The Level at Meliá Villaitana    

everything

Everything was fantastic

not too happy about having to pay extra just to park the car

a totally relaxing holiday in a top quality hotel , staff superb room superb pools supreb

the infomation about facliliteis are not easy accessable spa treatments , restuarants opening should be more info in rooms

цена услуг оказалась выше на 20% чем было заявленно на сайте отель заблокировал денежные средства в размере 100% от общего чека в результате возникли проблеммы при оплате отеля в барселоне и пришлось себя ограничивать .на сайте о блокировке денег на счете не говорилось в прошлом году такой проблеммы не было.

vista A benidorm

sistema de parking

Kamers

Service vriendelijkheid en giga parkeer probleem ik betaalde 45 euro voor 14 dagen om te parkeren maar de auto mag niet voor dat geld in de parkeergarage dat kost dan nog een keer 10 euro pd exstra . en bij binnenkomst moest ik gelijk vooruit betallen de 14 nachten omdat ik lang verbleef zeiden ze alles echt belachelijk terwijl de creditkaart gegevens bekend waren en bij het staat niet op de site !!!!!

Fantasztikus panoráma, igazi luxus!

Sajnos két reggeli nem az öt csillagos hotelrészben volt, át kellett zarándokolni a négy csillagos részbe, ahol felújítás volt. Az elég lehangoló látvány!

L'accueil et le personnel

Personnel insufisant et le faite de ne pas être privilégié en tant qu'habitant du Level par rapport aux autres habitants qui eux ont payé moins cher.

Alberto molto bello.

Spa con orari troppo limitati. E molti idromassaggi non funzionavano. Sauna non calda. Senza servizio di frigobar in camera.

Hervorragende Leistung, eine Wohlfühloase, die keine Wûnsche offen lässt.

la tranquilidad y el buen trato, la habitacion tambien.

Un Junior Suite - la habitación ha sido fantástica con una terraza privada y salón..super bonita. Todo en cuanto del diseño del hotel y calidad es estupendo.

Hemos ido en verano al otro lado del hotel de 4 estrellas y el check-in fue un desastre y muy lento. Esta vez hemos decido ir a The Level al lado, de 5 estrellas...y como ya no es temporada alta, usan el mismo check- in para todos los clientes (aunque dicen que es exclusivo para The Level) no es cierto. Restaurantes - cerrado domingo Indigo - una pena...y muchas luces apagadas en pasillos y temperatura del agua demasiada fria...

Trés bonne situation de l'Hotel a 5 mn en voiture de Benidorm et à un jet de pierre de l'autoroute pour explorer la région. Chambres coté "The Level" trés confortables et bien tenues. Propreté irréprochable. Minibar inclus dans le package. La demi pension limite le choix des restaurants à un seul; offrant toutefois un buffet assez varié et de bonne qualité). Deux piscines dédiées à la clientèle Level. Calme et repos garanti. Gouter / Aperitif offert de 19h à 20h tous les jours pour les clients Level. Large choix de restaurants et lounges et animation musicale entre 21h et Minuit, si vous ne souhaitez pas trop bouger de l'hotel. Accès gratuit à la salle de sport du SPA.

Internet payant. Il serait interessant, pour attirer la clientèle d'affaires, de l'inclure dans le package "the level". L'accès à la piscine et au sauna du SPA est payant. D'autres enseignes proposent un accés gratuit; naturellement les soins sont payants comme ailleurs. Nous étions dérangés certains soirs par les activités bruyantes du Parc Terra Mitica proche de l'hotel, plus particulièrement un concert de techno jusqu'au petit matin, toutefois cela arrive rarement nous a t on confirmé. Parking payant pour les clients de l'hotel.

Las habitaciones, piscinas, en general el entorno ha sido estupendo, al iguel que el personal El mejor, el restaurante italiano. Sugerencias: mejorar el chek-in y check-out

Hay escasez de personal, a pesar de eso en todo momento han estado atentos y amables. La fiesta del sábado por la noche podía haberse hecho por la tarde porque los unicos que estaban integrados fueron los niños, a la hora que la pusieron tenían que haber logrado que los adultos se lo hubieran pasado bien y hubieran participado. La comida era poco variada para los que teniamos media pensión.

