The Desert Rose Resort  

All fantastic every thing is excelent

Aqua park and the pools are really nice.

The food is fair.

Staff,rooms,beach is so save for children ,aqua park ,clean swimming pools

As for the meals it was less than poor and no taste or variety The food was very very bad

Desert rose is one of my favourite hotels. it suits all the family interests, adults for the animations and the daily night intertainments and the huge number of swimming pools, variuos sea locations + children are highly interested in the aqua city and the free ice cream and juices. I do recommend this hotel for all families and sigles as well

the quality of the food is not excelent but still good, there is a quite good varaietis one which you will certainly find some prefered dishes in the buffet.

The pool is very nice snd the food was good also , the service is great

The bathroom was not clean it need some repairs also , ( room 2106) as a five star hotel we didn't expect that the light or the lock of the room is not working properly also the sea is not that good but the pool is great

Wearher was good hotel is clean Water sport good most of staff was helpful animation team is good nice aqua and spa

Bar staff is not cooperative food in lunch used for dinner and no valuable food any day like turkey Ice cream for children only you have only 1 bottle of water daily they missed to clean room 1 day sea beach is not open we negotiate with reception to have all inclusive hard no free juice

The hotel is spacious. There are many fun things to do there. Animation team was great. Aqua Park is very good, especially with the floating buoys & the Life guard was very helpful. Staff is very kind and hospitable. Room was very clean overlooking the main pool. But food was not as good as every other aspect of the Deseret Rose Hotel as a 5-star hotel; not variable & below average

Food was the only con there. The quality is below- average and it is not variable at all.

It was a great time to spend in This hotel. It has all included, The rooms are very clean. Every day gives you a big bottle of water, the buffets were delicious and diverse. The infraestructure was very good, with very clean water pools, children enterteinments., and with diferent activities to do like snorkling, diving, and sea scope, and other more.

If you pay for all included, of course the alcoholic drinks must to be diverse, like include cocktails like another 5 stars hotels, but they only offer strong alcoholic drinks. Must to improve in this aspect.

staff hospitality

Food variaty and quality wasn't the best thing

Food was very good & there was a variety of food types, most of staff was so friendly , the hotel located in a good place , they have 2 swimming pools with "no depth" & I have never seen this before in a lot of resorts , the private beach was clean too. In general it`s a very good resort. Would like to send special thanks to "Chef Hassan" & "Captain Mina" from the main restaurant for their good treatment.

We got a problem with the reception staff while checking in , it was just a misunderstanding from both of us resulted from the confusion the staff got while dealing with it , in all ways their treatment was nice.

Very nice garden/ park, many flowers and enough grass

First night they forget to put bed for our baby. Second night after reminding we've got broken baby bed, there were missing one part, so baby had no chance to sleep safely and properly. Then we made complain and we got adult bed, so we need complain again. Quality of food is extremely low!!! They can not fry pancakes, to be golden, they do it white!! French fries where more like pasta, but not crispy. Variety of food is limited. Some food is over grilled in the oven, so than cheese is black. Food has no taste,not salty enough. We tried fish restaurant, that is alternative to all inclusive food. But there chefs could not make fish and chips in one hour!!! when they served it, it was stone hard salmon, row done potatoes/ french fries/ We choose the hotel because of heated water pool. Most of water pools were ice cold. Special water pool in the children area was 22C. Very cold!!! Heated water pool had 24C or less.

+uima-allasosasto ja merenranta

-Täysin venäjänkielinen ohjelmisto ja ruokalajit - koko ajan kohdeltiin venäläisenä ja puhuttiin venäjää - äänekäs musiikki uima-altaalla jo klo 07 ettei saanut huoneessa nukuttua - huoneet kylmiä talvella, läpiveto kun tuulee. - bufee ruokailussa liian vähän pöytiä, ei pöytävarauksia, aina joku varasti pöydän -varaus tehty jo lokakuussa, yhtäkkiä vaadittiin sisäänkirjatuessa 240 $ lisää rahaa pakollisesta ilallisesta. mitään ilmoitusta ei ollut lokakuussa asiasta. Asiasta 3 tunnin riitely jolloin menetimme suurimman osan illallisesta ja uuden vuoden aaton juhlinta oli jo pilattu meiltä. uusi vuosi on joka vuosi hoitakaa lisäkustannukset ajoissa näkyviin tai sitten niitä ei veloiteta asiakkaalta. - 120$ liikaa uuden vuoden illallisesta joka oli myös open bufee ja pöydät liian ahtaasti, ei kunnnon istumapaikkaa - ruokaa ei viitsynyt toista kertaa hakea pitkän matkan ja vaikean reitin takaa, juomat oli jo juotu kun tulimme pöytään - vain 1 pullo valkoviiniä ja 1 pullopunaviiniä oli ollut tarjolla - en tule toista kertaa, enkä suosittele - Kaukana Hurghadan keskustasta

hotel med mange faceliteter.

