H10 Costa Adeje Palace    

Wir sind positiv überrascht! Topsaubere, stilvolle Anlage. An den Pools genügend Platz trotz Vollbelegung. Breites Animationsprogramm auch für Kinder, aber nie aufdringlich oder störend. Sehr freundliches Personal. Buffet okay.

Nicht schlimm, aber wer einen schönen Strand will, muss 10-15 Minuten zur Playa del Duque laufen.

Schöner Garten. Super Service im Restaurant. Lage direkt am Strand, aber etwas abseits der Massen. In der Nähe ist ein schöner Kirchplatz.

Kein Orangensaft im Frühstück enthalten, muss extra gekauft werden. "Privilege"-Bereich der nicht allen Gästen offensteht. Buffet sehr umfangreich, aber Qualität nicht immer überzeugend.

Toplage am Ende der Hotelanlagen an der Costa Adeje - daher ruhig im Unterschied zu Los Americanos. Super Poollandschaft. Tolles Buffet früh und abends (Halbpension). Genügend Tische für alle und aufmerksame Kellner.

Lautstärke im Restaurant (Schallisolierung ist schlecht)

Ambiente Lage Komfort Preis/Leistung

Frühstücksbüffet va. mieser Kaffee

Tolle Aussenanlage

Miserable Getränke (Kaffee, Wein, Cocktails) - kann man nicht trinken Schlechtes Essen Wir mussten immer auswärts Frühstücken

Das Hotel und Personal kann ich nur empfehlen. Auch das Essen war sehr reichhaltig und gut.

Am Pool wurden wir durch einen Fotografen mit Papageien zu Fotos eingeladen. Die Bilder mussten wir im Vorauss bezahlen. Zu beziehen seien die Bilder an der Hotel-Reception. Der Termin wurde nicht eingehalten und die Fotos haben wir bis Heute nicht erhalten nicht !!!. Solche Dienstleistungen sollten durch das Hotel klar verboten werden.

Wirklich ein dickes Lob für die engagierte Kundenbetreuung, auch bei Organisationsproblemen, die nichts mit dem Hotel zu tun hatten

alles ok, höchstens dieses Privilegprogramm (das aber jedes H10 Hotel hat), dh. die besten Liegen am Pool etc. sind nur für einen Aufpreis zu haben

sehr gutes Frühstück, perfekt, aber......

....ich habe mich sofort !!!! am ersten Tag bei BOOKING COM beschwert, doch keine Antwort erhalten. Wir hatten ZIMMER mit Meerblick gebucht und ein Zimmer mit seitl. Meerblick erhalten, keine Sonne, weder vormittags noch nachmittags, sehr seitlich!!!!!, das Zimmer wurde mit Klimaanlage angeboten, es gibt aber nur eine Klimaanlage gegen Hitze, wir hatten im Zimmer NIE mehr als 18 Grad. Im Jänner KALT, wir bekamen pro Bett 2 Decken gegen die Kälte. Natürlich war auch das Duschen nicht !!!! angenehm, weil es im Badezimmer kalt war. Unter welcher Email Adresse erreiche ich BOOKING COM, wenn ich im Hotel nicht zufrieden bin, gibt es eine Rückvergütung ????? weil nur Zimmer mit seitl. Meerblick. Die Zimmer mit direktem Meerblick hätten Sonne gehabt. Das ist IRREFÜHRUNG !!!!!!

Es stimmte einfach alles! Das Hotel liegt am Rande der Tourismusindustrie. Das Frühstücksbuffet war einfach super, es fehlte nichts, jeden Tag frische verschiedene Brötchen und Brote.

