Catalonia Majórica  

Kamer Uitzicht Bediening Lounche

Een eindje lopen vanaf de bushalte maar goed te doen

Het personeel was uitermate vriendelijk en behulpzaam.

Het zwembad was echt niet proper

Het ontbijt was zeer uitgebreid en goed verzorgt.

Wij waren er buiten het hoogseizoen om, de lift was dus buiten werking, dit kost je veel energie of kosten aan vervoer.

Prachtig uitzicht over de haven. Mooie kamers en vriendelijk en behulpzaam personeel.

De locatie is niet ideaal voor degenen die Catalonia Majorica kiezen voor een strandvakantie. De stranden zijn iets verder weg gelegen maar zijn wel goed bereikbaar met een taxi of het openbaar vervoer. Deze zijn beide te vinden voor het hotel. Dit vond ik echter geen echte tegenvaller omdat ik me er vooraf van bewust was dat het hotel wat verder weg lag van het strand.

Hotel is goed, boven op een berg in Palma. Door de kabel-lift die naast het zwembad is gelegen is het centrum met bus 3 en 20 makkelijk te bereiken. Ook het groot ondergronds winkelcentrum PortoPi is binnen 5 minuten wandelen in bereik. Ontbijt is een luxe ontbijtbuffet, dus de prijs waard.

Het hotel is goed, maar de directe omgeving is vergane glorie. Of het te maken heeft met de recessie of door PortoPi, geen idee, maar wel opvallend veel te huur/koop staande winkelpandjes en appartementen. Het centrum is toch ver, 25 minuten met bus, om snel even te doen, jammer.

Ontbijt waa erg goed en de hotelkamer werd netjes elke dag bijgehouden door de schoonmaaksters. Eerste dag was het hotel overboekt, de kamer die wij kregen was er een met kakkerlakken waarop wij een andere kamer hebben geeist en die ook vrijwel meteen kregen. Fijne afhandeling van zaken!

Kakkerlakken.... De tegels rondom het zwembad zijn erg aan vervanging toe, bijna elke tegen mist een stuk waardoor er sneller ongevallen kunnen gebeuren en je regelmatig je tenen schaaft of struikelt, gevaarlijk!

goed en schoon hotel. Kamers waren schoon, goede bedden. Hadden uitzicht op de haven, prachtig.

fitnessruimte is in kleine ruimte bij binnenzwembad. Daardoor is de luchtvochtigheid erg hoog. Trainen in deze ruimte is niet mogelijk. Jammer, er stond nog genoeg ruimtes leeg die daarvoor wel geschikt zouden zijn.

Hotel gelegen op een uitstekende locatie. Mooi uitzicht over de jachthaven. Personeel vriendelijk. Kamers netjes en schoon. Bij de receptie kun je ook badlakens krijgen voor aan het zwembad.

Wij moesten voor het bestellen van een taxi via de receptie 30 minuten wachten. Wisselgeld terugkrijgen voor een ijsje duurde 10 minuten. Eten bestellen duurde ook vrij lang. Dit lag mijns inziens niet perse aan het personeel zelf maar aan het tekort van personeel. Het hotel was nl. volgeboekt en personeel leek hier niet voldoende op te zijn afgestemd. De straatlift is een uitkomst! Deze was alleen wel 1 dag buiten gebruik en mensen hebben er in 30 graden (in de lift was het zeker 35+ graden) zeker een half uur in vast gezeten. Wij drukten voor deze mensen op de noodknop naar de receptie toe maar geen reactie?? Ze waren druk. Wij durfden de rest van de vakantie geen gebruik meer te maken van deze straatlift maar het mankement bleef bij die ene keer.

