Ende unseres Aufenthaltes defekt. Sonst ordentlich und sauber.

En rar behageligt oplevelse

Sas Hinweisschild für die PKW-Zufahrt ist ungünstig angebracht. Für mein NAVY gibt es garkeine Möglichkeit, das Hotel mit dem PKW zu erreichen.

Der Blick aufs Meer ist wunderschön und das Schwimmbad. Im Restaurant und der Lounge fühlten wir uns durch den sehr guten Service verwöhnt.

Der Weg vom Zimmer zum Schwimmbad war verwirrend.

Sehr gut gefallen hat uns das wirklich grosse, geräumige Zimmer, ebenerdig für uns als Hundehalter bestens gelegen, die Ruhe im Hotel, die Sauberkeit, ausreichende Parkmöglichkeiten. Erwähnenswert auch, dass man für unseren Hund einen Doppelfressnapf mit Unterlage im Zimmer bereitgestellt hat. Auch die Lage des Hotels einerseits unmittelbar am Wald, andererseits am Hochufer in Strandnähe ( ca. 5 Min. zu Fuss ) haben beeindruckt. WLan gibt`s auf dem Zimmer kostenfrei.

Uns hat nicht gefallen, dass wir mit Hund nicht einmal die Bar des Hauses besuchen durften. Dass unser Hund den Frühstücks- und Speisesaal nicht betreten durfte, hatte man uns vorher mitgeteilt, und wir hatten uns darauf eingerichtet. Aus diesem Grund haben wir eine Woche bestens im Restaurant der Seebrücke gespeist.

Preis-leistung Kompetentes und freundliches Personal Hervorragendes Frühstücksbuffet und wunderbare Nachtessen Sauberkeit Gute Erholung