Johan Hotel & Spa  

Location, price level

Catastrophic service in the restaurant, reworked food, absence of waiter, no education. Cold sauna, too cold atmosphere in general affects the final impression of a grey and unconfortable hotel.

Nice staff, clean rooms, very good location!

Great rooms, quite place, good price

Good Spa, beautiful rooms design, exellent location. Definetly we will revisit this plase.

Breakfast is very poor.

Very comfortabl bed, good location.

Not tasty food, dangerous tile in pool.

Crazy noise from the nearest restaurant for 2 nighgts - absolutely unaceptable for the hotel called Spa! The Captain's Court restaurant was under our windows and we could not sleep 2 nighrs.

- Too expensive for the type of hotel, compared to others with similar price (we booked a junior suite, not a normal room) - We wanted to book some SPA treatments but from 3 different emails we sent before our arrival we never received a single answer. - Room dirty - We had the same towels for 3 days although we were leaving the dirty towels on the floor when we got back the same towels were hanging on the rack - Sometimes a smile from the staff is welcome, doesn't cost a penny and can make a huge difference

Location.

Room quality is poor. Renovation is needed.

Good beds, good breakfast, central location, wellness area ok

Unfriendly staff, bar closed at 23:00, outdated information on rooms (Spa does cost extra, contrary to info)

Location and welcoming staff at the front desk however room and breakfast needs improvements

Small beds which look like baby beds and even smaller bed sheets and Comforter were too small. Rooms have no ventilation therefore smell stail air.

I chose this hotel, because the other hotels were either fully booked or too expensive. The hotel was expensiver than the 4-stars-hotel I stayed the other night. The staff had problems with english and the room was far away from what you call "cosy" (I had a standard double room). In my booking I kindly asked the hotel for a double bed (the room is double / twin), but they hadn't arranged it. Despite the fact that the room was clean, it was dark and not nice. The shower was broken and the ventilator in the bathroom didn't work properly. So - even if you need an accommodation for only one night, there are many nicer places to stay at.

Great location in the centre of Kuressaare. Comfortable rooms. Staff was very helpful and friendly.

The breakfast, for this price we expected much more.

The location is excellent and the price is charming.

It was unbelievably dirty - the towels were at least 5 years old and from white had turned into gray and dirty. The room was small for 5 adults, but for 2 nights it was fine.

Huippu sijainti. Moottoripyörät sai sispihalle parempaan turvaan. (ei aidattu, mutta turvallisen tuntuinen sisäpiha)

Bassein ja aurusaun. Välibassein oli samuti meeldivalt sooja veega. Aurusaun oli mõnusalt kuum ja iste mugavasti selja järgi vormitud.

Hotell oli masendavates pruunides toonides, ilmselt selles ajast kui "muda" oli veel moes. Toa uks kääksus väga reeturlikult, häirides hommikul kauem magajaid. Toolid olid väga kõvad, ülimalt askeetlikud. Vastuvõtus puudus administraatori kutsumiseks lauakell. Basseinis oli 1.60m inimese jaoks vesi liiga sügav, lõuani. Mullivannis oli külm vesi. Leilisaun oli kottpime. Dushiäravool oli vist umbes, varbad ligunesid nii enda kui võõras vees. Nagid asetsesid basseini ukse ligidal "naljaka" koha peal. Rätikut haarates oleks võinud vabalt teistele külastajatele paljalt "vahele jääda". Hotellil pole vihmavarje. Lift oli palav, kuigi polnud isegi suvi. Hommikusöögiks pakutav juust oli tihedaauguline, mis tavaliselt viitab säästuhinnale. Juustu oligi ainult ühte sorti ja pealmised viilud olid rasva välja higistanud.

Vi tyckte att rummen och läget på hotellet var OK. Vi rekommenderar gärna Kuressaare men inte Johan Hotel& SPA om inte de skärper sig ordentligt inför säsongen.

Det var en genomgående dålig service på hotellet. Städning/bäddning urusel. Man känner tydligen inte till den "internationella" hotellkoden med "blöta handdukar på golvet." De låg kvar när vi kom hem efter en dag med sightseeing! Ganska oartig och oengagerad personal. Inga broschyrer med tips om utflykter framme. Inte heller något om behandlingar på SPA avdelningen. Mat och service på restaurangen dålig. En stackars skolflicka fick servera oss utan att ha fått lära sig det mest elemäntära. (Kocken var kanske en klasskamrat till henne...)

Чисто, уютно, тихо.

Miljöö ok. Parkkipaikka Aamiainen Henkilökunta

Ei tohveleita Sparta varten

personali vastutulelikkus

Место Отношение персонала Бассейн Завтраки Удобная парковка Невысокие цены Тишина ТВ-канал на русском языке Чистота в отеле и номере

Душевая в номере

ļoti labs baseins. saunas. ūdens masāžas

Mukava pieni rauhallinen hotelli. Henkilökunta ystävällistä ja kohteliasta. Hieman palveluiden kehittämistä(spaosasto) ja kirjallisen materiaalin (hotel book) päivitystä.

Vanhanpuolen ilmastointi ja lämmitys oli olematon. Kaivattiin tietoja ympärisön nähtävyyksista, kaupoista, ravintoloista.

Paraku ei ole võimalik sellele vastata.

Dushiruumikadin hallitas ja kahjuks haises kogu tuba hallituse järele. Kurb, kui ei suuda nii hea asukohaga hotelli puhtana hoida.

в субботу было странное обслуживание.дали неправильную информацию .( например ,было сказано что в моём пакете нет в цене бань и бассейна и ещё были всякие неточности)стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и доступом в спа-центр макс. для 2 гостей ( так у меня было написано в заказе на booking.com.) принесли халат грязно- серого цвета ( так застирали или плохо постирали?)взяли за него 2 евро!! В ресторане не здоровались , делая вид ,что нет клиентов.

Koht kesklinnas on väga hea, hommikusöögi valik samuti. Ka hind oli väga sobiv

Ruum oli pime, laualamp oli rikkis ja keegi ei tulnud seda ka välja vahetama või kontrollima meie palve peale. Saun oli jahtunud ja leili praktiliselt ei olnud