De tram/kabelbaan naar beneden heeft het bij ons alle dagen gedaan, en dan kom je 2 straten lager en vlakbij een bushalte uit, waar lijn 3 je binnen 15 min in het centrum brengt. Enkeltje kost 1,50 euro pp. Op de een na laatste dag waren ze vergeten onze kamer schoon te maken, foutje omdat de rest van de verdieping pas 's nachts was aangekomen: mochten we de dag erna wel laat uitchecken zonder extra kosten. Het personeel is erg vriendelijk, goede service op de kamer. Lokale wijn/dranken zijn in de bar maar 1-2 euro per glas. Lekker chillen met uitzicht op de haven ( cruiseschepen)

Jammer van die ene dag geen housekeeping, maar wel goed opgelost!

De locatie is subliem!Het ontbijt met bediening aan tafel en verse producten is luxe!

Wij hadden 2 kamers geboekt. In beide kamers hing een rioollucht. Dit werd in gebruik wel minder, maar lijkt een permanent probleem.

Wij vonden het hotel te groot waardoor het erg onpersoonlijk is te gootschaliig voor ons niet voorherhaling vaatbaar. het was een foute keuze.

Nothing at all is good or positive about this hotel.

everything.I would really like to give a full account of our stay at this excuse of a hotel but I just can't be bothered going over one of the worst holidays details again. Please don't waste your hard earned money on this place. BEWARE ! ! !

We were in the suite which has the most incredible balcony in Palma. The room was stunning and the bathroom has a huge shower and two person jacuzzi. We loved it!

Room was very clean. I had a brilliant view of harbor from balcony. Menu was ok.

The hotel is a bit far away from town. They have 'satellite' tv but not in english. Seemed to be a lack of Spanish food. Lacks a bit of atmosphere

The great view of the ocean and the room was very nice besides the A/C issue. Restaurant was very good, front desk staff was very pleasant and helpful besides not being trained in credits, and many kudos to Christina at the front desk for her exceptional assistance. Hotel was nice, good location and modern.

Room temperature was very uncomfortable as there was no A/C provided. I complained to the hotel and was told there was no heat or A/C as the unit was turned off and was also told many guests were cold so they could not accommodate anyone. We had a ceiling fan, but room took on lots of direct sunlight most of day, and ceiling fan was not enough. There was no ammenties provided on the daily basis, free or otherwise. Soap and toileries were not provided even when room was cleaned daily until I complained. The refrigerator was not replenshied either, even as we used charged beverages, until again upon request. In my opinion, housekeeping lacks service greatly and needs addressing. Television channels lacked as there did not seem to be any cable, only two stations with only CNN in English. No bell service was available for luggage delivery, something of need due to lifting capability on my behalf. Final note, I was overcharged 18Euros for laundry service as front desk did not know how to credit my account and I was told it would be done later once shift change takes places, but otherwise I will dispute charges with my credit card company if it was not resolved.

inside swimming-pool off hotel, de view off the habor, staff excellent braekfast

parking problems by hotel, expensive wisky / coke.

Excellent service

Indoor pool too small. Outdoor pool too cold. Bar food finishing at 4pm

Stayed before and think its just the right balance. Will use often.

Nice hotel but overcharged on credit card

Over charged on my credit card. Money taken without my knowledge

Good price. Spacious room. Staff helpful and friendly. Good food in bar. Nice views of Palma from the terrace (and front facing rooms). Easy to get to using the airport bus - get off at Club de Mar then a short uphill walk. Near to Portopi shopping centre.

Its location up a steep hill is its only negative! It is a long way from Palma centre, but I knew this when I booked so not a problem for me!

A super hotel with excellent views over Palma bay.

The manager and staff were excellent. Food was very good and plenty of it hot food was cooked while you wait, Hotel was clean, very handy for bus in to Palma. Will book hotel again

very comfortable and clean room with sea views

would have liked tea/coffee facility in room access to hotel is difficult - quite a climb up from the sea front etc

The staff were EXTREMELY friendly, going out of their way to help me with all kinds of things I needed. I also loved the view from the rooms over the sea and there is hassle-free WiFi throughout the hotel (very important for both business and leisure, especially if you travel alone!)

It's a bit far from the city center but that's why it's quiet. It's just a 20 minute walk from the old town, and 2 mins to the sea.

Pool,Gym.Domestic staff.

Front of house staff,very impersonal.Smell of drains in room.