Hotel Granus  

excellent accueil, petit déj avec beaucoup de choix, chambre grande et propre

chambre (sur la rue) bruyante (école à côté : le matin bcp de voitures Si possible demander une chambre dans les étages plus haut (on était au 1er)

Très bon accueil. A 10 minutes du centre à pieds Petit déjeuner très bien présenté et très riche en choix

-L'accueil très chaleureux du propriétaire. -Le fait que ce soit une petite structure familiale mais très confortable et vraiment "gemütlich" comme les Allemands savent le faire ! -Le buffet du petit-déjeuner est présenté dans le même esprit avec des bougies allumées, de la musique de Noël au piano et une serveuse aux petits soins pour nous. -La situation très pratique : pas loin du centre mais au calme.

J'ai particulièrement apprécié l'accueil personnalisé. Trois jours avant mon arrivée, j'ai reçu un appel, me mentionnant que si je devais arriver à plus de 18:00, il me fallait prévenir. Ce que j'ai fait. J'ai donc reçu un code pour pouvoir rentrer, et trouver une enveloppe dans l'endroit indiqué. Cette enveloppe contenait bien sûr ma clé, mais aussi un bon pour 2h de connection internet, un plan d'Aachen, et un petit mot de bienvenue. J'ai beaucoup apprécié, de même que le petit chocolat dans la chambre...

Qualité de l'accueil + prestations petit dejeuner

Chambres côté rue et à proximité d'un carrefour. Bruits ne sont pas couverts par le vitrage

Tres bon accueil. Tres propre et bien entretenu.

Un peu bruyant, car centre ville, mais fenetre insonorisee.

Proximité des transports en commune (5 mn) permettant d'atteindre rapidement le centre de Hambourg. Parking d'un coût raisonnable Petit déjeuner copieux et varié

Les hôtes sont très acceuillants. Les petits déjeuners sont copieux, très bonne qualité de nourriture.

Les lits ne sont pas très confortables, il n'y a pas de climatisation dans les chambres et puisque l'hôtel est située près de l'intersestion d'un grand boulevard c'était très, très bruillant lorsque les fenêtres étaient ouvertes même pendant la nuit.

Très bonne qualité du personnel emplacement permettant la visite de la ville à pied ,chambres confortables et modernes.

The owner is very nice, cozy family hotel. Room is bigger than normal family hotel, and clean, well equipped

If checked in late, no service anymore, and you have to find the room key yourself, but of course owner informed you upfront.

The staff was excellent, very friendly and very helpful. The location is just perfect for going to the spa, and yet not too far away from the centre. Breakfast was very tasty and very diverse .... the breakfast room has very cute decorations ... a real pleasure in the morning :-)))

Very friendly staff/owners, comfortable and very clean room, excellent breakfast

Was a little noisy with the window open but you expect that with a city centre hotel

It is a nice family run hotel with very friendly personeel and efficient organization of the things. Personally I would prefer to stay there again.