Richmond Hotel  

Hotelli on tuttu kolmelta aiemmalta matkalta, sijainti rautatieaseman lähellä keskustassa on erinomainen, palvelu asiallista ja hetkittäin jopa ystävällistä. Viime käyntini jälkeen (toukokuussa 2011) hotelli on vaihtanut ketjua ja oli helppo huomata että jonkinlainen muutos- tai sisäänajovaihe oli vielä meneillään. Silti hotellissa majoittuminen, aamiainen yms. Olivat kohtalaisen miellyttäviä kokemuksia. Ehdottomasti vastasi hintaa.

Huoneen taso oli nyt Profil Hotels -ketjuun liittymisen jälkeen heikompi kuin Best Westernissä. Huonekaluja oli vähennetty, kahvikupit, juomalasit ja vedenkeitin oli poistettu. Kylpyhuoneessa oli vain yksi (1) muovinen muki hampaidenpesua varten! Se on ehdottomasti liian vähän! Minun piti ostaa kaupungilta kaksi oikeaa juomalasia, koska en halua juoda pullon suusta. Myös kaikki hotelli-informaatio puuttui, ei ollut minkäänlaista kansiota, edes aamiaishuoneen aukioloaikoja ei ollut näkyvissä eikä reseptionisti niitä kysymättä sanonut hotelliin kirjautuessani. Nämä ehkä johtuuvat tuoreesta ketjun vaihdoksesta ja toivottavasti korjaantuvat pian. Televisiosta oli kaikki ylimääräinen tarjonta poistettu, mutta se ei minua häirinnyt, normaalikanavat näkyivät ja se riittää minulle. Tason lasku edellisestä käynnistä ehkä yhden tähden luokkaa.

Hyvä sijainti, OK aamupala, ihan siisti.

Ihanan pehmeät sängyt ja yksinkertainen, mutta hyvä aamupala.

Hyvä aamiainen, ihan ok sijainti jos haluaa kävellä ja nähdä eri puolia kaupungista, puhdasta, suht ystävällinen palvelu.

Hintatasoon nähden aika ankea ja kulahtanut sisustus. Huoneessa oli tosi kylmä, joskin myös pakkasta oli ulkona poikkeuksellisen paljon. Respasta saatiin kyllä lisäpeitto. Hotellissa ei sinänsä ollut isompaa vikaa, mutta ei toisaalta myöskään mitään sellaista minkä takia yöpyisin siellä uudelleen.

Sijaiti oli loistava yksinmatkustavalle shoppailijalle. Aamiainen oli erittäin hyvä.

Kohtuu lähellä päärautatieasemaa. Henkilökunta oli mukava ja ystävällinen, aamiaset hyvät ja huoneen siisteytaso hintaansa nähden ok.

Avulias henkilökunta. Hyvät sängyt. Hyvät unet, koska huone oli hiljainen.

Aamiainen oli hyvä. Mukavat sängyt. Sijainti ok, lyhyt matka rautatieasemalle ja tivoliin sekä ostoskaduille.

Suihkuissa huono vedenpaine. Huoneemme alapuolella on hotellin baari/ravintola, joka oli vuokrattu pikkujouluseurueelle. Meteliä jatkui yöllä klo 1 asti, mutta hotellin henkilökunta ei omien sanojensa mukaan voinut asialle mitään. Sisäänkirjautuessa vastaanottovirkailija menetti hermonsa, kun ryhmämme asioi tiskillä.

Hyvä sijainti ja erittäin kohtuullinen hinta. Palvelu ystävllistä, mutta hidasta.

Huoneessa huono valaistus (kattolampusta ilmeisesti palanut lamppu). Eteisen vaatapuutanko putosi.; ilmoitin tästä, mutta sitä ei kyetty korjaamaan. Vuode liian pehmeä. Kaapissa ei lisätyynyjä. Suihkussa saippuateline, jossa ei saippuaa. (irtosaippuat oli kyllä). Kollegan huoneessa oli viemärin haju. Hotelli vaikuttaa olevan remontin tarpeessa ainakin kylpyhuoneisden osalta.

Perhehuone (2huonetta) antoi hyvä tilan kahdelle lapselle ja kahdelle aikuiselle, huonetta ei oltu ylihinnoiteltu, vastasi hyvin kuvausta ja oli ihan toimiva ja tilava, mitään sviittiä ei oltu lupailtukaan. Aamupala myös positiivinen. Ostoskatu (keskusta) ja Tivoli kävelyetäisyyden päässä (lapset 8 ja 10v) ja eläintarhaan pääsi erittäin kätevästi bussilla parin korttelin päästä. Eli sijainti hyvä, suhteessa että huoneen hinta aavistuksen putoaa ko. Sijainnilla. Huomioitavaa että Hotelli vaihtanut omistajaa ihan viime aikoina, joten tulevaisuus ja vertailtavuus kysymysmerkkejä jatkossa...

Runsas aamiainen viihtyisän tilavassa ja skandinaavisen tyylikkäässä salissa. Tilava kolmen hengen huone, josta katunäkymä Tivolin suuntaan (hyvä äänieristys ikkunoissa), hyvä sijainti nähtävyyksien, ostospaikkojen ja liikenneyhteyksien (bussit ja S-juna sekä päärautatieasema) suhteen. Ystävällinen nuorekas henkilökunta.

Sisäänkirjautumisaikaan ehkä liian vähän henkilökuntaa respassa, pitkä jono ja kaiken lisäksi saimme aluksi vääränkokoisen huoneen vaikka 3 avaintakin (eli tuntui ettei respa tiennyt 3hh sijaintia!) ja taas jonottamaan eli hommaan meni kaikkiaan 40 min! Juomalasit huoneesta puuttuivat. Neljän vrk lomalla kahden vrk jälkeen magneettiavaimet eivät toimineet ja taas respaan uusimaan niitä! Vaikeuksia lähtiessä luottokorttimaksussa, vaikka käyttöraja ei pitänyt olla lähelläkään, koska katevaraus tehty jo tullessa, eli yritettiin tehdä katevaraus kaksinkertaisena eikä poistettu alkuperäistä! Huonoa tuuriako? Suihkutila huonosti suunniteltu, lattiakaivo pesualtaan alla ei vetänyt tarpeeksi, joten 'tulva' suihkun jälkeen. Ei ollut enää Best Western-ketjua vaikka booking.comissa niin väitetään, Profil Hotels- ketjua 1.7. alk.

Sijainti

Huoneen siisteydessä oli toivomisen varaa

Hyvästä palvelusta, henkilökunta erittäin mukava ja ystävällinen.