Renaissance Hamburg Hotel    

Fast alles okay bei ca 70 Nächten p.A außer den angestaubten Zimmern

Zu kleines gym

Personal in Reception und Bar sehr freundlich

Zimmer nicht sauber, die langen unpersönlichen Gänge in die Zimmer, leerer Kühlschrank ohne Hinweis auf Shop. Kein guter Zimmersevice

Die Lage des Hotels mitten im Stadtzentrum ist ideal, um die Stadt in allen Richtungen zu erkunden.

- Das Hotel ist, wie in dieser Kategorie zu erwarten, gut ausgestattet - Die Zimmer sind extrem sauber, klein Schmutz in keiner Ecke - Ich bin beruflich in einigen Hotels unterwegs, ich habe noch nirgendwo so freundliches Personal gesehen. Das Personal ist nicht aufdringlich und wenn man fragt wird einem herzlich nach allen Regeln der Kunst geholfen. Klasse! - Die Lage ist sehr gut

- Nichts

angenehmes Zimmer, zentrale Lage

Frühstück (trotz des Preises...)

Das Personal war wahnsinnig unfreundlich, anscheinend wird man nur nett behandelt, wenn man im Anzug auftritt. Es wurde nicht einmal erklärt, wo und wann es Frühstück gibt. Zimmer mit Blick auf den Parkplatz - schade, das gibt es wohl für "Normalreisende". Sehr schlecht!

Die Lage ist einfach toll. Von hier kann man alles gut erreichen.

Die schlechte Luft auf dem Zimmer. Klimaanlage zu laut.

Die Lobby und die Bar sind sehr ansprechend gestaltet.

Die Dusche in der Badewanne war sehr beengt! Die Preise für ein Frühstück sind unverschämt!

DIe Lage und die ausgesprochene Freundlichkeit des Personals haben uns überzeugt.

Unser Zimmer war seltsam geschnitten (Clubzimmer). Das hat uns gar nicht gefallen.

Ein unglaubliches Bett

Sehr teure aber gute Hauslimonade

Präsent in Form eines Osterhasen zu Ostern

Internetbuchung ohne Frühstück

Service sehr freundlich

Öffentliche Toiletten unsauber

Hatt alles super geklappt, Personal sehr freundlich und zuvorkommend!

Nichts!

Albacken

Personal sehr freundlich und kompetent, sehr guter Roomservice und die Lage ist eben 1A

Fernseher noch Röhre, schlechte Qualität der Programmwiedergabe, insgesamt alles etwas altbacken aber sauber. dringend renovierungsbedürftig

Freundlichkeit

superkomfortables hotel, ganz toll

sehr freundliches personal, sehr gute lage zum shoppen

an einem tag mußten wir und weitere hotelgäste das frühstück im foyer einnehmen, da der frühstücksraum nicht alle gäste aufnemen konnte. im foyer zog es und es waren maximal 15 grad celsuis. schlimm!!!!

Die Lage ist wirklich toll und die Zimmer sind groß. Das teure Frühstück war gut, wird aber relativiert durch Mängel in der Organisation. Der Empfang bzw. die Angestellten geben sich große Mühe und sind sehr freundlich. (Rezeption)

Die Zimmer sind alt! Bad, Fernseher. Alles aus den 80er. Keine Minibar. Kein Bademantel oder Hausschuhe obwohl es in der Beschreibung stand. Die Reinigung war mangelhaft! (Staub fingerdick auf der Stehlampe, Essensreste bzw. Nüsse unter dem Bett) Frühstücksraum zu klein und dort kommt es zu chaotischen Situationen in den Stoßzeiten. Keine Plätze, nicht abgeräumt, Aufschnitt leer, Käse leer, keine Teller. Das war Samstag so und Sonntag wieder. Also kein Eintelfall. In der Lobby wie auch an den Fahrstühlen zieht es wie auf dem Nebelhorn! Parkplätze sind wahnsinnig teuer. 25€/Tag!!

Sehr freundliche Mitarbeiter

Im Zentum alles gut erreichbar zu Fuß

upgrade auf junior suite kostenlos.freundlichkeit und zuvorkommenheit des personals.

es könnten ein paar Sachen erneuert werden, manches ist echt alt und aufgebraucht.

Sehr gutes Frühstücksbuffet, großes Zimmer(De Luxe), sehr freundliches Personal, sehr zentrale Lage ideal für eine Städtereise

Early Check in war möglich (bin Goldstatus-Mitglied) Ansprechendes Frühstücksrestaurant

Kaltes Lobby-Cafe (durch sich ständig öffnende Türen) Kalte Library, nicht einladend, da nicht geheizt

Sehr große Zimmer. Tolles gemütliches Bett.

Zugiger und recht kühler Empfangsbereich und Bar, da nur wenige Schritte von der ständig öffnenden Tür entfernt.