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Comentarios más recientes sobre el Sheraton Santo Domingo

  • Daniel
      Perú
    23 de agosto de 2014

    La atencion al cliente.

    Hay que arreglar uno de los ascensores que a veces no detecta la tarjeta del cuarto para subir v

    10

  • Daniel
      España
    8 de agosto de 2014

    El hotel es excelente, encuanto a instalaciones y ubicación.

    El servicio de taxis del hotel, es exageradamente caro.

    7,5

  • Scarlett
      República Dominicana
    25 de julio de 2014

    Limpieza

    No incluye desayuno con un precio de habitación tan alto, diferentes a otros hoteles. Via de acceso del parqueo a la entrada del hotel muy lejos.

    5,8

  • Carlos
      Argentina
    18 de julio de 2014

    ninguna variante en el menú del restaurante

    8,8

  • Myriam
      Colombia
    30 de mayo de 2014

    Instalaciones renovadas. Muchos ambientes diferentes excelentes para disfrutar un momento de descanso o una conversacion una lectura.

    La atenciôn en la terraza - piscina, muy bello lugar pero no hay personal con buena actitud de servicio.

    8,8

  • Anónimo
      Puerto Rico
    27 de mayo de 2014

    Me gusta por su ubicacion

    Falta de limpieza

    6,7

  • Esther
      República Dominicana
    27 de mayo de 2014

    Me encantó la atención, el personal es muy atento, el hotel muy higiénico, la habitación muy cómoda.

    Lo único que vi mal es que el mini-bar tiene cargo extra... Para el precio que tiene debería incluirlo.

    9,6

  • Juan
      España
    25 de mayo de 2014

    La atención del personal

    No me ha gustado que el hotel no respondiera adecuadamente a que con booking hubiera una reserva con impuestos del 18% incluido en el precio final, y consultaran con booking y escribiera que era un error. Booking solamente se dedicó a decir que es un error, el caso es que el cliente es el engañado. Sheraton no debería admitir ese engaño de booking en sus hoteles. Al final el perjudicado, como siempre el cliente.

    7,5

  • Francisco
      México
    22 de mayo de 2014

    Cerca de lugares de interés

    7,5

  • Anónimo
      Colombia
    12 de mayo de 2014

    Nos encantó la vista al mar, la piscina y que casi todo estaba nuevo. El personal de aseo a la habitación fue muy amable. Los colchones eran muy acogedores.

    Las alfombras de las habitaciones y corredores están viejas pero me imagino que las cambiarán como han hecho con todo lo demás. El día que llegamos el señor que hizo el check in nos dijo: su reserva no incluye el desayuno pero yo se los voy a incluir como una cortesía. Quedamos muy contentos pero al otro día nos cobraron el desayuno y al contarle al mismo señor lo sucedido el nos dijo que habíamos entendido mal (pero fuimos 5 personas que lo escuchamos). Vladimir se llamaba el señor que nos atendió .

    9,2

  • Fernando
      Costa Rica
    6 de mayo de 2014

    Las instalaciones del hotel y su limpieza

    Que esta vez no estaba incluido el desayuno en la tarifa. Pedí que me lo hicieran así para facilitar mis trámites en la empresa, pero no quisieron hacerlo.

    9,6

  • Juan
      República Dominicana
    5 de mayo de 2014

    Nada muy mal el servicio

    Nada antes era mejor

    4,6

  • Anónimo
      España
    2 de mayo de 2014

    Todo ha sido magnífico. El trato y la cordialidad, las instalaciones, la ubicación...la verdad es que poco negativo se podría decir. Las instalaciones de la piscina excepcionales, y Luis un verdadero encanto en cuanto a la atención con el cliente. Enhorabuena!!!

    Las instalaciones del baño se nota que son antiguas y no es muy grande. Recomendación, no poner el aire tan alto en la bienvenida pues me costó mucho alcanzar una temperatura adecuada.

    10

  • Juan
      Venezuela
    26 de abril de 2014

    esta situado muy centrico de la zona turistica. Excelente atencion del personal.

    9,6

  • Mauro
      Estados Unidos
    20 de abril de 2014

    Toda la experiencia fue realmente muy buena. Muy buenas habitaciones De los pocos hoteles que funciona bien el aire acondicionado El personal, inmejorable. Por lo tanto, en mi caso, si tuviera que darles puntuación del 1 al 10 les daría 15

    10

  • Vicente
      España
    14 de abril de 2014

    en general todo bien, menos el servicio de comida

    las comidas, por ejemplo el desayuno no hay frutas, increible

    7,5

  • Alejandra
      Venezuela
    12 de abril de 2014

    Lo único bueno fueron las camas, muy cómodas

    No hay wifi solo en el lobby, cobran 15$ por dos megas de wifi , no incluye desayuno y la hab donde me quede era de dos personas pero cabían hasta 4 e igual me cobraron 20 dólares por día por una persona más ... Me parece muy caro para que no te den nada de servicios !!!! Hasta la comida del room service es cara !

    4,6

  • Antonio-javier
      España
    28 de marzo de 2014

    Es un hotel en remodelación. Desde la indicación de su ubicación (no encuentras letrero alguno), la recepción, los salones, el ascensor y, por supuesto, las habitaciones que son antiguas con elementos anticuados y relativamente bien conservados

    5,4

  • Antonio
      República Dominicana
    24 de marzo de 2014

    TODO

    9,2

  • Jonathan
      República Dominicana
    20 de marzo de 2014

    Excelente ubicación habitaciones confortables y buen servicio.

    Todo esta muy bien

    8,8

  • Anónimo
      España
    13 de marzo de 2014

    Me gusta todo a pesar de las obras de remodelación. El personal muy atento. La ubicación, internet sin precio añadido.

    Mientras esté en obras el precio debería ser menor del que corresponde, al menos para clientes habituales

    7,5

  • Maria
      Argentina
    11 de marzo de 2014

    Excelente piscina, muy buena atencion y confort. No había internet en la habitación pero intentaron varias veces solucionarlo. Excelente ubicación, muy buenas habitaciones.

    No había internet en la habitación. El hotel está siendo adaptado a otra cadena y estaban acotados los accesos por ascensor.

    8,3

  • Edgar
      México
    6 de marzo de 2014

    Muy malas condiciones de la habitación, había fugas tanto en la tasa como eb el lavabo

    5,4

  • Rafael
      Colombia
    3 de marzo de 2014

    La ubicación es muy buena y queda fácil desplazarse a donde se requiera.

    Por la salida como Sheraton, están en remodelaciones y obras. Hay mucho polvo en las afueras del hotel y ruido en algunos momentos.

    7,5

  • Anónimo
      Antigua y Barbuda
    2 de marzo de 2014

    La atencion personal

    El aire condicionado se mantiene frio aunque se adjuste

    7,9

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