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Highlights des Resorts

Aktivitäten:

Golfplatz (max. 3 km entfernt) Wandern Radfahren
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Ergebnis von 232 Bewertungen Sehr gut 8,1/10

Neueste Bewertungen für die Unterkunft Grand Hotel Heiligendamm

  • Bernd
      Deutschland
    26. August 2014

    Alles

    9,5

  • Katharina
      Schweiz
    25. August 2014

    Lage direkt am Meer Frühstücksbuffet

    etwas zu abgeschieden. (z.B. kein Hoteleigener Kiosk o.ä.)

    9,2

  • Anonym
      Deutschland
    19. August 2014

    Sehr schöne Lage und auch schöne Zimmer mit guten Betten.

    Im Schwimmbad interessiert es niemanden dass Kinder von 11.00 bis 18:00 Uhr unentwegt vom Beckenrand mit Riesengeschrei in das Schwimmbad springen. Es gibt keine Aufsicht im Schwimmbad. SPA Bereich ist für die Hotelgröße viel zu klein. Man muss von Haus zu Haus oberirdisch laufenden, was bei Kälte und Regen sehr unangenehm ist. Der Service ist gerade mal mittelmäßig und alles viel zu teuer. Durchreise-Hotel für günstige Kreuzfahrtangebote.

    5,5

  • Erika
      Österreich
    17. August 2014

    Lage SPA Gourmetlokal mit professioneller Someliere`Frau Nagel besonders freundliches und kompetentes Personal

    Papierbecher bei der hauseigenen Strandbar wenig freundliches Personal in der Nelson Bar geringe Sitzplatzkapazität mit Sonnenschirm auf der Terrasse

    9,6

  • Frank
      Deutschland
    14. August 2014

    zuvorkommendes Personal vom Park- bis zum Zimmerservice, saubere und gepflegte Hotelanlage, tolle Ausstattung der Zimmer

    Abendessen im Kurhaus

    9,6

  • Anonym
      Deutschland
    12. August 2014

    Zu wenige Plätze an der Beach Bar.

    7,9

  • Edzard
      Deutschland
    12. August 2014

    Lage, Service, Ausstattung

    10

  • Matthias
      Deutschland
    10. August 2014

    Sauberkeit und Lage

    Chaotische Verhältnisse beim Frühstück. Überfordertes Personal ,nicht ausgebildet und ohne Führung. Ein ständiges "Entschuldigung" rechtfertigt nicht diesen Preis. z.B. 25 € für einen PKW-Aussenstellplatz frei zugängig mit "Haftungausschluss"

    5,8

  • Doris
      Deutschland
    10. August 2014

    Das sanfte Meeresrauschen, die Lage des Hotels, das sehr gute Frühstück draußen auf der Terrasse...und viele andere Dinge. Das Hotel beeindruckt mit einem umfangreichen Programm für Kinder. Spielen ist erlaubt, auch auf dem gepflegten Rasen der jetzt Kinderfußballplatz ist. Die Atmosphäre war sehr entspannt und ruhig - perfekt für große und kleine Gäste.

    Die Materialauswahl der Einrichtung ist nicht so glücklich; gerade in einem Wohlfühl-Hotel sollten natürliche Materialien eine größere Rolle spielen.

    9,2

  • Anonym
      Deutschland
    10. August 2014

    Leider viel zu wenige Strandkörbe + Liegen mit undurchsichtigen Reservierungsgebaren..

    7,9

  • Hartmut
      Deutschland
    3. August 2014

    Service,

    Preis- Leistungsverhältnis nicht adäquat ( 1 Espresso auf den ich lange warten mußte 8 Euro), Frühstücksbufett sehr übersichtlich, aber 30 Euro, am Strand keine Liegenaufleger, nur kleiner Fernseher, Zimmer unter dem Dach sehr warm, Klimaanlage hat es nicht geschafft, Gebäude von außen nur halbherzig restauriert

    7,9

  • Robert
      Deutschland
    2. August 2014

    Personal, Lage, Ausstattung

    Zimmer ohne Dusche, etwas erhöhte Preise beim Essen und Getränke, etwas weite Wege auf dem Gelände

    9,6

  • Godehard
      Deutschland
    31. Juli 2014

    Das Grand Hotel Heiligendamm ist was besonderes und das aus vielerlei Hinsicht: - die Lage direkt an der Ostsee - die wunderschöne Hotelanlage - die Abgeschiedenheit - die persönliche Entschleunigung - das wahnsinnig freundliche und hilfsbereite Personal, was immer zur Stelle ist ohne aufdringlich zu wirken. Wir fühlen uns immer willkommen und das fängt schon mit der Vorfahrt bei Ankunft an. Vielen, lieben Dank dafür! - die Ausstattung des Hotels mit großen Spa Bereich und verschiedenen Restaurants - die Ausstattung des Zimmers mit mit einem sehr großen Badzimmer Wir fühlen uns immer rundum Wohl im Grand Hotel Heiligendamm und sind schon das dritte Mal innerhalb von zwei Jahre dort gewesen und spätestens nächstes Jahr, werden wir wieder kommen.

