Steigenberger Airport Hotel Frankfurt  

Man konnte die Rezeption telefonisch nicht erreichen, da sie immer zu beschäftigt waren. Die Rezeptionisten waren überheblich und uns wurde am Ende zweimal der Betrag von zwei Karten abgebucht. Die haben den Betrag einfach nochmal von der für die Reservierung verwendete Karte genommen obwohl wir mit einer anderen Karte gezahlt hatten:

Die Lage am Flughafen, Shuttleverbindung zum Terminal

Uralte Zimmereinrichtung, winziges Bad, außer Seife keine weiteren Utensilien, Klimaanlage rattert sehr laut, der Preis eine Frechheit (unter der Woche € 249.--). Ewig lange Wartezeit auf das Essen im Bistro. Der Charme eines früheren Ostblockhotels.

Am besten hat der Coktail an der Bar geschmeckt.

Die 2 Bäder in den 2 Zimmern in denen wir waren sind in die Jahr gekommen, Armaturen der Dusche bzw. Badewanne defekt. Keine 5 Sterne Qualität. Ein klassisches Hotel zur An und abreise per Flugzeug nicht mehr oder weniger

Wer überprüft die Kategorie des Hotels? Wenn dieses Haus 5 Sterne hat, soll dann das Jumeirah in Frankfurt 10 Sterne bekommen? Das Deluxe Zimmer war katastrophal: zu klein und eng. Die Pflegeprodukte mehr als sparsam, der Fernseher alt und permanent wurde ich darauf hingewiesen, dass die Umstellung auf digitales Fernsehen erfolgen soll, die Programmauswahl mickrig. Das aufs Zimmer bestellte Essen war grauenhaft und die Präsentation des Essens entsprach einem 2* Haus! Unterm Strich: nie wieder buche ich dieses Haus!

the klimaanlage ist kapput, die sich nicht ausschalten lass. wir muessten mit dem Geraeusch ganze nacht .............................. Bei der Ankunft keine Personalien von Hotel uns ( 3 koepfige Familie mit viel Gepaecke) bei Koffer halfen.

Der leere, sehr schön warme Swimmingpool mit Panoramablick.

Die Fenster müssten mal wieder geputzt werden.

Nähe zum Flughafen, verlässlicher, schneller Shuttledienst auch um 5 h früh, trotz Flughafen sehr ruhiges Zimmer

leider fanden wir im Bad keinerlei nützliche Dinge vor ( kleine Zahnpasta, Body-Lotion, etc.) obwohl im Prospekt angekündigt, wir waren sehr enttäuscht, absolut nichts außer Flüssigseife vorzufinden.

Sehr freundliche Mitarbeiter

Habe 8 Euro für die Sauna bezahlt und dann war das Dampfbad aus und in der Sauna war das Licht defekt. Die Heizung im Zimmer fing um 2 Uhr nachts derart laut an zu brummen, dass an schlafen nicht mehr zu denken war. Einige Zimmer wurden modernisiert und sehen auf den Fotos sehr schön aus. Mein Zimmer war leider recht veraltet.

Hervorragendes Restaurant, gute Verbundung zum Flughafen

extra 5 Euro für Roomservicebestellung - bitte achten. Das kostet eine Sandwitch mehr 10 Euro dazu plus 5 Euro Roomservice Gebühr. Nein, dieses Hotel ist misarabel - leider

Roomservice extra charge - die Lage ist auch nicht direkt am Flughafen, Service -

super hotel, sehr guter Servic und Comfort. tolle Anbindung mit dem hoteleigenen Bus an den Flughafen. tolles frühstück, leider bisschen teuer, aber super qualität sehr schön modern eingerichtete zimmer

Ein Hotel wie viele andere "Kettenhotels": Empfangshalle und allgemein zugängliche Plätze sehr edel und vornehm. Sobald man die Zimmer betritt ist dieser Eindruck aber weg: Völlig überheizt. Trotz sofortigen herunterschalten der Klimaanlage / Heizung haben wir es nicht geschafft eine Schlaftemperatur unter 21°C zu erreichen (und das im Winter). Zudem ist dieses Hotel sehr laut (nein nicht vom Fluglärm, sondern von internen Geräuschen wie Klimaanlage etc.). Wer Probleme mit Tinitus hat, hat gute Chancen in diesem Hotel wirklich wahnsinnig zu werden. Die Ausstattung ist ok und sauber, aber nicht luxuriös. Im Jahre 2012 ist ein kleiner, flimmernder Röhrenfernseher schon eher negativ zu bewerten.

Die Lage am Flughafen (Übernachtung vor Flugreise)

Am 1. Januar 2012 war es am Abend lediglich in der Bistrobar möglich, etwas zu essen (Imbiss) zu bekommen. Ein Restaurant hatte Urlaub, das andere ab 15.00 Uhr geschlossen.