Park Inn Berlin-Alexanderplatz

部屋はきれいです。スタッフの対応も悪くはありませんでした。

フロントが２４時間対応、いつもタクシーが待機、地下鉄までとほ１分、どこに行くのも便利、目の前に大型ス- ーパー、エレベータがカード形式なので安心

インターネット料金は不明、私の部屋にはバスタブが無かった

アレキサンダープラッツ駅の目の前で便利。部屋からの眺めはきれい。

フロントの中年女性スタッフ2人に、大変ひどい対応をされた。お客の話を聞かず、説明不足で返事もまともに- しない。だから、話がかみ合わなかった。すると大声で怒鳴り、「分からないならば、紙に書いて計算すれば？- 」と紙とペンをカウンターに出し、2人でバカにしてあざ笑っていた。私は英語が話せないのでも、計算ができ- ないのでもないのだが。このような対応をするホテルは初めてだった。両替をしたが、数ユーロ足りなかった。- これは手数料だったのか？口頭でも、明細書にも何の説明もなかったので不明。尋ねようとしたが、聞かなかっ- た。チェックイン時に５０ユーロのデポジットを請求された。エレベーターでのカードキーの使い方について説- 明もしなかった。乗り合わせた他の宿泊客におしえてもらった。同じような宿泊客を見かけた。部屋に何かのチ- ェックをする為に、スタッフが来るのだが、ノックしたらいきなり鍵を開けて入ってくるので驚いた。そして何- も言わずに出て行った。ルームキーパーの方はこのようなことはしなかった。バスタブと部屋の仕切りはカーテ- ンのみ。部屋は狭い。事前に送信した部屋のリクエストメールに対する返信なし。ここは４ツ星ホテルではない- 。

街の中心にあり、交通の便はすばらしかった。部屋はせまいと思った。

リクエストはしていませんでしたが、タワー側の高層階の部屋で眺めがよかった。朝食も良かった。

説明には専用駐車場があるが、専用ではなく一般客も利用できる駐車場と思われる。チェックインをした土曜日- 夕方は満車だった。フロントで近くの駐車場を説明してくれたが。

目立つので、すぐにわかる。部屋は２０階で、眺めも良かった。

便利なロケーションで分かりやすく、正面にデパートもあり、到着日に宿泊するのにとても良いホテルだと思い- ます。部屋の設備はとても機能的で、清潔感がありました。

できれば、電気ポットがあれば文句なしでした。

場所が非常に良い。朝食もおいしい。

２泊目に部屋の掃除がされたのが、午後3時過ぎであった。遅すぎる。

良い眺めの部屋をいただけて嬉しいです。　非常に交通の便が良いことと、ホテル自体が見つけやすいのがとても良い。

TVの向きが狭い部屋だったので余り適切でなかった。

Food and staff at the restaurant on floor 1 were very helpful, friendly and efficient

room service opening hours

Plush appearance in all respects, central location

Building works around the hotel on ground made traffic conditions difficult.

the location is exellent for a start point to travell in berlin. all the major sites are in a walking distance, the hotel is surrounding with lots of attractions, food and shopping.

the toilets in the regular rooms.

Registration and restaurant staff were very nice and very helpful

Concierge not very helpful, luggage valet/storage staff seemed to be annoyed at having to retrieve a bag more than once