alt for mange russere sur betjening i receptionen

أعجبنى الموقع والبنيه التحتيه للفندق خاصه الشاطئ وحمامات السباحه والحدائق .

وجبات الطعام بالبوفيه المفتوح سيئه جدا جدا الى اقصي حد لدرجه أنك تظل تبحث عن أى صنف مقبول تستيع أن تأكله وكنت أعلم قبل ذهابى بتواضع مستوى الوجبات ولكنى لم أتخيل أن تكون بهذا المستوى المتدنى لوجبات يقصد بها تعذيب وتطفيش النزلاء - ولم يعجبنى أهمال جميع اللغات عدا اللغه الروسيه حتى اللغه الأنجليزيه أغلب العاملين لا يتكلمونها وذلك لأن %95 من النزلاء من الروس بما هو معروف عنهم من الجهل بأى لغه أخرى وقله الذوف لدرجه أن الفندق يعتبر قريه سياحيه روسيه ويمكن أن يسمى the desert russians ولم يعجبنى أقتصار فريق الترفيه بالفندق على اللغه الروسيه فقط دون أى أعتبار لأى جنسيه أخرى وكنا نجلس فى حفلات الترفبه كالأطرش فى الحفله ولى تجربه شخصيه بالفندق حيث ذهبت بسيارتى الخاصه لوجود موقف خاص داخل الفندق وياليتنى ما فعلت حيث تمت سرقه جميع العلامات من على السياره من على غطاء الشنطه وعلى طاسات العجل الأربعه وذلك داخل موقف الفندق حيث أنى كنت عند السياره قبل التحرك من الفندق بساعه ونصف وكانت لم يتم سرقتها بعد وعندما توجهت للسفر فوجئت بالسرقه وأبلغت موظف الأستقبال بالواقعه ولكنه لم يفعل أى شئ ,ولم يبلغ أمن الفندق أو المدير أو حتى يسألنى كيف ومتى تمت السرقه, ونظرا لارتباطى بالعمل بالقاهره أضطررت للسفر وأنا فى شدة الغيظ من الموقف والخساره الماديه التى لا تقل عن 300 جنيه وبناءا على هذا أحذركم من السرقه خاصه فى الوقت الذى يسبق السفر حيث لا وقت لديكم لأبلاغ شرطه السياحه ضد the desert thieves.وانا أعتقد أن سبب بلاءالفندق هو فى الأداره السيئه ونقص الأمن.

hotel trés correcte pour un petit budget. Trés grand hôtel, confortable, bons équipements. Bon service. A recommander, difficile de faite mieux à ce prix même si tout n'est pas parfait. Nourriture moyenne par exemple mais celà reste ce pendant acceptable.

glâces payantes pour les adultes l'aprés-midi : je n'ai jamais vu celà en all exclusive. Nourriture asser moyenne.

الالعاب المائية وتنوع المأكولات يوميا

الطعام كان ردئ جدا

مساحة الفندق كبيره وبه مرافق كثيره منها ثلاث حمامات سباحة فى الهواء الطلق بالاضافة لحمام صغير للاطفال وايضا الالعاب المائية ممتعه بالاضافة الى التنوع فى الطعام وكثرة عدد البارات فهو فى المجمل العام رائع

رغم التنوع فى وجبات المطعم الرئيسى الا ان الفندق لا يهتم بوجبات الاسناكس التى يعتمد عليها الاطفال فلا تجذبهم الوجبات الخفيفة على البيتش او بجوار الكيدز كلوب .

السعر فقط

الطعام سيئ والغرفه قديمه

Het is een groot hotel met veel kamers maar door de grootte van het domein, de manier waarop de gebouwen zijn geplaatst en het restaurant is vormgegeven merk je hier niet veel van. De security aan elk gebouw zorgt ervoor dat er s'nachts geen geluidsoverlast is. Je kan de vele kleurrijke vissoorten zijn van op de pieren in de zee en dat is echt wel schitterend. Tijdens de vakantieperiodes zijn er ook veel Egyptische families die dit hotel gebruiken.