Han resultado unos relajantes días de descanso

Quizás la complejidad de las instalaciones exija un mayor esfuerzo de información para la comprensión del conjunto al viajero

Me ha encantado el hotel, el servicio es excepcional el personal amable y dispuesto, las habitaciones limpias y cómodas y sobre todo preciosas, el buffet muy bueno y variado, zonas para ocio para relajarse para pasear, tod genial,en calidad precio se ajusta a lo que pagas, estoy muy contenta con mi estancia, espero volver pronto.

Lo único que no me ha gustado es que tienes que pagar por el servicio de wifi cuando en la reserva ponia que en la habitación era gratuito y no era así pero a parte de eso todo genial.

Las piscinas son espectaculares.

El bufet de la cena era algo escaso.

La piscina y las vistas .

Para hacer el chek in tienes que pasar a la fuerza por un parkin en el cual siempre hay que pagar, aunque quieras dejar el coche fuera cada vez que sales 2 euros. El servicio para un cinco estreLlas deja mucho que desear,cuando llegue no habia botones, y solo una persona en recepcion atendiendo telefono y clientes.despues del chek in me dicen que me acompañan a la habitacion y 15 minutos despues tuve que buscarla yo solito ...... Creo que sin mas comentarios.

El trato ha sido muy correcto. Esta todo muy limpio tanto en la habitación como en las instalaciones. Las piscinas son preciosas y enormes. Al tratarse de un complejo pasear por la noche es muy romántico, tiene rincones muy bonitos, como el claustro de los naranjos. Respecto de la comida, al nivel de lo que pagas y de la calidad del hotel. La habitación (premiun) es impresionante preciosa, con un vestidor enorme, un aseo completísimo y muy grande, tenia una gran bañera y ademas una ducha. Luego tenia una sala de estar con sofá y puff y una televisión plana enorme unas 40 pulgadas. La cama gigante de 1.80 x 2.00. Una terraza con tumbonas y jardín, todo mirando al lago piscina.

Le prix des parcours de golf hors saison 25 € le matin et 15 € l'aprés midi la grandeur de la chambre

Le cadre d'un 5 étoiles et le service d'un deux les buffets ordinaires le personnel gentil mais pas concerné pas de bagagiste le parking payant 2€ par jour et accés wifi payant lamentable pour un cinq étoiles. Clientèle profitant du séjour pour boire plus que de raison résultat spectacle d'homme saoul et nu dans la piscine à 9 h de matin et chansons et hurlement dans l'aprés midi heureusement il faisait beau

We stayed in a Junior Suite and the room was a great size. The pool area was also very good, but there were few loungers and if the hotel had been really busy I don't think there would have been enough

The smell of the drains was awful, it was really bad in our room and noticeable in the hall. The staff in the restaurants were slow, and offered little service. The food was not of the quality I would expect in a 5 star hotel. The hotel charged 20 Euro for pool towels, we were issued with a token to recieve the towels and then had to exchange the towels at the end of the trip for more tokens to ensure the 40 euro was taken off our room bill - again not what I would expect from a 5 star. You can't charge visits to the spa to your room.

Es un hotel muy bonito y tiene unas instalaciones muy buenas. Lo mejor las piscinas.

La zona the level, la utilizaban tambien los clientes del de 4 estrellas, asique te sientes engañado y estafado. Es una autentica verguenza. El desayuno el fin de semana bien, pero durante la semana, te lo sirven en otro restaurante y de verdad que te dan ganas de irte. Desayuno mejor en mi casa. La variedad del fin de semana se reduce por lo menos en un 70%!! Dejamos queja en recepcion y tampoco se preocuparon nada.

een hotel met een prachtige ligging een mooi plein waar s'avonds gezellig vertoeven was met muziek ,mooie kamers en de rust maar dat kwam omdat er waarschijnlijk weinig volk was.

het eten in het buffet restaurant was goed maar niet warm genoeg ,kamers vloer. en matten niet goed gepoetst

The quality of the furniture and beds at the Level were good. Besides the heated pool was okay. The free drinks for memebers of the Level was appreciated

We had half board and the food during diner and breakfast was very much below the 5 Star ranking even 4 Star. Might be that we were off-season, but Melia should keep the Momentum of a 5 Star.

Je n'ai pas aimé la fréquentation de l’hôtel, il y a trop de bruit au niveau des étages des chambres même tardivement la nuit