Hotel Avenida  

Friendly staff - good breakfast buffet and quite good entertainment not a bad hotel on the whole but definitely need parking!!!

Definitely did not like trying to find a parking space!! Suggest you have designated parking somewhere nearby - very difficult for older people unable to walk far and cost 24 euros for overnight parking in underground. The bathroom floor tiles needed replacing in our room and perhaps the hotel could do with a little tlc.

been lots of times. staff fantastic. will be back

now becoming more all inclusive.

Good price average quality

Food very average Full of over 60s

staff in reception,bar and restaurant 1st class. been before, definitely go back again

Nada

the location was excellent for where we wanted to go.

the room was not as clean as it could have been, The towels have seen better days and so have the bed covers.The shower could do with a screen as the curtain was not adequate to contain the water pressure. The food was not as good as it was when we were there 2 years ago.overhaul the hotel could do with a good makeover.

I loved the staff...Carlos the waiter remembered us from last year and was always smiling...everyone liked him...The head waiter was also fantastic, Reception staff were excellent and also the room maids excellent too

I must of stayed at the Avenida some 15 times at the very least. I found the waiter Pedro extremely rude and unfriendly and this was the same last year. Last year I wrote a report but obviuosly you have done nothing. He never smiles at anyone, seems extremely unhelpfull...He could learn from the other excellent waiters

location, lovely staff. staying there for new years.

The fact that it now has all inclusive. Bit of a rabble at times

Location

Hard to locate the hotel, a street sign on ground level to indicate the location of the hotel would help.

Agradecer al personal del establecimiento hotelero amabilidad, entrega al visitante etc.

Quizas y dada su categoría debería de acometer reforma estructural, porque destacamos que tiene una situación excelente. El grupo ONA-SOL debería plantearse ésta reflexión.

la situaciòn

muy ruidoso, y de màximo 2 estrellas

El personal del hotel muy amable ,atento y servicial

Le sobran dos estrellas ,la habitacion ,camas ,son viejas este hotel necesita una reforma ,el buffet ,es bastante discreto ,no me explico que tenga 4 estrellas ,

Läget, priset, poolen och solterassen på taket.

Svårt att förstå att ett hotell men den standarden kan ha 4 stjärnor, då är det verkligen på väg utför för landet Spanien. Maten saknade variation, såg nästan lika dan ut varje dag. Dessutom blev vi magsjuka men det kan ju även hända på det bästa hotellet.

La amabilidad del personal. Su ubicación. La comida.

Los colchones de muelles de mas de 30 años que se te clavan el la espalda al dormir. No es un cuatro estrellas es más una pensión de una o dos estrellas máximo. La habitación con una decoración pésima, de hace 30 años o más. Al igual que el baño, que no se reforma desde que lo construyeron. El director-jefe del hotel debería urgentememte invertir algo de todo el dinero que ganará en cambiar colchones y reformar baños y decoración de las habitaciones.

De bediening in het restaurant was zeer slecht. Totaal geen aandacht. Als je een fles wijn bestelde (een duurdere) werd deze geopend op je tafel gegooid en voorproeven was er niet bij. Het buffetdiner was ook niet echt geweldig voor een viersterrenhotel. Er was geen kok waar je iets vers gebakken vlees of vis kon krijgen zoals gewoonlijk. Allemaal gaarkeuken, walgelijk.

La amabilidad del personal, tanto de recepción como de comedor, que son con los que hemos tratado. La situación es extraordinaria. Las zonas comunes, como terraza, salones etc. muy buenas.

Las habitaciones son mejorables. Un 4 estrellas tiene que tener minibar, una TV mas moderna (la actual tiene mas de 15 años) así como un mobiliario más acorde con la categoría del hotel.

Solo que está cerca de la playa y del centro, por que es de pésima calidad, no llegaría ni a dos estrellas, instalaciones malas, todo. Yo no volveré

Trato muy personal

Horroroso

La ubicacion.Los menus.

La habitacion,nada confortabre,los colchones muy malos.

La ubicacion de la piscina y las pocas maquinas deterioradas del gimnasio con cierta dejadez en su funcionamiento

Me ha gustado pero tiene varios problemas_su localización coincide con una zona de marcha de Benidorm y para descansar ees un hotel malo por todos los ruidos que hay hasta las 8 de la mañana, y es un hotel bastante viejo creo que las 4 estrellas estan concedidas hace muchos años,habría que quitarle una estrella. Un saludo y gracias por su servicio.

Me ha gustado la simpatia del servivio un trato muy cercano y bueno.

Ubicación

Realmente no es un hotel de cuatro estrellas

Sobre todo su ubicación, quizás un tanto ruidoso del exterior las madrugadas en las primeras plantas, pero en lineas generales, está bien y es muy recomendable; el personal muy correcto y atento.

Cabría hacerles la observación de que traten de remodelar las habitaciónes, sobre todo en cuanto a mobiliario e iluminación, el piso de terrazo data de los años 60 ó 70 y se ve frio y antigüo, el baño está correcto, es nuestra modesta opinión, un 4 estrellas exige una puesta a punto.

Su tranquilidad y su entorno cercano a todo.La amabilidad del personal y su buen hacer

Los canales de la television.Hoy en dia se deberian de ver mas canales y los ascensores que son pequeños.

La comida merecía mucho la pena. Estaba todo buenisimo, como comer en casa, nada que ver con otros buffets de hoteles en los que para el segundo día ya estas aburrido y no sabes que coger

Hay habitaciones que dan a un patio interior. El mobiliario de algunas no es muy nuevo