    Unser Zimmer beim letzten Aufenthalt war zu sehr 'vollgestopft' mit Möbeln. Es war sicherlich die 'Standard Bemöbelung' eines jeden Zimmers, aber für unser Zimmer war das einfach zu viel, was ein bisschen erdrückend war, z.B. wuchtiger Schrank, zweiter Sessel, stummer Diener und Standort des Schreibtisches. Ich muss gestehen, das ist 'Klagen auf höchstem Niveau', denn da Mobiliar ist sehr hochwertig und passt vom Stil her perfekt in das Zimmer und Haus. Beim nächsten Mal werden wir uns mehr Gedanken im Vorfeld machen, welche Zimmerkategorie für unseren Aufenthalt die beste ist, denn das kann ich ja nun selbst steuern. Bei unserem Aufenthalt haben wir quasi aus erster Hand erfahren, was für Neuerungen und Veränderungen in Planung sind und wir freuen uns schon darauf. Sehr häufig wurden Gäste vom Hoteldirektor persönlich begrüßt, was im Grunde genommen auf die positive Seite gehört. Das tat er allerdings selektiv bei ihm wohl bekannten Gästen. Mir persönlich ist das auch gar nicht so wichtig, denn die schon von mir beschriebene Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals ist viel bedeutender, aber die offensichtliche Selektion fiel uns uns auf.

    10

  • Christian-andreas
      Deutschland
    27. Juli 2014

    Die Lage am Meer mit großartiger , baudenkmalgeschützter Architektur ,der Wellnessbereich, das Gourmet Restaurant "Franz Friedrich" und der sehr freundliche Service.

    Am Wochenende gab es keine Badetücher für Strandgäste.

    8,8

  • Anonym
      Deutschland
    25. Juli 2014

    sehr freundliches und zuvorkommendes Personal und toller Service

    leider sind alle Gerichte sehr hochpreisig. Die Qualität ist zwar gut, aber man kommt sich doch veralbert vor, wenn man für ein Steak 45 € zahlen soll. Da sollten Anreize geschaffen werden, dass die Gäste auch mittags im Hotel essen.

    7,9

  • Anonym
      Schweiz
    24. Juli 2014

    Personal sehr aufmerksam; sehr guter Platz, um abzuschalten; luxuriös, aber nicht aufgesetzt

    10

  • Anonym
      Deutschland
    24. Juli 2014

    Das gesamte Ambiente

    Die zahlreichen Flecken auf dem teppichboden in Zimmer 5112

    8,8

  • Peter
      Deutschland
    22. Juli 2014

    Es sollten mehr Sonnenschirme auf der Terrasse stehen, die geschützten Plätze sind begehrt. In der prallen Sonne wird das Frühstück zur Folter.

    9,6

  • Anonym
      Deutschland
    22. Juli 2014

    Preise für relativ einfache Weine in Bar/Restaurant Kurhaus sehr hoch

    9,6

  • Heinz-jochen
      Deutschland
    21. Juli 2014

    unaufdringlicher Service, perfekte Lage

    Strandkorbservice kann verbessert werden

    9,6

  • Anonym
      Deutschland
    21. Juli 2014

    Außenanlagen, Spa, Restaurants

    Zimmer

    8,3

  • Anonym
      Deutschland
    20. Juli 2014

    -wunderbare Ruhe -traumhafte Frühstücksterrasse -schöner SPA

    -mittelmäßige Küche (außer beim Frühstück) -die Restaurants sind viel zu teuer -sehr kleine Zimmer

    8,8

  • Christoph
      Deutschland
    16. Juli 2014

    Sehr engagiertes und hilfsbereites Personal; bei schönem Wetter ist das Frühstück auf der Terrasse toll. Der Aufenthalt in diesem Hotel macht einfach nur Spass.

    nichts

    9,6

  • Anonym
      Deutschland
    15. Juli 2014

    Die gesamte, sehr gepflegte Anlage und der sehr zuvorkommende Service.

    Es ist nicht angemessen, dass man bei einem Hotel dieser Preisklasse für jede Kleinigkeit wie z.B. einen Strandkorb, Parkplatz, etc. extra bezahlen muss. Bei gegebenen Zimmerpreisen und solch einem Standard sollte dies inklusive sein.

    9,6

  • Siegfried
      Deutschland
    14. Juli 2014

    Frühstücksbuffet

    Küche in der Bar

    6,7

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