Hotel Friends    

alles

Nettes Personal. Die Zimmer waren sauber, modern und gemutlich.

Die Lage ist nicht die Beste, allg. ein bissl alt. Aber mein Zimmer für den Preis..Beste

Das Bett war Super bequem . Das Hotel war Sauber.

Das Badezimmer war viel zu klein. Für 4 Sterne war keine Minibar vorhanden.

Nothing,Nichts

Das ist das schlimmste Hotel auf Erde. Verdient kein Stern. Sehr schmützig. sehr sehr sehr schlecht

Der Aschenbecher auf dem Schreibtisch - wenn man Nichtraucherzimmer bucht, sollte man auch eins bekommen.

-Lounge -Personal -Preis-/Leistung

-Aussenansicht -älterer Teppich im Zimmer

Ordentliches Restaurant im Haus, freundliche Bedienung. Welan kostenlos

./.

keine adäquate Restauration

Fantastische und sehr bequeme Lounge. Frühstücksbuffet ist reichhaltig.

Kein Fön auf Zimmer; diese waren zu warm.

Gebäude von Außen

DAs große Bad bei meiner Mitreisenden Kollegin Zimmer 103

Das mein Zimmer bei der Ankunft , wohlgemerkt um 17 Uhr nicht gereinigt war und mir trotzdem der Schlüssel übergeben wurde. Die Tv Geräte in der Bar und im Loungebereich. Der Abschuß war aber der Frühstücksraum in seiner Farbgebung seiner Möbelierung der Qualität des Frühstücks sowie die unfreundliche Dame im Service.No go!!!!

Alles ausser das mann nicht früher ins Zimmer kommt....

moderne Einrichtung und freundlicher unkomplizierter Empfang

Gute Lage, nettes Hotel mit Charme für einen guten Preis.

Wir waren zu 3 Freundinnen unterwegs, wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht. Alles soweit ok nur das Zustellbett ist nichts für Erwachsene! Für Kleinkinder wäre es ok.

Zimmer riecht gut. Das Frühstück war okay, nicht mehr und nicht weniger. Bett war okay, nicht zu weich und nicht zu hart. Ambiete im Hotel fand ich auch wohlfühlend. positiv: Gratis WLAN Insgesamt ist aber das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut für Köln, allerdings liegt das Hotel doch sehr am Rande der Stadt.

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen ist nicht zu empfehlen. Da die letzten 700m entlang einer unbeleuchteten Durchzugsstrasse zu Fuß zu absolvieren sind. Zimmer ist relativ schmutzig. Auf dem Telefon ist eine beachtliche Staubschicht. Ein No-Go: Rückstände bei Toilettenbürste vom Vorgänger!! Im Zimmer hört man gelegentlich ein lautes Knacksen von der Warmwasserleitung (typische Bausünde, wenn man Warmwasserleitungen für die Dusche einfach einbetoniert) negativ: Taschentücher gingen aus, wurden vom Service nicht nachgefüllt. Kein Gratis-Mineralwasser sondern der Versuch 3,5€ für ein Evian abzukassieren. Heizungsradiator wird weder im Bad noch im Zimmer warm (und dass bei 0 Grad Aussentemperatur). Allerdings wurde es immer Zimmer nicht wirklich kalt (die Nachbarn heizen mit). Insgesamt ist der Preis gut für Köln, allerdings liegt das Hotel doch sehr am Rande der Stadt und die diversen negativen Elemente ziehen das Preis-Leistungs-Verhältnis nach unten

Design, Lage, Service

Einrichtung modern, p-l war im guten Verhältnis,

Frühstück

Das alles so vor gefunden wurde wie im Internetauftritt vorgestellt wurde.

Was nicht so schön ist, ist die Parkplatzsituation beim Hotel.

sehr freundliches Personal und die Zimmer waren super sauber und funktionel

das Bad war etwas zu klein, es gab keinen Fön

Als Vielreisender (200 Tage p.a.) freut man sich besonders auf kompetente Mitarbeiter in der Reception, ein sauberes, modernes und freundliches Zimmer und ein mit etwas Rafinesse und Verstand eingerichtetes Bad. Diese Kriterien hat Hotel Friends voll erfüllt. Darüber hinaus soll es im Restaurant recht tolle Gerichte geben und eine gemütliche kleine Bar. Das werde ich das nächste Mal gern geniessen. Was bleibt, ist, dieses Hotel ohne Tadel weiter zu empfehlen und selbst wieder zu buchen.

Die negativen Einträge von manchen anderen Gästen kann ich nicht bestätigen. Es ist eher so, dass die Hotelleitung Beanstandungen sofort nachgeht und gründlich beseitigt. Schade, dass darüber kein Wort ver- loren wird. Denn genau das ist es wert einen weiteren Stern zu vergeben.

Nach abgabe des Zimmerschlüssels wurde dieser Nachts nicht wieder aufgefunden (hatte die Putzfrau eingeschlossen) nicht auf zufinden. So mußten wir ins Nebenzimmer das gerade frei war umziehen. Der Mitarbeiter an der Pforte war mit dieser Situation meiner Meinung nach überfordert.

preis = 182€ pro nacht fur einzelzimmer!!!

Es war alles super! Besonders die Sauberkeit des Zimmers und das jeden Tag so toll aufgeräumt wurde.

Das Frühstück ist noch ausbaufähig.

Sehr gut!!

Clean, spacious

The worst surprise: The hotel's ad clearly mentions policy of free baby beds for children under 2 years old but at checkout hotel manager insisted that we pay 10 euro extra for the cot (for our 1 year old). We paid and upon returning home verified on the web that we were right and she was wrong. We called and this time she admitted the mistake and reimbursed us. Other bad experiences include: heater was not effective -- couldn't give a shower to the baby as it was too cold; mysterious and unsolicited wake-up calls, twice in early morning; cleaning person knocking on the door in early morning despite "do not disturb" sign; couldn't use wi-fi as info sheet provided on the room table was for an expired account.