Leonardo Hotel Heidelberg City Center  

die Nähe zur Altstadt und zum Neckar! Auch Bus und Bahn waren bequem zu erreichen.

das teure Frühstück (nicht gefrühstückt) und das nicht ganz so korrekte säubern des Bads.

Sehr zentral gelegen, trotzdem ruhig

Teppichboden, Betten

Sehr freundliches Personal, Frühstücksbuffet mit Bircher Müsli :-)

Auf dem Tisch ein Wasserkocher samt Teebeutel und Instant Kaffeepulver für den schnellen "Wecker" am Morgen Für den "eindeutig nicht mehr taufrischen" Zustand der Ausstattung und Baulichkeit sehr sauber, Respekt dem Servicepersonal

Altersbedingte Flecken im Dusch- bzw. Wannenbereich Der Aufzug (optisch etwas "in die Jahre gekommen", bei 10 Stockwerken keine Anzeige aussen, wann er kommt, der vorhandene zweite Aufzug rechts durch Stahltür versteckt, ohne Hinweis auf dieses Zusatzangebot, wird als Wäschetransporter genutzt) Nachtservice schlafmützig, ein Essenstablett vom Abend stand am nächsten Morgen kurz nach 9 immer noch vor der entsprechenden Zimmertüre

Freundliches zuvorkommendes Personal, Sauberkeit

Hartnäckiger Geruch im Hotelzimmer, der sich in der Kleidung festgesetzt hat und erst nach dem Wäschen raus ging, Es war keine zusätzliche Wolldecke im zimmerschrank zu finden.

Sehr gutes Frühstücksbuffet, gute Lage, nettes Personal anstandslos und unverzüglich Bügelbrett, Bügeleisen und Haarföhn aufs Zimmer bekommen

Schon etwas abgewohnt, wenig Flair, Zimmer aber sauber und in Ordnung

- Service in Küche und im Retaurantbereich war unterbesetzt. Daher dauerte Konferenzessen sehr lange - Internet ist kostenpflichtig :-( - Fussweg zur historsichen Altstadt mit den Kneipen dauert ca. 25 Minuten

Teppichboden im Zimmer war verschmutzt. Im Bad fehlten Haken für Bademäntel und es wäre schön wenn es etwas mehr Abstellfläche geben würde.

Badezimmer technisch nicht aktuell, Dusche ungenügend.

Zentrumnah; super Frühstücksbuffet; hilfreiche Mitarbeiter/in

sauna Tempertauren auf der 10. Stock

Personal hat freundlich versucht,die Fehler auszubügeln

Die enormen versteckten Kosten,und überhöhten Preise.W Lan 24h 15.90 Euro Parkgebühren pro Tag 15 Euro Kaffee 3,00 Euro Cappucino 3,60 Euro.Im Netz wir zwar gesagt das diverse Dinge aufpreis kosten aber nicht wieviel,ferner wird 2 tage nach Buchung die Kreditkarte belastet,so das viele davor zurück schrecken..in ein anders Hotel zu gehen weil sie Angst haben,das sie ihr Geld nicht umgehend zurück bekommen.Leider mangelt es auch am Personal,nicht nur beim Frühstück,sondern auch das Zimmer war beim verlassen um 11:00 Uhr..und bei wieder Ankunft um 15:30 noch nicht gereinigt.Mfg S.Vogt Presse Fotograf

Das nette Personal beim Einchecken. Wir hatten ein Zimmer im 8. Stock mit Balkon. Groß,sauber und freundlich.

-das sehr freundliche Personal -zentrale und ruhige Lage

... die Kompetenz des Personals an der Rezeption.

n.a.

Sehr freundliches Hotelpersonal, gutes Frühstücksbuffet in 2 schönen Räumen

siehe oben das ist schon die zweite Befragung von Leonardo heute!

Frühstück

Sehr gutes Frühstückbuffet

Matratze fand ich nicht so gut

Leider nicht viel!

Preis-Leistung

Unkompliziertheit

Fällt mir nichts ein, sorry!

Freundlichkeit des Service Ausstattung mit allem Notwendigen Sauberkeit im Bad

Hotellage

Teppichfussboden Qualität Nachtessen

Sehr schönes Ambiente, sehr gemütliches Zimmer, leckeres Frühstück

Das Einzige was noch fehlt wären Wellnessangebote wie z.B. eine Sauna

zentrale Lage, Betten ok, Platz im Zimmer, Bad sauber

enger Frühstücksraum

Das Hotel war eine einzige Katastrophe. Um 15.30 Uhr waren die Zimmer noch nicht gemacht. Beim Frühstück herrschte Jugendherbergsatmosphäre (wobei die heute wahscheinlich besser sind), Teller fehlten, Kaffemilch fehlte, Wurst und Käsequalität billig, dem Kellenr konnte man beim Gehen die Schuhe zubinden. Und das bei 4 Sternen????

Nähe zur City! Tiefgaragenplatz Bad

Tiefgaragenplatz Preis 17,-/Tag Matratzen