Grand Hotel Esplanade Berlin  

Dejligt veltemperet værelse med dejlige senge og en god udsigt. Roligt og uforstyrret.

At gulvtæpperne kunne udskiftes til trægulve, fordi jeg lider af mange former allergi. Det glutenfrie brød var for ringe.

God morgenmad. God størrelse på værelset.

Brug ikke det ekstra på et værelse med udsigt. Det er spild af penge, da der ingen udsigt er. Internet er meget dyrt, 7 eur pr. time og 20 eur pr. dag. Manglende mulighed for at lave kaffe og the på værelset. Vand var stillet frem på værelset, men kostede så 6 eur.

Utrolig flotte værelser, ingen larm om natten, meget rent, rigtig god morgenbuffet og hyggeligt at sidde ude i atriumhaven.

Der var slet ikke styr på vores indcheckning, selv om vi havde booket værelserne på forhånd. Receptionisten virkede usikker og endte med kun at give os 1 værelse til 4 voksne personer. Vi havde bestilt 2 værelser af hver 3 overnatninger, men alligevel stod han og spurgte til om vi kun skulle blive en enkelt nat. Der var ikke styr på noget overhovedet. Da vi skulle rejse, fik vi udleveret forkerte kufferter - hvilket vi til al held opdagede med det samme.

Iternationalt hotel I luksusklasse med et meget venligt og imødekommende personale.Værelserne meget rummelge og renlige.Bekvem kort gåafstand til bus og u bahn. Vi kommer igen!

God beliggenhed lidt væk fra storbyens ræs, men stadig i perfekt afstand til de forskellige aktiviteter. Fremragende og sindssygt serviceminded personale. Helt fantastisk. Flot hotel, fine værelser - dog fik vi ikke det værelse vendt mod floden, som vi havde betalt for. Poolen var helt ideel for os, der havde børn med - og skønt at være et sted, hvor børn er velkomne.

At vi ikke fik det værelse, vi havde bestilt med udsigt over floden.

Lækre væresler.God modtagelse. God morgenmad. Ro i forhold til det antal gæster der var på hotellet.

Alt var perfekt

Helhedsindtrykket er et top tunet hotel der på alle områder yder den bedste service.

Hotelltes personale er ualmindeligt servicemindede. Min kæreste havde fået en alvorlig forstuvning af den ene fod, men personalet sørgede for at stille hjælpemidler mv. til rådighed. Hotellets bar og loungeområde er hyggeligt og afslappende. Vi vender helt sikkert tilbage.

Priserne på drinks i Harrys Bar er i overkanten.

Overall a decent hotel.

No tea-cofee making facilities in room.

Very comfortably with very professional staff

Very expensive internet. Modern travellers rely on internet access for ongoing travel arrangement and this was not feasible at the prices charged by the hotel. Fortunately there are lots of Starbucks in the area which offer excellent free access. This really needs to be dealt with by the hotel, otherwise it will loose future business. Virtually every other hotel I have stayed in recently offered free or very cheap WiFi. 7 Euro for 1 hour is not acceptable.

We stayed at the hotel for the 4th time, we liked the spacious room as we had our daughter with us, who is an adult,. The rooms at the end of the corridors are the most spacious, and comfortable. Usually the rooms are nice for 2 people, and they are 29m2, each. The health club is nice and clean, although the pool is a bit small. there are 3 saunas though.

The absence of tea and coffe making facilities which is a bit unusual for a hotel of this standard. I noted this in my previous correspondence, but nothing was done