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Comentarios más recientes sobre el Hesperia Lanzarote

  • Manuel
      España
    1 de septiembre de 2014

    Excelente situación para relajarse y disfrutar de tranquilidad. Muy buenas animaciones infantiles. Comida buena y variada.

    7,5

  • José
      España
    28 de agosto de 2014

    la atencion del personal hacia el cliente, el confort y la tranqulidad

    diria, el viento permanente

    8,8

  • Juan
      España
    26 de agosto de 2014

    Simplemente perfecto. Precioso todo y muy tranquilo.

    la comida de poca calidad, pero aceptable.

    8,8

  • Emilia
      España
    24 de agosto de 2014

    El entorno la tranquilidad la atención del personal en general

    Nada reseñable

    9,2

  • Roberto
      España
    10 de agosto de 2014

    toallas sucias o deshilachadas, mal olor a tuberias en bano, pintura desgastada en paredes, tejidos vetustos (cortinas, sofas)

    5

  • Josep
      España
    1 de agosto de 2014

    El desayuno No es un hotel 5* Pensado para la gente extranjera

    Cuando hice la reserva pedí una cama doble que inicialmente no nos habían adjudicado, pedimos un cambio de habitación y fuimos a una que el olor a tabaco era insoportable (no se puede fumar en el hotel!!!! Deberían controlar si fuman o no y ventilar la habitación antes de entregarla a otro cliente) y también habían cucarachas que nos dijo la chica que eran autoctonas de la isla!!!! Pues serían autoctonas del hotel porque no vimos en ningun sitio más!!!

    5

  • Anónimo
      España
    31 de julio de 2014

    Las instalaciones son muy buenas y el personal excelente.

    Los precios son desorbitados, es un cinco estrellas pero me parece un engaño que para los clientes que ya pagan por estar allí intentes cobrar un sandwich mixto por casi 9 euros?eso me parece robar. Solución, comer y cenar fuera, a poca distancia (5 minutos andando por el paseo) tienes a tu alcance restaurantes a precios normales.

    8,8

  • Jaime
      España
    22 de junio de 2014

    El trato de todo el personal. Muy simpáticos y muy atentos.

    Los suplementos de muchas bebidas y comida

    8,8

  • Monica
      España
    27 de mayo de 2014

    El personal y la ubicación excelente.

    Realmente no es un 5 estrellas, bajo mi punto de vista setia un 4 estrellas, le falta el lujo que tiene que tener un 5 estrellas

    9,2

  • Anónimo
      España
    25 de mayo de 2014

    Felicitar a todo el personal por su increíble trato.

    7,5

  • Lydia
      España
    25 de mayo de 2014

    Nos ha hecho pasar unos días estupendos.El personal encantador , la comida muy buena y variada y la estancia siempre amenizada con actividades para el que las quisiera.

    10

  • Olalla
      España
    6 de mayo de 2014

    La ubicación, en una zona exclusiva, tranquila y muy cerca del puerto deportivo...las instalaciones...la habitación amplia, la cama inmensa... Desayunos y cenas perfectas, personal atentisimo...

    Yo fui en mayo, ver el hotel en pleno funcionamiento en verano.no poder quedarme más tiempo

    10

  • Angeles
      España
    20 de abril de 2014

    Las bebidas no estan incluidas en la media pension. Un poco cutre!!! Por li demas bien

    7,5

  • Marisa
      España
    15 de abril de 2014

    TODO

    10

  • Thibault
      España
    6 de abril de 2014

    La Atencion al cliente es excelente.

    8,8

  • Marta
      España
    30 de marzo de 2014

    El desayuno, la habitación teniamos vistas al mar con una terraza , la verdad estuvimos muy agusto.

    Bueno en recepcion no nos dieron mucha información sobre los puntos turísticos de la isla, siempre nos desviaron a un stand de información turística donde no vi durante mi estancia a nadie. Sin embargo la bienvenida como la despedida fué excelente por parte de los recepcionistas que nos atendieron.

    6,7

  • Macarena
      España
    19 de marzo de 2014

    YA HEMOS ESTADO EN OTRAS OCASIONES. TIENEN EL DESAYUNO MAS ESPECTACULAR DE TODOS LOS HOTELES QUE HE ESTADO Y EL PERSONAL ES ESTUPENDO.

    POR PONER UN FALLITO, EL SPA ESTABA DE OBRAS TODA LA SEMANA QUE ESTUVIMOS.

    9,6

  • Ana
      España
    18 de marzo de 2014

    La zona de piscinas, el desayuno, la comodidad de la cama enorme de matrimonio, la ubicación, la amabilidad del personal, el hotel en general.

    Nunca hubo wifi en nuestra habitación, 4 minutos en 7 días. Lo comentábamos cada día, como nos pidieron, para su control porque acababan de ampliar la red, pero no hubo forma. El 4º día de nuestra estancia una de las recepcionistas nos ofreció cambiar de habitación, pero ya no nos valía la pena hacer el cambio. La limpieza de la habitación podía ser mejor, había zonas con polvo, en el baño por ejemplo, que nunca se limpiaron.

    7,9

  • Nuria
      España
    25 de enero de 2014

    Un hotel muy agradable

    8,3

  • Juan
      España
    13 de enero de 2014

    un buen hotel, algo precario en algunos aspectos, el personal muy atento, habitacion confortable, instalaciones correctas, el buffet del desayuno correcto

    la comida a media pension o pension completa, bastante precario, la calidad de la comida correcta, la forma de cocinar y variedad, pesima .. diria muy pesima, para un hotel de esta categoria

    7,9

  • Arantza
      España
    10 de enero de 2014

    Habitación amplia y cama muy confortable. La comida muy buena.

    7,9

  • Anónimo
      España
    2 de enero de 2014

    la amabilidad del servicio

    uno de los restaurants a la carta del hotel era muy malo!!

    8,5

  • Jorge
      España
    9 de diciembre de 2013

    El lugar, relacion calidad precio

    Para ser un 5 estrellas me esperaba mas, en pequeños detalles considero que me decepciono.

    7,9

  • Roger
      España
    6 de diciembre de 2013

    Relacion calidad precio genial, desayuno mas que perfecto!!! Recepcion muy amables igual que el botones

    9,2

  • Anónimo
      España
    3 de diciembre de 2013

    El servicio y atención

    Un poco la falta de coordinación a la hora de abonar facturas y en cuanto a una reserva para cenar

    8,3

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