Hotel Laagna Spa & Resort  

Good landscape and view.

Swimming pool not clean. Saunas not clean. Personal does not speak English not Estonian, only Russian.

Price

Nothing. It is very good hotel.

The location close to the lake.

We stayed on the ground floor where there is a smell of mold.

Very calm and peacefull place near the lake. We lived in a suite which is big and comfortable. Owners were very friendly and helpfull. Breakfast includes some meat, that was nice suprise.

Pool and sauna included. Good value for money. Quiet stay on the countryside.

Ventilation not working in the rooms

Sijainti on erittäin rauhallinen ja meille sopivalla etäisyydellä koska liikuimme omalla autolla. Ratsastusmahdollisuus suuri plussa.

Henkilökunnan englanninkielentaito melko puutteellista ( en itse puhu venäjää), aamiainen oli melko vaatimaton. Lisäksi on hotellin nimessä ehkä liioteltua kutsua Spaksi - pieni uima- ja porealllas ei mielestäni tee hotellista spa:ta.

вкусно в ресторане.красиво! уютно! немноголюдно! особенно понравилась администратор вера! наредкость воспитанный интелегентный и профисионалный специалист! также в аквапарке доброжелательная наталья.аквапарк хотя и старый , но уютный.красивые лошади и профи- мария.

не понравился один человек. если в следующей поездке не изменится,- напишу кто.

Отель расположен близко к границе с Россией, до Нарвы 12 км. У отеля остаточно большая прилегающая территория, есть детская площадка (качели, горка, песочница). На мой взгляд качество услуг соответствует запрашиваемой цене. При стоимости проживания 50 евро за 2-местный номер глупо рассчитывать на качество и услуги 5* отеля.

Останавливались в отеле с 01 по 05 мая 2013 г., т.е. проживали 4 ночи. За это время в номере ни разу не убирали, полотенца не меняли, даже мусор не выносили. В ресторане один раз весьма прозрачно намекнули, что ребенок зашел в грязной обуви, нанес земли, вынесли швабру и совок, поставили у входа:) Я подмела, это не проблема, но "подход к клиенту" вызвал удивление.

Тихое,спокойное,зеленое место,свежий воздух, большая территория,гуманная цена, банный комплекс, довольно просторный номер(обыкновенный двухместный+стояла доп кровать), отзывчивый персонал

Слабенький интернет, отсутствие информационных буклетов в номерах о представляемых услугах, довольно однообразные завтраки, звукоизоляция номеров

удобное месторасположение. тишина. покой. отношение персонала. цена.

некоторая неухоженность и запущенность. специфический запах в коридоре и номере. состояние бассейна и его душевых разочаровали. заявленный уровень отела явно завышен.

Отличное месторасположение, очень тихо, свежий воздух.

Слабый интернет

Чудесно провели время на природе и в банях с бассейном. Тихо, уютно, все просто замечательно!

Покой, месторасположение, возможность кататься на беговых лыжах, еда

Понравилось абсолютно все: прекрасное месторасположение, приветливый и отзывчивый персонал, возможность взять напрокат мангал и лыжи, великолепные приготовленные по-домашнему завтраки, приятный спа-комплекс.

Все

понравилась все отлично администраторы очень хорошие будем ездить отдыхать и уже друзей позвали сразу согласились в начале апреля

Комфортный, уютный, просторный номер номер. Очень понравилось, что мало народа, поэтому очень спокойно и тихо в бассейне.

Во второй день пребывания не работали две бани из трех! В первый день не работала только одна из трех существующих. В номере нет холодильника. Хотя бы маленький поставьте!

Тихое, уютное местечко. Очень близко к г. Нарва - 12км. Приветливый и очень обходительный персонал. Было мало туристов и в аквапарке очень свободно. Хорошая кухня и завтрак. В номере тепло и комфортно. Все понравилось.

Тихий, спокойный, уютный оттель для отдыха.

неухоженный бассейн со старой плохо работающей сантехникой. Душевые с неприятным затхлым запахом. Общая раздевалка.

Очень теплое отношение персонала. Чистый воздух, неплохие коттеджи, мы отдыхали в 4-м. Можно затопить камин, очень симпатично, только дрова лучше покупать самому, дороговато в отеле получается. Финская сауна хороша, разогрета на 90 градусов, бассейн опять же для релакса. Открыли нам комплекс в понедельник, хотя был выходной, большое спасибо администрации. Советую, сам наверное вернусь летом.

Кухня довольно скудная, маленький выбор, порции скромные. Если заранее не закажешь, то ждать довольно долго. Нет информации об услугах отеля, причем нигде, можно только спросить. До смешного доходит, в номере есть телефон, а номера рецепшена , ни на нем, ни рядом нет. Надо пойти спросить. Думаю отельна этом отсутствии информации только теряет деньги. Я считаю, что услуги надо предлагать, а не выпрашивать. Деньги за проживание надо платить при въезде, а не при выезде, нельзя записывать расходы на номер, обеды например. В душевой спа-комплекса катастрофически не хватало горячей воды, благо были распаренные и это было не заметно. В хамаме пахло сыростью и он женщинам не понравился, хотя обычно он его предпочитают... Смена полотенец для спа происходит в отеле, а не в самом спа, хотя вроде это более логично.

умеренные цены, наличие бассейна, удобные номера

низкое давление воды на 2 этаже

Тишина и спокойствие. Достойный завтрак. Ребенку очень понравились пузырьки в джакузи.

Уютный отель на берегу красивого озера. Вкусная кухня. Приветливый персонал. Посещение Spa в любое время работы. Удаленность от города. Тишина природы.

Ощущение запущенности в Spa.

Swimming pool - good, but old. Very quiet place, and very friendly staff! The nature is beautiful near by.

Хорошие чистые номера, удобные кровати, приветливый персонал,чудный бассейн, баня, живописная местность на берегу озера, все было очень хорошо. В номерах тепло.

Не понравилась еда в ресторане : дорого и не вкусно.