Het buffet was lekker maar vaak wel lauw of koud. De animaties en shows waren engels/russisch en gericht op het hoofdpubliek van het hotel: oost-europeanen en russen, ons stoorde dit evenwel niet omdat we geen nood hadden aan animatie

La plage

Les animations adaptées à une clientèle russe les boissons

Nous avons été acceuilli avec mon mari très chaleureusement.L'hotel est superbe.Nous avons apprécié la décoration de l'hotel,La propreté. Les differentes piscines étaient très propre. La nourriture etait excellente Le devouement et la gentillesse du personnel étaient très appréciable

Nous avons été très deçu du comportement des clients. Je pense que le hall inclusive ne devrait pas inclure l'alcool Nous avons passé nos vacances avec une bande d'alcoolique nevrosé. La clientèle était saoul du matin au soir.La plus part des clients du desert rose étaient desagreable et pas souriant Je trouve cela dommage. D'une part pour votre personnel .J'ai souvent vu la clientèle nevrosée manquer de respect à votre personnel . Et le second point..il est impossible de faire une sieste ou meme de se dormir sans que les consommateurs du hall inclusive n'hurlent après leurs femmes, voir meme les frappes,ou meme se mettent a chanter au milieu de la nuit.... J'ai était dans plusieurs autre hotel en egypte ou l'alcool n'était pas en formule hall inclusif, et bien l'ambiance y est largement meilleur

لم يعجبني شيئ في هذا الفندق ... حقير حقير حقير ودون المستوى

هذا الفندق لايصلح لأن يكون 5 نجوم للأسف إدارة التسويق والمبيعات بالفندق دمرته تماماً ... تعاقدت مع شركات وموظفين دون المستوى بدرجة رهيبة ... نزلاء الفندق من الرحلات والشركات لايمكن أن يقيموا في فندق 5 نجوم .. أشكال ومناظر لاتصلح سوى في مصيف شعبي مثل جمصه أو بلطيم لا ينقصهم سوى أواني المحشي على حمامات السباحه والشاطئ ...مناظر تشمئز منها نزلاء في حمام السباحة بجلاليب .. مشاكل متعدده يومياً مع النزلاء بسبب المعاكسات من نزلاء دون دون المستوى .. لم أجد أي راحه في هذا الفندق ... تشعر بنظرات النزلاء تحاصرك وتحاصر الأجانب في كل مكان وتسمع تعليقات سخيفة جداً ومتخلفة .. إستفزاز للأعصاب .. تدخل إلى المطعم تجدهم يتصرفون بمنتهى الإستفزاز يحملون في الأطباق كميات مهولة من الطعام يفيض منها الكثير لتلقى في القمامه ؟؟؟ لمجرد أن الفندق إقامة شاملة ... تشعر وكأن نزلاء هذه الرحلات وقد إشتروا الفندق بالعاملين فيه .. معظم العاملين يعانون من تصرفاتهم ... أطفال تصرخ في كل مكان .. أطفال تعبث في المطعم في المناضد والكراسي وأدوات الطعام ولم أجد أي من أهليتهم يمنعونهم أو ينهرونهم .. لاتستطيع أن تجد أي مكان تستريح فيه سوى أن تدخل غرفتك وتغلقها عليك ... فندق لايحتمل على الإطلاق لا أنصح أحد بالإقامة فيه سوى من يهوى المصايف الشعبية جداً

Room was nice and kept clean. The general areas were very clean and the swimming pool was very clean too.

Full of russian who were very rude and unpleasant. The hotel staf blatently hated the Russians and the Russians were very very rude to staff so it is little wonder. It is deffinately not 5 star and you don't get 5 star treatment. The food was not great. Especially the snacks we had a roll with a small slice of processed 'meat' throw at us by a very rude member of staff and when I asked what it was he didn't even know. There were rigid restrictions n drinks and the cups were so small. It was obvious that the alcohol was wtered down too.] The reception were very unhelpful and couldn't understand english. For example - we arrived and there were no towels in our room so we called for help and they kept referring us to the doctor! On our check out we had booked and paid for airport transfers but didn't get them and we were just left to find our own way to the airport. The reception staff couldn't be bohered to help us. There are so many incidences we shall not be staying here again and would not recommend it to our friends