Mercure Hotel Saarbrücken City    

Le calme La propreté Le personnel

Nous avons payés en promo 3 chambres au prix de 164 euros à l'occasion de notre mariage ! Malheureusement les personnes prévu non pas pu venir et nous avons eu aucun geste commercial de votre part pour la deuxieme nuit ....

le petit déjeuner :copieux l'emplacement

oreillers insuffisants, inconfort pour regarder la télé !

Le cadre est agréable, la chambre correcte, la sbd fonctionnelle et propre bien que petite. Le personnel est à l'écoute et serviable

Le personnel de l'accueil ne parle pas français, bien que l'hotel se situe pres de la frontière française. Il n'y avait pas d'oreillers ni de couvertures supplémentaires dans la chambre, nous avons du en réclamer(oreillers tres inconfortables) et pour finir, le prix du petit déjeûner est beaucoup trop élevé.

La situation de l’hôtel à 5 min du centre ville.

J'ai réservé une chambre dans un hôtel 4 étoiles au prix fort pour avoir un service de qualité. J'ai été très déçu car j'ai eu une chambre fumeur avec des odeurs nauséabondes alors que j'avais clairement spécifié chambre non fumeur. J'ai demandé à plusieurs reprises une solution sans succès.

au centre de Saarbrücken

un vieil hôtel au niveau des chambres, matelas creusé par l'usure. trop chèr pour la qualité

Gentillesse du personnel

Personnel charmant, disponible, et parlant français pour une bonne partie. Exellent acceuil.

Le buffet du petit-déjeuner très copieux ainsi que son personnel, la vue de la chambre sur la Sarre

Malgrè le double-vitrage, on entendait le bruit du périphérique

Il manquait un SPA ou au moins une salle de fitness.

location is fairly good!

Staff have attitude, the bed is too hard (like sleeping on a rock). And they over-charge for everything, 3 Euros per minute for local calls.

As a client that been 4 times there, and Althoug was my fault mistaking incoming date entrance, standing there in front desk!!, I lost pull payment, when I thing can be partially refound or change for my next visit next month. but seems nor posible.

Friendly accomodating staff

A little bit "old" inerieur

Its very nice hotel

Perfect location for train travellers, quiet, modern, clean, efficient, on the river, large comfortable room.

Had to unplug a lamp so that I could use my PC on the mains. Very strange for a hotel in this price category!! A simple extension at the desk in the room was lacking.

Close to train station.

17 Euro breakfast is redonkulous

Location

Restaurant and bar closed.

Excellent location a few hundred yards from the station, close to the shopping area and right next to the concert hall. The hotel serves a copious and varied breakfast--although unless one can eat vast amounts, 17 euros seems rather expensive.

Only the over-priced breakfast.

Location was excellent! Close to autobahn, 5 minute walk to train station, shopping mall, pedestrian zone with more shopping and the Christmas Market. The staff was friendly and accomodating. Our room was quite comfortable. Will definitely go back again!

Nothing

Very good service. Central location (short walk from Hbf)

Location

Friendly reception staff

Pillows too thin!

Best pillows in the world!

Airco wasn't on when I arrived and windows were hard to figure out how to open

Internet wifi connection available for an extra fee. While this makes business sense for the hotel, it is out of date as of 2012. I prefer all-inclusive solutions, which are nowadays offered by all classes of hotels.

Comfortable, clean, modern hotel with helpful & friendly staff & ideal central location. 2 minutes from main station if you are arriving by train. Recommended!

Bar closed at weekends, though plenty of other options nearby.

Ein Top-Hotel zum Wohlfühlen