InterContinental Berchtesgaden Resort    

sehr nettes kompetentes Personal, wunderbare Lage, einschränkungslos "eins plus"

Tolle Lage. Super Wellness Abteilung.

Trotz zahlenmäßig viel Personal im Restaurant (Frühstück) wirkten sie teilweise etwas desorganisiert. Mussten auf unsere Bestellung längere Zeit warten.

Sehr schöne, gut ausgestattete Zimmer, schöner Wellness-Bereich und toller Fitness-Raum. Das Hotel strahlt eine große Ruhe aus. Das Frühstück ist ein Highlight an sich.

Das Speiserestaurant "360 Grad" wirkt etwas kalt und steril. Aufgrund der geringen Auslastung war das Restaurant "Bayernstube" unter der Woche geschlossen. Auch auf Pianomusik muss der Gast unter der Woche bei geringer Belegung offensichtlich verzichten.

Die phantastische Lage. Die großzügigkeit der Zimmer. Ein Wellnessbereich der Extraklasse ! Eine gelebte Kundenorientierung der Service & Empfangschefin wie ich es nur selten erlebt habe. Großarting und Danke !

Im Frühstücksraum liefen zu viele und stellenweise schlecht koordinierte Servicekräfte herum. Weniger, aber mehr Profis und der Gesamteindruck wäre Perfekt.

Im Grossen und Ganzen alles hervorragend,ein sehr engagiertes Team um Direktor Kaspar,glaube aber das es für den neuen Direktor noch viel Arbeit gibt. Das Rezeptionsteam hatte nicht den Überblick bzw. Durchblick und war nicht gut drauf und hat nicht nur mich,sondern auch einige andere Gäste verärgert. Lage/Design/Suiten/Essen/Trinken/Spa alles Super- bei den Mitarbeiter an der Rezeption muss klar gemacht werden daß der Gast der König ist und nicht de Mitarbeiter.

die lage ist faszinierend

service beim frühstück war eine katastrophe. eine unprofessionelle crew verdirbt dir den morgen

Immer weniger Zusatzleistungen wie Gruss aus Der Kueche....

Tolles Haus mit großem Komfort. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und gut geschnitten. Restaurants teilweise mit fantastischem Ausblick, sehr gute Küche. Alles perfekt

Alles bestens - nur Bestnoten!

Ruhige Lage, freundliches Personal, schöner Wellnessbereich, super Frühstücksbuffet (lässt fast keine Wünsche offen)

im gesamten Wellnessbereich wurde kein Obst etc. zur Verfügung gestellt, leider gab es keine kostenlosen Parkplätze direkt am Hotel (ca. 3-5 min. Gehzeit), die Betten waren zu weich

nette servicemitarbeiter haben sie und was ich schätze auch Einheimische von der gegend.

leider ist im behindertenzimmer obwohl ich schon 3 mal reklamiert habe die unterfahrt unter den waschtisch nicht gewährleistet mit einem rollstuhl, obwohl man die zur verschönerung holzplatten einfach wegnehmen könnte. Ich glaube die Zufahrt zu einem Waschtisch gehört zu den Minimalbedürfnissen eines Rollstuhlfahrers... Momentan kann man zwar zufahren aber hat ein Abstand von 10cm zum Tisch, sich waschen vorallem Zähneputzen und Rasieren ist so einfach schwierig. Ich reise viel umher und bis jetzt ist mir so ein Misstand in einem Behindertenzimmer noch nie aufgefallen, entweder wird dieser Misstand behoben bei meinem nächsten Besuch oder ich werde eine Preisreduktion geltend machen. Ein Eintrag im Trip Advisor sowie in einem Behindertenreiseforum wo ich jeweils ein Konto habe wäre der nächste Schritt. Die Reklamation bei den Hotelmitarbeiter führt zu gar nichts, die sind sich wohl Reklamationen gewöhnt und haken das ab. Ich rate Ihnen mal an derjenige welcher verantwortlich ist sich in ein Rollstuhl zu setzen und in diesem Zimmer die Morgentoilette zu machen. Nachdem dann Wasser auf die Hose tropft noch vermischt mit Zahncreme und beim Trockenrasieren nochmals was runterfällt sich man nochmals Duschen muss ist schon mal der erste Aerger am Morgen da... Wie gesagt wenn ich ein Zimmer habe welches nicht rollstuhlgängig ist was ich auch auf meinen Reisen manchmal akzeptieren muss dann ist das schon mal nicht so schlimm, aber bei dem horrenden Zimmerpreis könnte man schon mal ein solchen schwerwiegenden Mangel beheben... Danke für das durchlesen, passieren wird wohl wie immer nichts.... gruss christian erb PS: Ich bin der Berater von Frau Scharfenberg Hotel zum Türken und relativ viel am Obersalzberg, da sie Treppen hat schlafe ich bei Ihnen aber ich muss mir wohl bald eine andere Alternative suchen falls sie den Misstand nicht beheben.

sensationelle lage, sehr ruhig

das restaurant 3'60 wirkt wie ein speisesaal

Toller 5* Laden am Obersalzberg. Es war alles-ohne Einschränkung-OK

Location, peace, view, history of Obersalzberg

360 restaurant had limited menu and was expensive.

everything

The staff is excellent...very helpful. The design very contempory and chic....beautiful mountaintop location, outside of town with incredible views.

Loved everything

Amazing place, must visit for whom is seeking relaxation

Beautiful Hotel, Amazing Chef! The rooms were too warm for us. I realize this is a European thing, but we cannot sleep in a hot room. The above question on wether or not I would recommend Berchestgaden to others. I was not referring to the hotel. I just found the area to be too low key for me. Not enough to see and do.

Rooms too hot!

Excellent location, with a magnificent view of the mountains. Helpful concierge as well as an excellent service at the a la carte restaurant. Excellent breakfast, although it was not included in the room rate.

The hotel is set in such magnificent surroundings with wonderful mountain air. Excellent breakfast included in the room rate. We enjoyed soaking in the open air pool after a day's mountain walking. The Mozart Kugeln in the cafe are excellent.

Hotel a wonderful quiet and very comfortable as if you live in an area isolated from the world .. Recommend to a residence in which only a couple or honeymoon

For my short staying all was ok Next time I will plane to stay. Longer Thanks

The architecture of this hotel in fantastic. It blends in very well with the natural beauty of the mountains. The views are spectacular. The spa is one of the best hotel spas that you can imagine with a wonderful outdoor heated pool, a large and well functioning steam room, and a full range of exercise equipment that far exceeds what most hotels offer. The bar is so well stocked with the best labels of whiskey, bourbon, tequila, etc. that it was very nice to sit and have a nice drink after dinner. Although I only stayed for one night, I would love to go back to this hotel and spend a few days and explore the area a bit more.

Fantastisch hotel

حلم واقعي لمنتجع خيالي يجمع بين الرفاهيه والاسترخاء في قلب الطبيعه بالاضافه الى التعامل الراقي جدا من قبل العاملين.