Grand City Hotel Duisburger Hof    

Zimmereinrichtung

Frühstück (Raum und Angebot)

Die Lage und das schöne Gebäude

Das Zimmer war nicht schön,alt und stickig. Wir kamen um 22,55 Uhr aus dem Konzert aus Oberhausen und hatten gar keine Möglichkeit ein Snack oder sonst etwas zum Essen zu bekommen.

Nach Lesen der vorherigen Bewertung bestanden schon etwas Bauchschmerzen das Hotel zu buchen, aber das Zimmer war wirklich in Ordnung, groß und sauber. Was tatsächlich aufgefallen ist: Die Fenster waren schmutzig und das auch Innen (hier schon uralter Schmutz). Auf Frühstück für 18,- € habe ich verzichtet und die Bäckerei in der Parallelstrasse genutzt. Lage ist toll, Ausstattung der Zimmer habe ich in anderen 4-Sterne Häusern schon deutlich schlechter erlebt (alles recht neu und modern eingerichtet), WLan kostenfrei, nettes Personal ...

... schade ist, dass das Hotel Potential hätte, was aber wohl nicht ganz genutzt wird. Es sind Kleinigkeiten, wie vier Tesa-Ecken mit abgerissenen Papier an der Eingangstür (hier hing wohl mal ein Zettel), die man nicht entfernt hat, die ungeputzten Fenster oder Flecken an der Zimmerwand (bei ansonsten neuwertiger Einrichtung), was einfach einen unprofessionellen Eindruck hinterlässt ...

Mein Zimmer war nicht meinen Vorstellungen entsprechend und ich kommunizierte dies. Danach viel auf, dass ich in ein normales Einzelzimmer gekommen war und nicht - wie gebucht - in ein Einzlzimmer Superior. Als dieser Fehler klar war, wurde ich umgehend upgegradet und der nette Rezeptionist half mir mit meinem Gepäck ins andere Zimmer.

Mir wurde zugesichert, dass ich ein Zimmer mt Badewanne erhalte. Dem war dann leider doch nicht so und ich konnte diesbezüglich nicht umgebucht werden.

Ich habe sonst dafür kein Faible eine Wertung abzugeben, aber dieses Hotel hat mich doch sehr schockiert. Ich habe vor Ort auch schon einen Bogen mit meinen Beschwerden abgegeben, wollte auch noch einmal mit der Managerin sprechen, wobei diese nicht konnte, da vor mir andere Gäste waren, die genauso entäuscht und verärgert waren und mit ihr im Gespräch waren. Um zu den einzelnen Punkten zu kommen - das Zimmer war zwar sehr schön eingerichtet, aber Sauberkeit und Zustand ließen zu wünschen übrig. - Besonders der Zustand- Klebeband an den Heizungen, Gardinen dreckig, Schimmel an den Fensternischen und Fugen, Wände ramponiert, Fenster blind oder versifft. Dafür dass das Zimmer renoviert worden sein soll??????????????? - Frühstück am anderen Morgen - ein Wort grausam!!!!! Lieblos, ecklige Wurst mit Rändern, Eier kalt. Bratwürstchen und Co haben auch schon bessere Zeiten erlebt, man wusste nicht was man essen sollte. Für einen Preis pro Person von 18,00 € ist das unverständlich! Ich muss auch sagen ich war schon häufig in Hotels und habe noch nie eine Wertung verschickt und habe so etwas auch noch nie in dieser Form erlebt. Wir gehen seit 11 Jahren auf die Pro wein Messe und das war der Hammer. Da wir Abends (vor dem Frühstück) nach dem Messetag nicht noch einmal wo hin gehen wollten, entschieden wir uns für das Hotel eigene Restaurant. Wir mussten das Essen zurück gehen lassen, es wurde auch nicht selbst zubereitet, sondern von einem Cateringunternehmen, was wir nicht wussten. Die Preise aber waren immens, das Weidelamm war so was von zäh und medium war auch nicht richtig hinzukriegen. Der Zitronenschaum vom Lachs????? Was war das??? Weidelamm mit Speckbohnen ca 25, 00 €???? Tut mir leid, wir haben auch nach unsere Beschwerde einen Wein ausgegeben bekommen, aber das ist doch nicht ok. Was verwundert ist, das viel Personal vorhanden ist, wir haben an dem Abend zwei Köche gesehen und wir waren den Abend allein im Edelrestaurant bis wir ca. um 21.

sehr freundliches Personal

Tresor fehlte auf dem Zimmer

Preis Leistung war top Mitarbeiter auch sehr gut

Keine große Tücher in der Sauna. Sauna insgesamt nicht so groß, aber ok

Gemütliche und gut bestückte Bar.

