First Hotel Vesterbro    

goa sängar,bra frukost. nära stationen!! bra personal i receptionen.

plockade bort tallriken innan man var klar.

Lugnt och tyst, gick bra att sova.

Dåligt status på rum, i kraftigt behov av renovering. Flagande färg mm.

Hotellet ligger centralt och en bra frukost

Inga handdukar när städerskan varit och "Städat" .... Efter 3 på pekande och 2 timma senare fick vi dem! (Dåligt) dessutom dålig städning

Bra läge mitt i Köpenhamn

Vi bokade ett rum med två extra sängar och när vi checkade in fick vi svar att det inte gick att få extra sängar utan att byta till ett dyrare rum. Detta kostade ca 1000kr mer än det rum vi bokat! Dålig info och personalen saknade servicekänsla och var totalt ovilliga att hjälpa till. vi fick boka vårt nya rum via internet annars hade det blivit ytterligare 400kr dyrare! Ett skämt!!

Läget.

När vi kom upp till vårt rum, var sängen nerspydd på kanten. Vi sa till i receptionen, och dom skulle ta hand om det. När vi sen skulle duscha på kvällen upptäckte jag att det var bajs på både badkaret och duschdraperiet. Vi blev kompenserade med 300 kronor. Riktigt dåligt.

Upplevde presonalen som förvirrad. Rummen slitna, men rena. Mest kallvatten i duschen, lite liten frukost.

Läget.

Hotellrummen nedslitna och dåligt underhållna. För lite frukostkapacitet.

Läget...nära till centralstationen. Frukosten var helt ok..utbudet var bra..

Köer till frukosten om man kom " Mitt i frukosten"..vi gick ner tidigt andra dagen och då var det inga problem....så var morgonpigga!!! :)

Morgonfrukosten kostade väl mycket

Bra läge mitt i staden. Mycket nära parkering.

Slitna lite ofrächa rum

Frukost mycket god, men upplys om köbildningsrisken och ange gärna när den är minst resp störst, så man vet INNAN man bokar. Personalen fantastiskt duktiga på att få folk placerade snabbt, duka av och snygga till kvikt.

Mycket trevligt bemötande. Bra läge. Perfekt med frukost i den inbyggda gården. Bra med stängd dörr mellan hiss/trapphus och korridor.

Fruktsalladen till frukost. Vad hade ni haft på den?

Personalen i receptionen jättetrevliga och service minded. Städpersonalen var också vänliga. . Rummen snygga och fräscha!

Vi var väldigt besvikna på frukosten! Påfyllning av bestick och mat fungerade inte! Jag fick själv be om påfyllning vid TRE olika tillfällen. "Äggstanningen" var slut lääänge. När kocken väl kom och fyllde på VAR DEN KALL!!!(tydligen direkt från kylskåpet) Jag fick lämna min tallrik i köket och be att dom skulle värma den i mikron! Personalen förstod inte vad jag menade på grund av dåliga språkkunskaper. Det tog en bra stund innan hon förstod vad jag menade! Baconen var helt förstörda på grund av dålig stekning! (alldeles ihop klistrade). Allt gick såå trögt! Min väninna och jag åker varje år i april till Köpenhamn. Vi bodde hos er förra året,men tänker byta hotell nästa år på grund av er dåliga frukost. Sortimentet var det inget fel på,men det som fanns på faten var inte bra. Någon avdukning av våra använda tallrikar förekom inte! Vi fick sätta det på bordet bredvid för att få plats! Fler gäster gjorde likadant! Jag hade tänkt ringa till ledningen på hotellet och berätta detta. Vad bra, nu kan dom få informationen denna vägen.

Rummen var bra Nära till centralen/ströget God frukostbuffe

Strulade mycket när vi skulle checka in, datorerna la ner och personalen hade ej koll på saker Lång kö till frukosten

Vi var på teater och bodde på hotellet över natten. Teaterupplevelsen var helt underbar och hotellet var perfekt. Hotellet låg nära till teater, stationen och centralt.

Väldigt trevlig och tillmötesgående personal. Duktiga, kunniga bartenders

För stark belysning i baren på kvällen. Ej tillräckligt med schampo i rummen

Frukost var fantastiskt

Badrummet var ostädat och luktade illa.

Perfekt läge med parkeringshus under hotellet! Mycket smidigt och fräscht hotell.

Frukostbuffén var inte bra. Det mesta var slut nästan en timme innan frukosten stängde, det var en besvikelse.

Läget.

Jag blev besviken på att vi inte blev informerade om att vi behövde aktivera vår andra natt när personalen visste att det var nödvändigt. Det resulterade i att vi fick gå ner till receptionen när vi redan var trötta, det blev ju inte bättre av att vårt rum låg långt från receptionen. Dessutom var personalens attityd inte acceptabelt när jag ansåg att man borde informerat oss. Just sådant bemötande orsakar garanterat att man som kund undviker att hamna i samma situation. Ert anseende har därmed skadats av en mycket enkelt misstag, att inte vara kapabel att bemöta en kund på ett sakligt och professionellt sätt! Ni bör utbilda er personal för att se till att kunden känner sig respekterad väl bemött. Vänligen. Erik

Uselt! Oren toalett som inte fått vård senaste månaden (bild finns om intresse finns), ofräscht i princip överallt. Delvis otrevlig personal utan engagemang eller vänlighet. Förstörde vår helg.

Personalen och frukosten

Sängarna och att det var mer slitet än vad bilderna visade

Frukosten var ok. Inte mer

Hela hotellet, rummet var helt annorlunda än bilderna!!

Att det luktade väldigt mycket cigarrett rök i korridorerna

Väldigt bra läge! Och deras parkering var jättebra. Europark låg under hotellet så man kunde ta hissen ner till sin bil!

Inget, skulle bo där igen.

Trevlig personal i repan.

Öppet tiderna i baren,typiskt norskt.