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Points forts de l'établissement

Wi-Fi Gratuit

Sites d'intérêt :

Musée et maison de Goethe (200m) Commerzbank-Tower (100m) Théâtre et nouvel opéra (200m)
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Note sur 323 commentaires  Très bien 8,4/10

Derniers commentaires sur l'établissement Steigenberger Frankfurter Hof

  • Christian
      France
    1 juillet 2014

    Tout était parfait ! Nous avons eu l'heureuse surprise d'être surclassés. Ayant l'habitude de ce genre d'établissement, il n'y avait vraiment rien à redire, ils méritent leur appellation 5* luxe. Chambre disponible à midi et pour parfaire le tout, un dîner de grande classe, sans lourdeur niveau personnel. TB.

    La connexion wifi un peu longue, mais c'est un détail !

    10

  • Marc
      Belgique
    14 juin 2014

    SUPERBE PALACE, DECORATION FLORALE SPLENDIDE, RESTAURANT JAPONAIS TOP.....

    SERVICE VOITURIER UN PEU LENT...

    9,6

  • Anonyme
      Luxembourg
    5 mai 2014

    Gute Lage, angenehmer Empfang

    8,3

  • Nathalie
      Suisse
    23 avril 2014

    Tout était presque parfait. A par le petit point ci-dessous.

    Il fait très chaud dans les chambres et donc il faut ouvrir la fenêtre pour pouvoir dormir sans avoir trop chaud (avril 2014). La nuit il y a beaucoup d'agitation dans les rues et avec la fenêtre ouverte, il y a également pas mal de bruit.

    10

  • Fouad
      Algérie
    23 avril 2014

    LE FAIT QUE A CHAQUE FOIS LES CHAMBRES qui nous accordent sont de qualité inférieur par-apport au standing de hôtel et au prix déboursé par nuitée

    4,6

  • Claudine
      Luxembourg
    12 mars 2014

    Tout

    Rien

    10

  • Bernard
      Belgique
    20 février 2014

    le confort

    l'expérience du check out ou l'on indique oralement le compte tenu de votre facture au lieu de présenter le document.

    9,2

  • Anonyme
      France
    12 février 2014

    Le calme et la situation au centre ville

    7,50€ la bouteille d'eau de 50cl dans la chambre... tout est hors de prix ! il y a 3 très bon cafés tout près pour qui veut éviter le petit dej à peine moyen à 35€

    7,1

  • Anonyme
      France
    12 février 2014

    ESPACE SPA AVEC UN HAMMAM D UNE RARE QUALITE. SUPERBE

    Le personnel ne parle pas francais y compris à l'accueil. Manque de personnel et de place pour le petit déjeuner.

    7,9

  • Nathalie
      France
    28 janvier 2014

    tout. Chambre spacieuse, confortable, calme et disposant de tout ce qui est nécessaire. Le restaurant français mérite son étoile. Le personnel est chaleureux, attentif et très professionnel. Le petit déjeuner est une féérie (buffet très bien garni de mets divers). Hôtel que je recommande

    la chambre un peu trop chauffée la nuit.

    9,2

  • Anonyme
      France
    1 janvier 2014

    Chambres confortables, excellente localisation au centre de Francfort.

    Il est important de vérifier que le petit déjeuner servi en chambre est conforme à la description du menu.

    7,5

  • Eric
      France
    5 décembre 2013

    Un vrai palace ! Idéalement décoré et situé pour la visite des musées, le shopping, etc.. Et en plus nous avons été surclassé dans une superbe chambre.

    La chambre très fraiche à notre arrivée (hiver). La bouteille d'eau à 7,50€ dans la chambre..Et peu de chaine TV française.

    9,2

  • Anonyme
      Luxembourg
    14 novembre 2013

    Situation très centrale

    chambre un peu vétuste

    7,5

  • Roland
      France
    4 novembre 2013

    Tout est parfait dans cet hotel le personnel a la réception parle français la chambre était magnifique et le Spa exceptionnel ainsi que son personnel je recommande cet hotel exceptionnel

    Rien tout est exceptionnel

    10

  • Mohamed
      Tunisie
    21 octobre 2013

    le service, l'emplacement, le restaurant japonais de l'hotel

    10

  • Claudine
      Luxembourg
    1 octobre 2013

    Hôtel de luxe à un prix abordable le weekend

    Salle de petit déjeuner surpeuplée

    9,2

  • Thomas
      France
    1 octobre 2013

    Superbe établissement Très bien situé Petit déjeuner exceptionnel

    La bouteille d'eau en chambre à 7,50 euros !!! L'accès au hammam payant et très cher (75 euros les 45 mn ) Au prix de la chambre ces prestations (de base) devraient être offertes

    9,2

  • Julien
      Suisse
    18 septembre 2013

    Très bien situé les chambres sont grandes et confortable

    5 étoiles nous semblent un peu leger les boissons du minibar sont payante ainsi que le wifi..... L arrive est rapide on vous éjecte de la voiture jusqu'à la réception et ensuite voilà ta cle et help yourself

    7,9

  • Antonin
      France
    17 septembre 2013

    La situation de l'hôtel en plein centre ville. L'hôtel est vraiment très jolie. La chambre magnifique surtout la salle de bain car c'était une suite de plus de 50 m².

    A l'arrivé un voiturier qui nous dit qu'il faut aller garer la voiture nous même dans le parking dans un cinq étoile cela n'existe pas car j'y vais très souvent. Les employés vraiment pas agréable du tout plutôt méprisant il y avait d'autres français et ils ont eu la même pensée que moi, dommage car l'on paye comme même plus de mille euros pour deux nuits. La nourriture pas bonne du tout pour un hôtel cinq étoiles très moyen. Dans la suite en entrent nous avons trouvé des feuilles fanée par terre nous avons appelé pour que quelqu'un viennent nettoyer mais nous n'avons vu personne. La beignore avait des bulles mais rien ne fonctionnait en appuyant sur les boutons nous l'avons signalé mais nous ont dit que ce n'était pas un problème que personnes ne sait jamais pleins et qu'on pouvait comme prendre un bain oui mais dans un cinq étoiles dans les minutes ou l'heure qui vient il y a quelqu'un pour réparer mais chez eux non personne pas d'excuse pas de geste commercial et a l'accueil ils se sont foutu de nous enfin je ne retournerai jamais dans cet établissement sa c'est sur. Les cinq étoiles la bas ne sont pas a la hauteur des nôtres en France moins de la surtout pour le personnel.

    7,9

  • Francis
      France
    17 septembre 2013

    Hotel parfait en tous points. L'attention de tout les personnels, leur gentillesse, leur amabilité. Les petit-déjeuners somptueux. 5 étoiles bien méritées.

    Le parking de l'hotel non séparé du parking public.

    10

  • Mehdi
      Tunisie
    9 septembre 2013

    lobby front desk petit déjeuner

    wifi trop cher no welcome drink

    9,2

gogless
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