Schloß Ort  

Room was comfortable and clean and very romantic with four poster bed.

The staff were very friendly but unfortunately hard to find I guess they were understaffed.

Very nice location, friendly staff, outstanding breakfast, room was excellent

nothing to complain

The rate was attractive. The staff were friendly and attentive. The room was immaculate.

Not exactly a dislike but the restaurant in the hotel is closed during the winter so no opportunity of a meal when you arrive late as I did. I was surprised to find that single occupancy of a junior suite also meant that you only got a single duvet on a king bed. The bed itself also being two single matresses on a king frame. I'm tall which is why I always book at least a double, normally a king, so that I can sleep at an angle. Not easy and not comfortable with this configuration. Unfortunately the receptionist on my first morning spoke little English, by no means a failing, and as I was only staying one more night I didn't make an issue of it. I asked for an iron and ironing board which were delivered very quickly but the board had a cover with holes in it and the board itself was as far from flat as possible. Not a big ticket item and worth keeping in good condition (or replacing) for the impression it gives.

Very authentic, medieval-like, atmosphere. Well designed and spacious rooms. Even, we had 3 separate chambres (Siiting/TV-room, bedroom and bathroom). Possibilty to diner (very good quality, even gastronomical) with an exceptional view on the Inn. Quality-breakfast. Special, very unique and rather a more expensive hotel, worth his price!

interier,food

Locatie, kamer en inrichting.

Parkeren kan probleem zijn bij hotel. Onderhoudsdetails.

alles war perfekt, besonders der Blick auf den Inn war unbezahlbar

keine Probleme

Das Zimmer war relativ klein und bescheiden, es entsprach nicht den Angaben bei der Buchung

Ambiente, hervorragendes Restaurant

Amex Karte wurde nicht akzeptiert ("seit Tagen liege Verbindungsfehler zu Amex vor"): Warum kümmert sich dann niemand darum?

Die Kombination aus einem alten Schloß, dass sehr stylisch eingerichtet ist. Das freundliche Personal. Die Lage und die Aussicht.

Sehr freundliches Personal Reichhaltiges Frühstück - können die negativen Komentare bzgl. Frühstücksbüffet nicht nachvollziehen - wem Lachs, Wurstplatten, Käseplatten, Speck mit Melone, Müslieck, verschiedene Brotsorten, Obst, Säfte Rühr- und Spiegelei, Würstchen nicht genügen, der soll mal zu Hause auf seinen Frühstückstisch schauen ;-) Wir kommen wieder!!!

Viele der negativen Beurteilungen können wir überhaupt nicht nachvollziehen - die Zimmer (wir hatten zwei gebucht) waren großzügig geschnitten und stilvoll eingerichtet, das Personal bemüht und sehr freundlich, das Frühstücksbuffet reichlich und die Lage einfach ein Traum!

Etwas hellhörig sind die Räume tatsächlich - wenn der Nachbar duscht, ist das nicht zu überhören ...

ausgiebiges Frühstücksbuffet

betten zu weich

Freundlichkeit, Sauberkeit

Lage etwas dezentral

zeer aangenaam hotel, met perfecte ligging (kan niet beter), goede parkeerplaats voor de auto, zeer royale kamer en een fantastisch ontbijt. onze prijs/prestatie verhouding was ook ongelofelijk, maar het was een aanbieding, we betaalden in totaal voor overnachting met ontbijt, hond, parking en wifi 69euro.

de wifi ontvangst was prima maar toch konden er geen langere berichten verstuurd worden .

Tolle Lage in einer schönen Stadt.

Insgesamt ordentliches Hotel, für die gebotene Leistung allerdings etwas zu teuer. Späteraufsteher hatten Pech am Frühstücksbuffet, da dieses kaum aufgefüllt wurde. Das Personal wirkte beim Frühstück leicht überfordert. Empfang sehr kurz angebunden, keinerlei Erläuterungen (Frühstückszeiten, Räumlichkeiten etc.). Keine Hotelbroschüren, Preisliste der Minibar usw. auf dem Zimmer.

Der Aufenthalt im Schloß Ort war einzigartig, die Suite geschmackvoll eingerichtet und die Blick auf den Inn herrlich. Das Personal war besonders freundlich und hilfsbereit. Wenn wir wieder nach Passau kommen ist das Haus unsere erste Wahl.

