Mercure Hotel Berlin Tempelhof Airport  

Friendly and helpful staff, good location and easy to get into the city centre on the U-Bahn. WiFi signal was very good when I moved to a room that had the facility. Safe and secure parking in the underground.

Food in the restaurant wasn't amazing and the menu was a little limited. There is also no where to go and eat around the hotel. All there seems to be is kebab and currywurst shops. Best to get the U-Bahn into the centre and find somewhere there. Also not every room as WiFi access, so ask in advance for a room with it.

Location

Very near to metro, good breakfast, friendly staff.

Location was good.

Bed's are very hard.

Good place in Berlin. Good Price.

Poor toilet. I wait too much time for the dinner.

The room was excellent and it is very close to my daughter and grand children. It was a wonderful stay. The breakfast is excellent although a cheaper alternative would have been a good idea or have it included in the booking price.

The reception staff were business like to the point of rudeness. Would like to have had a way of booking the breakfast in advance.

Ottima ospitalità, professionalità del personale, colazione più che abbondante

DAs Reichhaltige Frühstück

Missfallen hat uns bei der Ankunft die gut aussehende, doch sehr arrogant wirkende Rezeptionsdame

Obwohl Nichtraucherzimmer bestellt, teilte man uns bei unserer Ankunft irrtümlich ein Raucherzimmer zu. Nach meiner Beschwerde bei der Rezeption wurde dieser Umstand innerhalb weniger Minuten zu unserer vollsten Zufriedenheit geändert. Während unseres gesamten Aufenthalts erwies sich das Personal als überaus hilfsbereit, professionell, freundlich und motiviert. Die Zimmer sind zwar nicht der letzte Schrei bezüglich innovativen Designs, aber sehr sauber, hell und freundlich, und bieten angenehm viel Platz. Die Betten sind hervorragend.

Das Hotel riecht ein wenig nach alten feuchten Lumpen, was aber eindeutig nicht auf Unsauberkeit zurückzuführen ist. Der Preis des Frühstücks ist aus meiner Sicht zu hoch angesetzt.

Zentrale Lage in Neukölln.

Unser Zimmer lag direkt auf der Straßenseite an der Hauptverkehrsader Hermannstraße. Es war sehr laut. Da das Hotel ausgebucht war, konnten wir leider nicht wechseln. Und es gibt leider keine Mini-Bar auf den Zimmern. Das Frühstück ist ebenfalls sehr teuer. 18.00 euro pro Person. Sehr viel für ein Hotel mitten in Neukölln. Deshalb haben wir uns entscheiden außwärts zu frühstücken. Nur 2 km vom Hotel entfernt gibt es ein sehr gemütliches Cafe namens "Dritter Raum" auf der Hertzbergstr. 14, 12055 Berlin. Das können wir nur weiter empfehlen. Frühstück kostet 5.00 euro und ist einfach spitze. Samstags und Sonntags gibt es einen Brunch für 7.00 euro.

Отличный отель! Все чисто и комфортно! На ресепшене девочка Юля говорит по русски и во всем помогает! Очень приветливый персонал! Отличный номер очень просторный за исключением наличия холодильника и сейфа! Но сейф бесплатный на ресепшене! Мне очень понравилось!!!

Отсутствие интернета вайфай в номерах, но это немецко-итальянская болезнь и относить её к отельным проблемам нельзя! Вайфай платный и стоит 3 евро час!