Restaurant. Eher der Charakter einer Wartehalle.

vorzügliche Lage und "Flair"

- Zimmerbezug erst ab 17.30 h möglich, statt 14 h wie in der Beschreibung. - Komfortzimmer gebucht, laut Beschreibung zeichnet sich das Zimmer durch eine größere Geräumigkeit aus. Dies war absolut nicht erkennbar, Zimmer war sehr klein. Allerdings vom Style her schön eingerichtet. Wenn das Komfortzimmer beschrieben werden würde, dass es sich durch einen moderneren Style auszeichnet, wäre dies ok.

Nichts besonderes

Parkplatz kostet über Nacht €15,- öffendliche Parklätze voll aber Kostenlos. Nach der Renovierung ist nicht richtig Gereinigt worden.

schönes modern eingerichtetes ruhiges Zimmer in zentraler Lage reichhaltiges Frühstück

exzellentes Frühstücksbuffet

Die Fenster in unserem Zimmer waren seit geraumer Zeit nicht mehr geputzt worden, und einen alten Putzlappen auf dem Fenstersims vorzufinden, fanden wir eines Vier-Sterne-Hotels auch nicht würdig. Dennoch hat uns der Duisburger Hof insgesamt gut gefallen.

freundliche Mitarbeiter

sehr kleine junior suite (wie Doppelzimmer), kleines Bad, teils mangelnde Sauberkeit, fixe Reinigungszeiten der Zimmer(!)

Die Preisgestaltung für das Frühstück verdirbt einem den Appetit.

Komme nächstes Jahr gerne wieder

Ausgezeichnetes Restaurant. Sehr gutes Frühstück.

Pesonal sehr freundlich und hilfsbereit. Zentale Lage Gute und günstige Parkmöglichkeiten außerhalb der Hotelanlage Das Frühstücksbuffet Freies WiFi

Badewanne hat gefehlt Beleuchtung war trüb Steckdose im Bad Klimaanlage in einem Zimmer gefehlt

Die Zimmer sind neu renoviert und sehr geräuscharm.

Das Frühstück stand in keiner Relation zu dem Preis. Sonntag morgen um 9.30 Uhr gab es keine Croissants und Brötchen mehr, Eier, Würstchen waren kalt, Grilltomaten, Bircher Müsli wurden nicht nachgefüllt, etc...... Man war angeblich nicht auf soviel Frühsstücksgäste eingestellt. Wir hatten unser Frühstück angemeldet und wurden so abgefertigt. Ein schönes Frühstück gehört einfach dazu.

Das Zimmer war (selbst nur für eine Person) für die Preisklasse zu klein

Lage, Geräumigkeit.

Kein Hospitality-Tray, Schimmel im Bad, Sauberkeit nicht unbedingt zu genau genommen, einige ziemlich beschädigten Möbel, unglaublich behämmertes Verfahren der Abrechnung des Parkplatzes, und die mittlerweile fast obligate Wichtigtuerei des deutschen Personals. (Viel labern, um gar nichts zu sagen.)

gelungene Renovierung eines alten Stadthotels,vor allem was die Zimmer angeht !

Alles ok, besonres erweähneswert Beratung im Restaurant. Durch den Ober.

Wegen der dienstlöichen Gründe meines Aufenthaltes war ich auf öpnv angewiesen. Leider gab es dazu weder hinreichende Informationen, noch die Möglichkeit bei der Rezeption die Tickets (hier Tages- bzw Nortmaltickets) zu erwerben. Und das obwohl das Hotel vom öpnv her oidealö erschlossen ist. Das mag aber auch an der dvg liegen.

Zentrale Lage

Zimmer bedürfen dringend der Renovierung, bes. die Bäder, Frühstücksbuffet befand sich in einem schlauchartigen gang

Viel zu teuer, für das, was geboten wird. Zimmer ( Raucherzimmer ) total abgewohnt. Alle Sessel / Stühle schmutzig bzw. speckig. Frühstück grausam, Raum nicht klimatisiert, Fruchtfliegen zu Duzenden auch im Jogurt. Gängige Cocktails in der Bar nicht zu bekommen.