Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg  

Very kindly stuff, good atomosphire

Good located - on the hill with Mosel river view. Staff welcome you from the door and they take care of you from the beginning. When boy takes your luggage, you can sit in the bar. Room is not very large, however full equipped. Two mini-bars (ambient and cooled) with really good wines. A few minutes after my arrival to the room, a lady from service came to check if everything is ok. SPA is not to large during a winter (only indoor part is open), but there are still three different saunas, swimming pool and jacuzzi. Restaurant was nice. Wide choose of wines, local dishes. For a breakfast also.

Nice location with very good comfort.

Uppon arrival we where NOT informed that the Gourmet restarant was booked for a private arrangement. This came as a very unpleasant surprise when alternatives was few.

Excellent location; extremely friendly staff; splendid surroundings

Slow internet connection

No air conditioning

Ruime kamers met goede faciliteiten. Prima ontbijt.

Beetje protserig qua inrichting

La sympathie du personnel La piscine et spa Le tarif enfant au restaurant La qualité du petit déjeuner

On ne parle pas français à l'accueil alors que l'on est à quelques pas de la frontière.

Diversen keren in het hotel verbleven, alles is top ! Personeel heel vriendelijk. Compliment. Kamers goed. Omgeving prachtig.

Essen + Essenszeiten (6.30h - 12h) Spa - Oeffnungszeiten (7 -20h) non stop Nicht überlaufen Extrem guter service beim Morgenbuffet Allgemein freundliches Personal

Service an der Rezeption mangelhaft (mit Ausnahme beim Check out) WI-FI free, umständlich und schlecht Saunabereich, gebrauchte Tücher lagen herum, zu wenig Wasser und Gläser Zimmer entsprachen einem 4*Rui auf Teneriffa

Un très bon rapport qualité-prix

Un lit légèrement trop petit

Sehr gute Lage, gute Ausstattung Wellness sehr gut.

Das plõtzlich ein Hausmonteur im Zimmer steht.

Service gut Zimmer gemütlich und schön Essen ( halb pension und frühstück) sehr gut Piano bar sehr gemütlich

Zeer vriendelijk personeel, luxe hotel, uitstekende keuken

Tout était parfait! De délicates attentions nous attendaient à notre arrivée, une partie du personnel parle français, le Spa est spacieux et très agréable.

uitstekend

Accueil chaleureux,petit déjeuner copieux... c'était parfait!!

A l'arrivée la chambre était froide,le chauffage était éteint.

het eten in het restaurant in het hotel , dat is ons zeer tegen gevallen

Хорошее место для поездки на уик-энд, все на территории отеля: СПА, казино, отличная кухня. Много приятных мелочей - презентов от отеля.

В известный ресторан отеля бронировать столик нужно ооочень задолго до заезда.

Het onthaal ,de kamers,de netheid van het hotel en vooral de vriendelijk- en gedienstigheid van het personeel. Het ontbijt en de maaltijden zijn uitstekend. Dit hotel valt prijs-kwaliteit enorm mee.

De parkeergelegenheid is niet optimaal Tijdens ons verblijf veel huisdieren.

Zwembad en welness

Internet kostte twaalf euro per dag alhoewel op de website vermeld stond dat het gratis was

Sehr guter Service. Freundliche Mitarbeiter. Barservice sehr gut. Gutes Frühstück. Perfekte Göttersuiten.

Vreindelijke ontvangst; mooie kamers, goed restaurant en zeer uitgebreid ontbijt

Het bed was erg slecht. De kamers erg klein voor prijs

Auf dem Weg in den Urlaub haben wir dort übernachtet. Alles an diesem Wochenende war fantastisch, von der Begrüßung trotz unserer viel zu frühen Anreise bis zur Abreise perfekt. Sehr freundlicher und kompetenter, flexibler, persönlicher Service ohne Snobismus oder perfektionistische Kühle. Frühstück hervorragend, Christian Baus Gourmetrestaurant ein unglaubliches Erlebnis. Wir kommen wieder.

Super service!