Catalonia Gran Vía    

La ubicación inmejorable

El aire acondicionado hacia muchísimo ruido, trataron de arreglarlo, no pudieron y no nos ofrecieron cambio de habitaciones. La piscina es muy pequeña, caben dos personas a la vez

Me ha gustado todo, precio, limpieza, servicios, ducha.. perfecto esta en el centro de Madrid esta muy bien insonorizado, Ubicación excelente

el enchufe del secador colgaba roto

su ubicacion

Inmejorable el trato del personal del hotel , las habitaciones muy comodas y muy buena ubicacion geografica.

Ubicación

Precio del desayuno desproporcionados teniendo en cuenta que en sus alrededores desayunas por un cuarto de precio y con muy buena calidad. Tengan cuidado cuando soliciten un taxi que sea oficial y no les suceda como a nosotros y nos enviaron a través de la recepción un coche privado que nos cobró un precio prefijado sin taxímetro, y fuimos informados después de estar en marcha y en dirección al aeropuerto.

Excelente ubicacion y muy buen servicio por parte del personal, una esmerada atencion.

el hotel

la habitacion

me encanta

Las instalaciones y el servicio en general son exelentes

wi fi gratis y bueno,la ubicación excelente

la habitación es un tanto pequeña lo que impide que por ejemplo el lcd quede de frente a la cama

Trato exquisito y amable de todo el personal, tanto recepción, limpieza y otros

Iluminación receptáculo del baño pobre

El trato del personal, siempre muy atento y los desayunos. La habitación muy limpia y agradable la vista

Nada, todo estuvo muy bueno y comparando con roma, Milán, munich, praga y París, todos lugares muy lindos, pero la hotelería, no puede compararse con la relación precio comodidad del Catalonia

La ubicación, las vistas desde la habitación y la cama de matrimonio.

La limpieza del baño y los olores.

La ubicación, el bar del hotel por sus precios adecuados, el desayuno, el personal.

Situación céntrica

- Trato frío y descortés por la recepcionista en el check-in. No informa situación del ascensor - Cobro por adelantado a la persona indebida - Falta de mesa y de butaca en la habitación - Puerta del baño translúcida molesta a la otra persona que duerme - Dos horas antes del check-out cancelaron la llave

La ubicación y el tamaño de la habitación

La habitación no estaba limpia y apestaba a algun insectisida mezclado con ambientador. Además era una primera planta donde la ventana daba a una pared y no entraba ninguna luz además no se podía abrir porque estaba a la misma altura de la ventana el suelo y había desagües que a saber que bichos podrían colarse en la habitación. En mi reserva solicitaba habitación en planta alta y cama doble no individuales. Pues ni una cosa ni otra. Solicitamos cambio de habitación ya que no se podía respirar por la peste a insecticida y nos dijeron que el hotel estaba lleno. Solicitamos la hoja de reclamaciones y no tenían la oficial sino una de atención al cliente..... Bueno no recomiendo este hotel, dada además las ofertas de Madrid y no nos volveremos a hospedar en el .

su eficiencia, limpieza, tranquilidad,

Ubicación

El hotel está algo anticuado, el suelo de la habitación en mal estado, la bañera picada...necesita una puesta a punto

Todo

Una srta en recepcion que no daba respuesta a nada pero Ojo la rubia EXCELENTE!!!!

Ubicacion

Precio: un poco alto para la cantidad de servicios que ofrecen. Servicios: Por el precio deberian de estar ofreciendo desayuno, y otras herramientas para el cliente (por ejemplo, adaptadores de electricidad para turistas extranjeros... todos los cuartos deberian de tener por lo menos uno, yo tuve que comprar el mio) Edificio: necesita una remodelacion...

bien ubicado

la relacion calidad precio

Es un hotel muy agradable, muy bien ubicado, las habitaciones y baños son amplios que es muy importante...... Por q los hoteles q visitamos no tenían estas condiciones.......tiene buen desayuno buffet y no es costoso y la atención del personal es muy buena....

Todo. La ubicación. La habitación amplia y con vistas a Gran Vía. El baño. Ah! y el Wifi funcionó sin problemas todos los días cosa que no me ocurre muy a menudo

No se me ocurre nada

Me parece todo bien

Las camas incómodas

La ubicacion y las vistas desde la terraza

La falta de supervision y atencion de losservicios contratados, la habitacion era de no fumadores y apestaba atabaco, algo que debian saber ellos antes de acomodarnos. Nos cambiaron de habitacion y bien pero otra vez nosotros solicitamos los albornoces, los jabones...