Das Hotel liegt sehr ruhig als eines der letzten Häuser an der Ortspitze der Altstadt, wo Donau, Ilz und Inn zusammenfließen. In wenigen Minuten ist man zu Fuß in der Fußgängerzone. Man kann das Auto entweder auf dem Parkplatz des Hotels abstellen, was aber wegen der engen Gassen und Einfahrten mit einem größeren PKW nicht ganz einfach ist, oder mit einer Berechtigungskarte des Hotels einen der Anwohnerparkplätze nutzen. Beides kostet pro Tag 4 Euro. Wir hatten eine sehr schöne und geschmackvoll eingerichtete Junior Suite mit Blick auf den Inn, die aus einem Vorraum mit Bad und kleiner Kleiderkammer, einem Wohn- und einem Schlafzimmer bestand. Sehr gemütlich und mit 40 qm wirklich groß. Das Frühstücksbüffet war nicht luxoriös, aber abwechslungsreich und gut. Am Neujahrsmorgen gab es sogar Weißwürste. Wir wurden mehrfach gefragt, ob wir noch Kaffee oder Tee wünschten und ob man uns Spiegel- oder Rühreier noch frisch zubereiten sollte.

Das Bad bot leider nicht viel Ablagemöglichkeiten für Kosmetika u.ä., auch wären Haken für Kleidung und Handtücher sinnvoll. Sowohl im Waschbecken als auch in der Dusche rann das Wasser mehr,. als daß es floß, was das Duschen und Zähneputzen etwas mühsam machte. Zudem brauchte es einige Zeit, bis das Wasser richtig heiß wurde. Die Servicemitarbeiterinnen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, einem männlichen Kollegen war der Sylvesterstress aber allzudeutlich anzumerken. Leider war es auch nicht möglich, sich Kaffee aufs Zimmer bringen zu lassen ("Sylvester sicher schon mal gar nicht"), da dafür wohl das Personal fehlt. In einem 4-Sterne-Hotel haben wir das vorher noch nicht erlebt. Ich möchte aber an dieser Stelle noch einmal betonen, daß wir uns insgesamt sehr wohl gefühlt haben.

Die Lage in der Altstadt direkt am Inn ist sehr schön. Das Hotel entspricht nicht einem 4-Sterne Hotel. Wir hatten statt eine Juniorsuite nur ein Komfortzimmer unter dem Dach mit 60x80 cm großen Fenstern bekommen. Kein Wasser, kein Obst, keine Städtinfo oder Speisekarte auf dem Zimmer.

Das Zimmer war nicht sauber, auch ansonsten fehlte dem Hotel die Sauberkeit. Das Parken ist schwierig, das Personal ist gestreßt. Hier wird am Personal gespart. Keine Lobby, Restaurant kann teilweise nicht genutzt werden. Das Frühstücksbuffet ist Durchschnitt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist schlecht. Nach unserer Reklamation hat sich die Bereiberin bis heute nicht gemeldet. Wir sind Vielreiser und waren von den Leistungen sehr enttäuscht.

Sehr nette Begrüßung, Zimmer top, elegant und schlicht, toller Blick und schöne Lage direkt am Wasser. Wir kommen wieder :)!!

gerne wieder

Freundliches Personal, bis auf die Tee-Auswahl ein ordentliches Frühstück

Ich hatte ein Komfort-Zimmer gebucht, mir wurde ein minderwertiges Zimmer zugeteilt. Erst nach der Reklamation bekam ich ein anderes Zimmer. Die Sauberkeit war nicht ausreichend: sowohl im Zimmer als auch im Frühstücksraum waren an den Heizkörpern dicke Flusen und Spinnweben zu erkennen. Die Bilder von den Zimmern im Internet entsprachen nicht so ganz der tatsächlichen Situation. Vor der Zufahrt zum Parkplatz stand ein Lieferwagen, so dass der Parkplatz nicht genutzt werden konnte. Zum Frühstück gab es nur 1 Sorte Schwarztee, keinen Grüntee und nur ganz normalen Kaffee, keinen Cappuccino. Mit vier Sternen ist dieses Hotel überbewertet.

Schönes Hotel in ebenso toller Lage. Bzgl der Zimmer bleiben keine Wünsche offen. Die Altstadt ist schnell und bequem zu erreichen, ebenso die "Veste Oberhaus/Niederhaus".

Das Frühstücksbuffet war mittelmäßig. Da hätte ich bei 4 Sternen mehr erwartet. Die Angestellten sind innerhalb ihrer Aufgaben höflich, doch gibt es (aus meiner Sicht) keinen Service, der irgendwie besonders wäre: Ankunft - "Guten Morgen" - Abreise.

Supertolles Ambiente im alten Schloß und ein erstklassiges 5***** Frühstück!

A személyzet udvarias, rendkívül barátságos és segítőkész volt. A szoba tágas volt és a Dunára nézett. A reggeli bőséges és ízletes. Pár perc sétára találhatóak a nevezetességek.