Hotel Class Valls    

Hem passat uns dies a la zona per motius laborals i vam necessitar fer una reunió de manera imprevista i a l'hotel ens van facilitar una sala i inclus el material audiovisual.Van ser molt ràpids i eficients. Hem descobert un hotel amb tots els serveis orientats a les empreses. A més està molt ben comunicat i molt ben situat, a dues passes del polígon.

Tot genial.

Vaig estar amb un grup d'amics i tots havíem fet reserves separades però ens van deixar estar a la mateixa taula tots 14 sopant el buffet junts, tot estava boníssim i tenia molt bona presentació! També vam reservar l'spa i vam fer 2 visites a cellers de la zona i tot perfecte! L'atenció del personal un 10 també! Un cap de setmana molt ben aprofitat i un hotel que tindrem en compte per a pròximes escapades!

Vam agafar aquest hotel per una promoció i ha estat un gran descobriment. Tenen instal·lacions de quatre estrelles, spa gratuït i fins i tot piscina exterior amb servei de bar. Les habitacions són amples, còmodes i molt netes. Està a 2 minuts del centre de Valls i a prop de tots els punts d'interès de la zona (Port Aventura, Tarragona, Reus, Ruta del Cister, Montblanc...). A més, a recepció t'informen de tot el que pots visitar. El restaurant és una passada lo bé que s'hi menja i tot el personal és encantador. Tot més que perfecte, ja estem mirant quan tornar!

El personal y limpieza

Ubicación, y precio del desayuno

Me han parecido unas instalaciones muy nuevas y cuidades con un trato excelente

la atencion del personal

el colchon

La habitacion perfecta y el personal muy servicial y atento, con ganas de agradar

El parking del hotel estaba saturadisimo

La tranquilidad, la atencion y la habitación.

el trato del personal y la posibilidad de utilización del spa dentro del precio de la habitación

para ser un 3 estrellas esta bien en instalciones.

Su ubicación en un poligono industrial no es su mejor característica, lo elegimos para una celebración porque es el único que ofrecia cama 2x2 king size muy cómoda ya que la probamos en una ocasión anterior allí mismo, nos cobraron tarifa superior a un 4* con vistas al mar e incluso que un 5* con jacuzzi pero queriamos este tipo de cama que especificamos en las preferencias de la reserva, el problema fue que nos dieron dos camas juntas con una "colchoneta" para unirlas y despues de reclamar por 2 veces nos decian que ese era el modelo king size que tenian. Nos pareció abusivo cobrar tanto por un producto engañoso que ofrecen y despues no dan. Obviamente no volveremos.

La temperatura era la adecuada dado el frío exterior.

No había personal para explicar el "truco" que según ellos había para hacer funcionar la caja fuerte. Por lo que no pude utilizar este servicio con el consiguiente trastorno.

El hotel en sí no estaba mal

Hacía demasiado frío, al comunicarlo nos cambiaron de habitación, pero seguía haciendo frío, por lo que, por la mañana lo volvimos a comunicar, cuando nos íbamos, a modo de información. Se nos dijo que era imposible, q en el ordenador ponía que estábamos a 23 grados,... Más tarde salió la directora, y nos dijo que había habido un problema con la calefacción central. Nos sentimos tontos cuando te dicen que algo no puede ser de ninguna de las maneras y luego te enteras que si era así. Opino que lo correcto, es que nos hubieran dicho la verdad desde un principio, y no nos hicieran quedar de tontos.

Para pasar la noche y cenar es perfecto.

La mala señalización para llegar al hotel.

Atención del personal Silencio y relajación Instalaciones/mobiliario impecable Desayuno

El hotel es agradable y confortable, el personal muy atento y el desayuno generoso.

Me hubiera gustado una luz más íntima en la zona de sofás del vestíbulo.

Se esta tranquilo , no se oyen ruidos externos. Buen equipamiento en las habitaciones por ser un hotel de 3*

Todo en general, estancia de fin de semana muy agradable.

La cena buffet del sábado. No por estar mal, pero un poco cara por los platos.

las habitaciones

parquing muy lleno. dificil encontrar sitio.

La amabilidad del personal. La piscina que es muy bonita y muy sencilla. La cena y el desayuno que para ser pequeño el bufet ,era muy completo. Su ubicación a quince minutos de Poblet y de Montblanc que son excursiones muy bonitas.Las habitaciones están fenomenal ,muy bien decoradas.

Todo muy bien. Puedes reservar todos los dias y a cualquier hora el spa (sauna y jacuzzi), el gimnasio, o las dos cosas.

No hay nada para comer bien asi cerca. Solo el restaurante del hotel y poca cosa mas.

La limpieza en general era muy esmerada. La entrada al hotel es acogedora, cómodo mobiliario exterior para mantener una conversación. Cómodo y amplio salón interior para la espera, leer el periódico, trámites en recepción, etc. La recepción y el hotel en general es muy luminoso y funcional, mobiliario cómodo y suficiente. Buffet libre de desayuno muy variado y de calidad. Un precio muy razonable y un servicio competente y esmerado.

Ha pesar de la percepción general de orden y limpieza, al entrar en el vestíbulo se notaba un moderado a fuerte olor de los aseos de aquella zona. La rigidez en la no posibilidad de utilizar el servicio de comedor (cena), si no se había hecho reserva previa. No se indicó nada al respecto al efectuar el Check in. Si que se había advertido la opcionalidad de reserva para el desayuno, con la ventaja, en este caso, en el coste del servicio.

La limpieza, el precio

Empezó a haber humo en el pasillo y salimos de todas las habitaciones asustados, tuvieron que venir de recepción y al parecer estaban haciendo una parrilla fuera. Por el humo y el olor parecía que se fuera a quemar el hotel... Nos hicieron reservar para el spa y al llegar encontramos a 4 personas mas, sólo es un jacuzzi y una sauna.

Discreción

la ubicación queda muy apartado para poder ir andando al centro

Es todo bastante nuevo y realmente es lo que se ve en su web. El Spa es muy pequeñito pero da el servicio.

La ubicación, está a las afueras. Pequeños detalles de la habitación que no funcionan del todo como el secador, o no te ponen champú y el gel es regular.