Catedral Suites  

The location was great for sightseeing. The apt was comfortable & one room even had a view of the Cathedral.

I did not receive E-mail check-in instructions from the hotel after making my reservation. This caused problems for us because I made the mistake of going directly to the location of the apt. When we got to the apt, there was no way to figure out where we needed to go to check in. (No sign or instructions, no map, no contact info to reach the check-in desk.) After waiting with luggage on the street for a while, a waiter at a nearby restaurant noticed that we had a problem and he brought me to the check-in location several blocks away. Even though the apt, itself was fine & the location was great, I feel that our experience at check- in was unacceptable. (After we check in, I looked again at the E-mail msg from booking.com confirming the reservation. In the middle of the long E-mail msg was one sentence, "Please note that all check-in takes place at the Hotel Reina Cristina, at 4 Calle Tablas." In my opinion, the apt/hotel should send check in instructions by Email. Also, I think that there should be a sign at the apt door stating the check-in location.)

Wir waren im Stammhaus? Regina Christina untergebracht. Alles bestens

Lo que más me ha gustado ha sido la ubicación.

El último día no dispusimos de agua caliente, como la recepción está en otro hotel situado en otra calle, tuvimos que ir hasta allí para quejarnos. Finalmente, fue imposible ducharnos con agua caliente y cuando fuimos a pagar y volvimos a quejarnos, nos encontramos con la sorpresa de que la recepcionista nos negaba el problema e incluso nos dijo que ningún cliente se había quejado a pesar de que cuando estuvimos la primera vez, coincidimos con otra pareja que estaba hablando con la misma recepcionista sobre el problema del agua fria.,

Situación muy centrica.

No hay recepción ni zonas comunes y para recepción hay que ir al hotel Reina Cristina.

la ubicación y la decoracion de la habitacion.

el baño olía a humedad.la rampa del garaje de dificil maniobra, solo para coche pequeño. sin ascensor para las maletas, oscuro.

es muy centrico

el personal del hotel no es muy amable

Solo el hecho de tener todo a mano y para ir de visita turística sin tener que coger el coche.

La verdad es que ha sido decepcionante. Pensabamos que el hecho de estar en pleno centro y con todo tipo de servicios a la mano iba a ser confortable y no ha sido así. Lo primero de todo fue nada más llegar el hecho de tener que ir a la recepción del hotel dos calles más abajo con las maletas en la calle y sin poder entrar el coche a ningún sitio ya que hubo que aparcar lejos en un parking cosa que no se avisa en la página para nada. Lo segundo es que la habitación está muy trillada, el sofá cama un asco para dormir un niño de 7 y una niña de 12 años. Solo tres sillas y de plástico que no llegaban a la altura de la mesa de cocina. La tele de 14" muy alta y sola para toda la habitación. Armario sin puertas, paredes manchadas con mucha falta de pintura, grifo del baño mal sujeto pues se movia. En fin hace falta una buena restructuración o los clientes se les van a ir de las manos.

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