Die Musik sollte im Hintergrund leise sein, sie war zu laut.

sehr gute Lage, 50 Meter vom Meer, ruhige Ecke der sonst sehr touristischen Küste. gegen Aufpreis (54 Euro zusätzlich pro Tag) sehr schönes grosses Zimmer mit direktem Meerblick

sehr viele unzufriedene Gäste beim Checkin, lange Wartezeiten, bis die Zimmer fertig und beziehbar sind Rezeption arbeitet langsam, die Organisation könnte runder laufen

sehr grosszügige Anlage, alles ist recht gross. Zimmer sind gross und sauber. Grosses Angebot für Unterhaltung, Sport, Wellness.

Schrecklich: das an sich sehr grosszügige Morgenessen mit sehr grosser Auswahl wird durch zwei Dinge stark abgewertet: mieserabler Kaffee (wer Espresso oder Cappuccino will, muss über einen separt zu bezahlenden Apparat........) und schlimm, wie die Früchte geschnitten und präsentiert werden. Die Früchte sehen aus, als ob sie mit der Motorsäge geschnitten würden. Schlimm.

es gibt nur wenige wirkliche Zimmer mit direktem Meerblick, die meisten "Meerblickzimmer" sind bestenfalls mit seitlichem Meerblick, wenn man auf den Balkon steht, sieht man das Meer und die Poolanlage, riesiger, unpersönlicher Frühstücksraum / Restaurant

Der angebliche Meeresblick ist ein Witz! Das Buffett sieht besser aus als es ist!

Ein Miniatur-Hallenbad - mit schlechter Wasserqualität - für das sogar noch 3,--Euro Eintritt verlangt wurde und das auch noch für Kinder über 2 Jahre. Für ein 4-Sternehotel unakzeptabel. Wegen des Regens an einigen Tagen tummelten sich fast 20 Personen in dem Planschbecken

Tolle Lage-direkt am Meer, großes Zimmer mit Balkon und Blick über Anlage und Meer- sehr freundliche und aufmerksame Hotelangestellte, Essen gut-saubere Poolanlage mit ausreichend Liegen, unaufdringliche Animation-nur wenige Meter bis zum Strand-baden gut möglich- gerne wieder

Safe sollte bei einem 4 Sterne Hotel inklusive sein!!!

Die Lage am Strand ist gut, Anfang Oktober war es nie ein Problem, Liegen zu bekommen. Zimmer sind ausreichend gross, Safe und auf Wunsch Minibar sind verfügbar.

Das Essen war leider nur mittelmässig, es gab zwar am Buffet eine gute Auswahl, teilweise aber lauwarm oder (bei der Bedientheke) nicht gar.

Top Lage, fantastischer Service, tolles Appartment. Es war schlichtweg perfekt, würden wir jederzeit wieder machen. Kleines Hotel, mit Eigenverpflegung, aber Supermarkt und deutscher Bäcker um die Ecke. Strand ebenfalls gleich um die Ecke. Absolute Erholung und Ruhe (vielleicht nichts für AI-Liebhaber) und die Aussicht ist noch viel besser als auf den Bildern zu sehen. Waren insgesamt gerade mal 4 Päarchen. Von dort aus super Start für Wander/Erkundungstouren der Insel. Fazit: Für alle, die keine Lust auf Hotelhochburgen und "Hotelfrass"haben, sondern Erholung suchen ist es absolut zu empfehlen.

Schönes Hotel mit tollem Service, sehr freundliches Personal! Exzellentes, abwechslungsreiches Buffet, Show-cooking, schönes Restaurant mit angenehmer Atmospäre, man kann auch wahlweise im Freien auf der Terrasse speisen. Croissants und andere Leckereien werden täglich direkt im Restaurant frisch gebacken. Zudem gibt es viel frisches Obst, Eis, Käse, Sekt usw. Zusätzlich a-la carte Restaurant Tosca und Grillrestaurant am Pool vorhanden. Wir hatten Zimmer 651 in Etage 6 mit tollem Meerblick. Zimmer neu renoviert, modern und freundlich, schöner Balkon, tv mit Flachbildschirm (auch deutsche Programme) WiFi ist kostenlos und hat auch in unserem Zimmer einwandfrei funktioniert, Kühlschrank ist vorhanden, Safe im Zimmer gegen Gebühr - 2 €/Tag. 2 große Pools, schöne gepflegte Gartenanlage, Wasserfall, Liegen, Schirme und Handtücher. Strand dirket vor dem Hotel ist sehr klein - jedoch 10 Minuten zu Fuss erreicht man den schönen Strand Playa del Duque. Parkplatz direkt am Hotel - ist kostenfrei. Kleines Shoppingcenter unmittelbar neben dem Hotel, mit Restaurant und Cafe sowie einigen Shops und Apotheke. Direkter Zugang vom Garten zur Promenade und zum Strand. Tolles Hotel zum Wohlfühlen, gute Lage - hat alles Bestens geklappt, wir kommen gerne wieder.

