Cliff Hotel Rügen  

Lovely location, right by the sea, with a beautiful beach. The breakfast buffet is generous and of high quality, the spa area is a big bonus, and the staff and friendly and helpful.

The food in the restaurant is fine, but could certainly be improved (we ended up eating out most nights). The beds were not bad, but we have certainly slept on more comfortable mattresses!

der Wohlfühleffekt, ausspannen und Seele baumeln lassen, Verwöhnung pur und die Fürsorge der Mitarbeiter

Das Hotel exzellent gemanagt. Servicekräfte auf allen Positionen äußerst kompetent und zuvorkommend. Junior-Suite sehr großzügig im Raumangebot.

Unkomfortabler, schlauchförmiger Schnitt des Bades. Einstieghöhe der Badewanne für ältere Gäste sicherlich hinderlich. Bewegungsenge beim Duschen. Für ein Hotel dieser Klasse sollten kostenlose WLAN-Zugänge eigentlich selbstverständlich sein.

Freundlichkeit des Personals, das Frühstück, gemütliche Atmosphäre, der Strand, das Wellness-Center

es wurde kein 5 Sterne-Service geboten, was das Reinigen der Zimmer angeht wie z.B. Handtücher nicht zusammengelegt (lagen abends noch so da, wie ich es morgen verlassen habe), teilweise lagen noch Servietten sichtbar auf dem Fussboden und das Bett wurde nicht ordentlich gemacht, es lagen 3 Tage benutztes Besteck auf dem Tisch

Hög standard, bassäng och gym, trevligt bemötande

Låter kanske somen petitess MEN kaffet är av stor betydelse för start av dagen. Vi upplevde att kaffet var ovanligt koffeinsvagt och inte alls motsvarade åtminstone en svensks förväntan. Hoppas på en klar förbättring till nästa besök!

Die große Schwimmhalle.

Ich bin schon des öffteren dort gewesen zum wellnes, die nächste fahrt ins cliff ist für märz 12 geplant.ich kann das hotel nur weiterempfehlen

Der direkte Zugang zum Strand, sodass man zu jeder Zeit einen Spaziergang am Wasser machen kann.

Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, bereits das Einchecken vermittelt das Gefühl, angekommen zu sein. Die kleinen Aufmerksamkeiten (Bademantel im Zimmer, Obst am Empfang, Bonbons für Jung und Alt am Ausgang zum Garten) schaffen eine heimelige Atmosphäre; dazu tragen auch kurze Gespräche mit dem Personal bei. Zum Frühstück im Restaurant bleiben keine Wünsche unberücksichtigt: Vielfältigkeit der Speisen und Getränke, Zeitungen für das geistige Wohl, eine kurze hoteleigene Mitteilung über geplante Freizeitaktivitäten und kulturelle Veranstaltungen auf der Insel. So ausgestattet und informiert ist jeder Urlauber gut für den Tag gerüstet.

Die Lage und - trotz der Nähe zu allem - die Abgeschiedenheit. Die grösse des Hauses spürt man nicht als Gast. Niemals warteten wir länger auf Bedienung oder Dienstleistung.

Der Restaurantservice war leider nicht konstant. Zum einen hatte es tolle und aufmerksame, zuvorkommende Mitarbeitende. War jedoch der Chef de Service abwesend, fehlte die für ein Fünfsternehaus angebrachte Freundlichkeit und Aufmerksamkeit.

Die absolute Ruhe, obwohl es ein großes Hotel ist. Kein aufdringliches Personal.

Zimmerservice könnte besser sein.

Das Objekt kennen wir seit mehr 20 Jahren. Die Lage ist top. Die Betreuung ist super. Ostseeurlaub im Cliff-Hotel erleben zu können ist einmalig.

Die Qualität der Zimmerreinigung passt nicht zu der Anzahl der Sterne. Bei 5 Übernachtungen waren einmal die Betten garnicht gemacht, 2x hatten wir Probleme mit den Handtüchern, unsere Tochter im Einzelzimmer ebenfalls 2x, Bademäntel in XXXL waren für mich in den 5 Tagen nicht erreichbar, am 4. Tag gab es keine großen Handtücher mehr. Bei den Zimmerpreisen sollte Internet inklusive sein.

Leckeres Frühhstücksbuffet, Nähe zum Strand

Mir war es zu groß und rummelig, aber das hätte ich mir denken können bei der Zimmerzahl… ab halb zehn ist das Frühstücksbuffet leider völlig überlastet, weil dann die meisten Gäste zum Frühstück gehen…