Mercure Hotel Hannover Mitte  

Das Bett war gemütlich, das Zimmer insgesamt sehr sauber und es war sehr ruhig.

Internet, Parken und Frühstück sind extrem teuer. Es gab keine Minibar. Das Hotel liegt in einer besonders häßlichen Gegend von Hannover, im Dunkeln ist es dort unangenehm.

Alle Wünsche bzgl. Der Buchung wurden erfüllt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Bei der Buchung im Internet war es möglich die breite der Betten zu wählen. Wir wählten die Breite von 180 cm, bekamen aber nur ein Bett mit 140cm Breite.Nachdem wir nochmal zur Rezeption gingen gab man uns ein Bett von 160cm Breite. Da es diesmal nicht eine Matratze für 2Personen, sondern zwei Betten die man auseinander ziehen konnte waren wir zu frieden.Meine Frage ist nur warum gibt man, wenn es gewünscht wird und die Wahlmöglichkeit vorgesehen ist den Kunden nicht glei das gewünschte Zimmer? Es kann doch nicht in Ihrem Sinne sein Kunden zu verärgern! Grundsätzlich ist eine Matratze für zwei Personen nach unserer Meinung nicht zumutbar, da man wenn der Partner sich dreht immer mitgeschaukelt und geweckt wird.

Ruhige Übernachtung in besonders zentraler Lage

Einen Dank an die Mitarbeiter des Hotel`s, die uns bei einen sehr schönen Aufenthalt in Hannover unterstützt haben. Wir sind in einer Gruppe von 22 Personen angereist und auch hierauf war das Personal sehr gut vorbereitet.

Leider sind die Gebühren für einen Parkplatz auf dem Innenhof des Hotels mit 11€ ausgesprochen hoch. Da wäre sicher noch ein genauerer Blick der Konzernverwaltung nötig, ob diese Preise nicht eher abstoßend auf die Gäste wirkt. In unserem Fall haben wir als Gruppe einen Umsatz von ca.850€ bei einer Übernachtung geleistet. Da sollte nach meiner Auffassung den Mitarbeitern schon eine Möglichkeit eingeräumt werden, diesen Gästen die Kosten zu erlassen.

Sehr nettes Personal am Empfang. Zimmer/Einrichtung wirkten wie neu, das Bad war einwandfrei. Ein ideales Stadthotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Wir werden bestimmt wieder dort buchen.

Parken: 11 Euro pro Tag Frühstück 18 Euro pro Person und Tag ist zu teuer

Zentrale und ruhige Lage

War alles gut,besonders das Frühstücksbuffet.

Sehr freundliche und zuvorkommende Hotelmitarbeiter, die einem immer mit Rat und Tat zur Seite standen. Das Zimmer war sehr gepflegt und die Zimmerausstattung ließ keine Wünsche offen. Das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt, um via Bus, üstra oder auch zu Fuß (ca. 15 Minuten) in die Innenstadt oder in Richtung Georgengarten / Herrenhäuser zu gelangen. Trotz Zentrumsnähe ist es hier ruhig.

Die Zimmer waren sehr sauber und modern eingerichtet.Das Personal an der Rezeption war besonders freundlich und aufmerksam.

Den Preis für ein Frühstück finde ich viel zu hoch.Die Cocktails an der Bar waren von der Qualität her schlecht und damit auch zu teuer.Es gibt Mitarbeiter die vor den Gästen sich über den Stress beklagen,dies finde ich sehr unangenehm und das möchte kein Gast hören.

Sehr freundlicher Empfang und ein in jeder Hinsicht angenehmer Aufenthalt.

Sauber und central gelegen.

Viel zu Teuer fur was gebietet wird. Zimmer sehr klein. Kein Frühstuck einbegriffen fur den richtig teuere Preis. Kein Minibar, ein Automaat, das passt doch nicht in ein vier Sterren Hotel. Kein ambiance, kalt und efficiënt. Licht in das Zimmer is hard, viel zu hell.