Ayre Hotel Astoria Palace    

l'accueil et la propreté

L'accueil, le standing, la situation géographique.

Rien si ce n'est les autres clients pas très polis.

Superficie de la chambre et buffet petit déjeuner

Pas de chaine télé en langue française

l'emplacement et la tranquilité

peu de chaines tv internationales cablées (ex:tv5 ne marchait pas)

Situation

Bruyant

La situation de l'hôtel en plein centre ville historique. Le stationnement devant l'hôtel est délicat, mais le personnel de l'hôtel intervient de suite pour prendre en charge vos bagages. Un parking public est à 50 m mais il faut savoir manoeuvrer car les accès sont exigus. A l'accueil, le personnel est très aimable et compétent. Hôtel calme, notre chambre au 7ème étage offrait une vue sur la ville. Le petit-déjeuner, copieux et varié se prend au 9ème ou la vue est encore meilleure.

Dans l'entrée il y avait une porte communiquante avec la chambre voisine, nous aurions pu suivre les conversations des voisins si nous avions compris leur langue. De plus la salle de bain et le wc donne directement sur cette entrée, sans porte. Ce n'est pas très agréable.

La situation de l'hôtel La vue depuis la chambre qui domine la ville La qualite du petit déjeuner L'insonorisation

Trop faible pression de l'eau dans la douche et surtout dans les wc (très désagréable '......) Étions au 8eme etage

situation géographique. Au centre ville près de tout ce qu'il y à a visiter.

Situation centre-ville excellente

Perte de temps pour accéder à l'internet. Les mots de passe sont de véritables casse-têtes

Situation en ville Accueil

Peu de personne parle ou comprenne l'anglais Qualité des oreillers

Emplacement centrale a coté des boutiques,resto et bars .

La literie de la chambre 206, le matelas a ressort est tellement usé que j'arrivais a le compressé avec une main du coup le dos en a pris un coup.

L'accueil et la gentillesse du personnel. Le large choix pour le petit déjeuner. La salle du petit déjeuner avec sa vue sur les toits de Valence.

Il est dommage que l'hôtel ne dispose pas d'un parking. Malgré cela tout était parfait

hotel remarquable chambre impeccable gentillesse et profesionalisme du personnel tres bel etablissement rappport qualite prix excellent hotel a recommander

rien

chambres spacieuses literie excellente

seche cheveux en panne porte de douche ne fermant pas

Confort . Centre ville . Lieux touristique

Gentillesse du personnel

L’accès internet est annoncé comme gratuit en wifi dans tout l'hotel, ceci est faux ! est fourni gratuitement un accès très lent .1 MB/s, l'acces email est coupé, et bien évidemment l'acces vpn ! Le seul but de cette démarche est de vendre à un prix exorbitant (25% du prix de la chambre) un accès dit "Premium" qui n'a de premium que le nom, puisqu'il m'a fallu près de 20 minutes pour charger mes emails de la journée ! Nous sommes très loin du service promis et très loin aussi de l'accueil attendu pour ce type d'hotel ! il est impératif, au moins, de préciser sur la page de description que seul l’accès web est autorisé ! Nous sommes dans ce qui est, pour moi, une tromperie organisée par cet hotel !

Hôtel sympa - calme - personnel agréable - chambre spacieuse - très bien situé -

Le mensonge du wifi gratuit. Uniquement accès Web. Le reste est bloqué via logiciel - utilisation logiciel mail impossible. Vnp aussi. à la réception ils ont dit faut acheter le pass à 10 euro 24h. inadmissible - information mensongère sur le site. Donc pour les professionnel à éviter.

tranquilité + déjeuner

Personnel chaleureux propreté proximité

Chambre un peu triste pas beaucoup de choix de programme télé. Produits de bain de qualité moyenne (savon, shampoing,..)

L'emplacement en centre ville Les services : Bar et accueil bien décorés. Disponibilité du personnel et petits déjeuners copieux et surtout avec la situation de la salle ,dominant la ville (9ème étage)

Notre chambre (119) donnait dans une cour intérieure et fermée, à ras de sol, avec vis à vis, et sans aucune décoration même pas un pot de fleur! Même avec la baignoire, le rapport Qual/Prix était mauvais. Pas de possibilité de laisser les rideaux et les fenêtres ouverts. En cinq jours de location, seulement 2 bouteilles d'eau de 30cl dans le réfrigérateur !! même en payant, un supplément nous attendions, comme dans d'autres hôtels un choix de boissons ... Parking dans rue à côté payant (compter 20 € par jour en plus !!)

La localisation qui permet la visite de la ville à pied. L'accueil du personnel.

Le wifi gratiut peu performant

- l'excellent rapport qualité/prix de la chambre - la surface et le confort - l'emplacement central de l'hôtel - le parking public à 50 m

- les prix excessifs du petit déjeuner (12 ou 15 E./personne) et du parking (20 E./jour)

excellent

Très bien situé, en plein centre ville

Première chambre bruyante car proche du bureau du personnel et de l'ascenseur de service et deuxième chambre avec remontée d'odeurs peu agréable

Bien situé pour visiter la ville. La chambre était confortable et calme

Chambre près de l ascenseur qui ne possédait qu une fenêtre dans un recoin.on se sentait un peu enfermé.domage.mais c'est le seul point négatif.