Hilton Cologne  

いつも出張時に利用しています。 チェックインチェックアウトもスムーズです。 お部屋も落ち着いていてリラックスできます。

hbf駅から、またケルンの大聖堂から、歩いて５分以内でホテルもすぐ 見つかり、とても便利でした。近くにお土産屋さんやパン屋さんなどもあります。 朝食はとてもよかったです。スタッフのサービス、パンや飲み物の種類も 充実していて清潔感あふれるレストランで楽しい朝食をとることができました。 返金不可の１０５ユーロという大変お得な料金で家族３人で宿泊しましたので 他の３星ホテル料金で宿泊できたのはラッキーでした。エキストラベッドは無料で したが、子供用サイズらしく若干慎重１６５㎝の大人には小さく感じました。 またこのような料金で宿泊できる機会があればまた当ホテルを利用したいと 思います。

残念なことに周りに高層な建物が多く、３階の部屋からは大聖堂もみえず、 部屋の窓からの風景も普通のビジネスホテルとかわらない雰囲気でした。 部屋の調度品や家具などは清潔感があり満足いくものでしたが歯ブラシ、くし、綿棒など一般の日本のホテルな- どでサービスとしてついてくるような備品はありませんでしたし、他の方のレスポンスにもあったようにスリッ- パも１足のみでした。 部屋の広さは５星にしては少し狭く感じました。１２月末の宿泊だったのですが 就寝の時は空調を切って眠らないと暑すぎるぐらいでした。

部屋は快適で、立地も良く、満足な滞在となりました。ケルンを再訪する機会があれば、また利用したいと思え- るホテルです。

フロントの従業員の対応 到着時のフロントの方の対応はとても親切で、地図にホテルの位置と目的地の マークをいれてくれたので、探すのがとても楽でした。 反対にＣＨＥＣＫＯＵＴ　の方は、地図を渡して説明だけだったので、土地勘の無い旅行者にはもう少し配慮があったらな。と、思いまし- た。

スムーズなチェックイン・チェックアウト。お部屋も快適です。出張で何度も利用しています。

フロント前のバーが気取っていなくて使いやすかったのが印象的です。バーと公共スペースとの境界線とも言え- る位置にあるソファ席は、子連れには気兼ねなく使えて便利でした。子連れでウィスキーを飲むような店に行け- るのって相当貴重な機会です。

文化、感覚の違いでしょうから、気にしてはいませんが、清掃スタッフやホテルスタッフが、ノックの後、わり- と即座にマスターキーを用いて入室してくるのに驚きました。まぁしかし、着替え中だったりしたらちょっと気- まずいでしょうねぇ。ちゃんと、「入室しないで」というカードをかけておくべきということのようです。

値段の割に広く、設備もよく、観光のロケーションも最高で良かった。

Wifi ws not free of charge.

駅から近く、大聖堂もすぐそばなので観光には便利だと思います。

建物が古い（？）せいもあるかもしれませんが、壁の汚れやフローリングにこびりついた埃など若干部屋の汚れ- が気になりました。

The best aspect of the hotel is its location next to the Dom. It was perfect for our Christmas visit to see the nearby Christmas markets and museums, including the Ludwig minutes away on foot. The rooms are basic but nice. The staff is overall very helpful and kind, including the room service. They were helpful in providing an adapter, late check-out, and ordering cabs. The breakfast buffet spread is varied and delicious. The lounge is also pleasant. Wish we had a chance to try the Ice Bar, but it was closed during our stay. Take advantage of the phenomenal gym, which includes a tanning bed, sauna, and offers massage services.

The lobby is unwelcoming - looks like the entrance to an office building. It was frustrating to pay so much for internet use, even in the business center! It is expensive at $23 for 24h usage and still a very slow connection. The TV is old and only one channel is offered in English. There is no coffeemaker in the room, only a kettle to heat water and some instant coffee and tea provided. Bottled water is not included and you pay 6Eur per bottle. Our room was comfortable, but basic with a view of apartments next door. The location is good for tourist hot-spots and access to the railway, but not close to the nightlife or to a supermarket.

Breakfast

Not value for money, services below standard for the prices charged

Lovely hotel and good location.

28 eruo for parking is way too much!

Everything.Have stayed 4 times now and always look forward to it

The rooms were quite nice. Attentive staff.

The hotel room was absolutely freezing cold! They parked my car on the street, with my windows left open and wanted to charge me parking. Internet is expensive.