Schöne und ruhige Lage direkt an der Strandpromenade. Feines Frühstücks- und Abendessenbuffet. Faires Preis-Leistungsverhältnis. Günstige Verkehrslage da Autobahnanschluss in der Nähe.

Buchen Sie keine Zimmer in den unteren Etagen - sie können düster sein. 4.-7. Stock sind perfekt, vor allem mit Garten- und Meersicht.

The location, close to the sea and the walks along the beach front. Easy access to Playa Las Americas. Nice room with good view.

The lack of choice at mealtimes since our last visit. People constantly reserving poolside loungers with towels for extended periods without putting in an appearance. No tea or coffee making facilities in room but available at additional cost as was room air conditioning I would prefer it to be included in the price I pay.

Room quality was good and maintained well by the daily room service. View from room (pool and side view to sea) was as advertised. Most of the staff at the hotel was nice, friendly and helpful.

Most staff attending the breakfast buffet was rude. They were probably overworked, but it didnt justify the attitude. Having to pay for use of the room safe was a first for me at a 4-star hotel.

Really nice design. Large variety of food at every meal. Good location. Quite and relaxing. Family friendly. Many more.

Older appliances in bathroom and room. Rooms advertised as "Sea View" not really viewing the sea. I would say more like "Better view" but not sea.

View to the sea, cleen hotel and nice staff. We hike in the mountains every day so a not too far distancia to the mountains is important to us.

Nothing

The activities that were available in the hotel - mini golf, table tennis, rifle practice, archery - there was something new to do every day. There is an outside company called fram and they organise a lot of the activities within the hotel and they were just superb. They couldn't have been more enthusiastic, friendly and full of fun. You were terrific fram!! Also the pool area of the H10 hotel in Tenerife is just stunning, with its beautiful palm trees, pools and water features. It's a place where you could happily relax for a whole week without feeling the need to go elsewhere. However, if you do fancy the beach it is less than a 5 minute walk away. The location - Costa Adeje is a lovely place and you are near to lovely jewellery and accessory shops such as Sokat and the seafront walk by the Mirador shopping centre is really special. Finally, there is a waiter at the hotel called Mohamed who served us every day while we were there and he was just brilliant. He was kind, efficient and offered a real personal service. He remembered our drinks orders every day and he also made sure there was an available table for 5 of us when we came down for breakfast in the morning. He just added something extra which really made our holiday that much more enjoyable. Thank you!

I didn't like the additional charges for things that should be included in the hotel price. It doesn't seem right to charge extra for things like using the safe in your room, using the indoor pool and jacuzzi and using your bath robe outside. Its a real shame that these additional charges are enforced when they should just be part of the hotel price. Also, this may sound really petty - but what is it with the tiny teapots - please get rid of them now!!! There is nowhere else in Tenerife where you will get such a small pot of tea - barely enough for one cup. It really wouldn't cost a lot to replace the teapots with bigger ones!!

The room was very clean and a good size with an excellent outlook. Staff were extremely helpful and good humoured. Breakfast was an enjoyable experience. The pool was very clean.

Had to pay extra to use a room safe. Drinks in the downstairs bar were expensive. Wifi was charged for and only available in the lobby.