Phoenix Copenhagen

Flexibilität des Servicepersonals, Freundlichkeit und Professionalität, Rezeption mit 24 Std. Besetzung, das im Boden eingelassene Messinglogo im Fahrstuhl wurde morgens um 5:00 Uhr auf Hochglanz poliert

Lage gut, gutes Business Hotel

Uralter, kaputter Duschschlauch

Freundlicher Empfang und Check-in - Super Innenstadtlage - ohne Verkehrsmittel alles gut zu Fuß erreichbar, auch Sightseeing-Tour und Hafenrundfahrt - Murdoch`s Books & Ale, ein Pub im Hotel gut brauchbar für spät und den kleinen Hunger .

Extrem kleines Zimmer - trotz Aufforderung beim Zimmerservice war es nicht möglich, die quietschende Bad/WC Tür und ein defektes Elektrokabel innerhalb von 5 Tagen in Ordnung zu bringen. Kein TV in deutscher Sprache - obwohl 20 Kanäle vorhanden.

Prinzipiell die Einrichtung und der helle freundliche Eingangsbereich. Der Herr, der uns bei der Abreise mit dem Gepäck geholfen hat.

Die Standardzimmer, die wir hatten, sind stark abgewohnt und Teile sollten dringend erneuert werden; v.a. die Badezimmertüre (Lack splittert ab, Holz ist aufgeweicht), die Badezimmerarmaturen (total verkalkt), die WC-Keramik (ist innenseitig braun verfärbt). Für einen längeren Aufenthalt zu zweit, ist viel zu wenig Schrankfläche vorhanden. Die Zimmertüre dichtet nicht ab, sodass das Zimmer sehr hellhörig ist. Im Innenhof war ab 6.00h morgens betrieb, sodass man nicht mehr richtig schlafen konnte.

Lage ist sehr nah zum Zentrum und zu den diversen Sehenswürdigkeiten;

Sehr kleines Zimmer und extrem schmales Doppelbett;Frühstücksraum ist abgewohnt und sanierungsbedürftig;Frühstück war durchschnittlich; Pompöser Eingangsbereich hat nicht mit der Realität der Zimmer zu tun!

Lage direkt in der City,nahe aller Sehenswürdigkeiten

Angesichts der großen Anzahl deutscher Touristen sollte man zumindest ein TV-Programm in deutsch empfangen können,zumindest einen Nachrichten-Kanal.

Sehr günstige zentrale Lage mit Parkhaus gleich vis a vis.

Würstchen und Speck vom Frühstücksbuffet etwas zu salzig, sonst aber alles von guter Qualität.

Die Lage des Hotels ist sehr gut genau wie das Frühstück. Die Zimmerausstattung ist ebenfall positiv.

Schlechter Geruch auf dem Flur. Das Parkhaus ist zu teuer.

das Doppelzimmer war so klein, dass wir den Stuhl in den Flur stellen mussten um ins Bett zu gelangen.

der Fluchtweg war nicht so vertrauenserweckend

Good location, comfortable room, friendly staff, nice lobby, free internet.

Its location: convenient to access the eea Offices.

Convenience to city centre. Light. Bar staff efficient. Food average to good but not gourmet. We didn't require anything other than the room and drinks because we were visiting Danish family. Previously stayed at The Opera, The Admiral.

Noisy room because it overlooked a busy road. Had to have the window closed at night which was not good for us and had it been winter we would have had headaches from the heating as well. Some smoke from the very nice veranda area came into our room too.I do think that the reception staff should greet the guests with a "good morning" or "good afternoon" when they pass by - it would be more friendly, as it was they were reading their computer screens all the time and didn't look up unless they were approached at the desk.

location, very near to the centre

room service is very limited in choice and took 90 min and 3 phone calls to bring diner and the air in the corridors was stale and the room was awfully hot and muggy. (and it had only been 25°C outside)