Hotel Las Truchas  

Location close to monsterio de piedra , friendly hotel staff , good breakfast and dinning services

Me ha gustado la ubicación, perfecta para visitar el Monasterio de Piedra. El desayuno y la cena muy correctas.

Los comentarios desfavorables de booking respecto al hotel. Creo que la gente quiere pagar poco y exige como si fuera un 5 *

Está junto al monasterio de piedra.

Les comuniqué a través de email un cambio en las supletorias en la habitación y no lo habían recogido. Quisieron cobrarme la cuna cuando en las condiciones y ellos mismos por correo me dijeron que era gratuita.

La atención y la comida

La proximidad al paraje del Monasterio de Piedra.

No posee ascensor para acceder a las habitaciones.

Estupendo hotel, sitio entrañable, agradable y ubicado en la montaña a escasos metros del Monasterio de Piedra. Muy recomendable, tranquilo, buena comida, buena atención por parte de todo el personal y encima excelente relación calidad precio. Más no se puede pedir

el trato recibido ya que estas como en casa.la comida casera y el desayuno normal pero rico.muy cerca del monasterio.

que no este adaptado a sillas d ruedas

Nos ha gustado el trato. Y Muy buena la comida. Un lugar muy tranquilo y muy cerca del monasterio de piedra.

tranquilidad

falta de servicio recepcion nocturna.

Trato con el personal,calidad de la cocina,limpieza y tranquilidad en el hotel

desayuno escaso y falta de variedad en el menu del dia, sobre todo en los postres

En general bien

El desayuno muy tarde, empezaba a las 9:00 y nos fuimos sin desayunar porque saliamos a las 8:00.

Se celebró una despedida de soltero por parte de unos 50 jóvenes y no pudimos descansar esa noche. No hubo control por parte de los responsables para evitar las molestias. Al día siguiente pidieroni disculpas y nos cobraron la habitación como si no hubiera pasado nada.

El personal es muy amable y puedes ir andando al Monasterio de Piedra (10min).

Los baños y tuberías se oían bastante, aunque no nos llegaron a molestar.

Lo rescatable es la ubicación, a sólo 2 kilometros del monasterio de piedra pero recomiendo buscar otros hoteles aledaños.

Sobre todo que cuando llegamos a la tarde nos dijeron que había un problema con el agua caliente y que lo solucionarian en un par de horas, al día siguiente no teníamos agua caliente para ducharnos. El responsable se disculpo pero podrían habernos dado un descuento en el precio, que de por si por lo recibido y las intalaciones era muy caro.

Que no hay ascensor y resulta un poco incómodo subir con el equipaje a las habitaciones superiores.

me ha resultado muy bueno en atención, zona de parquing para el coche, limpieza de habitaciones y la presión del agua en la ducha.

el precio me pareció un poco elevado para el tipo de hotel

Es carísimo y el servicio es penoso. La restauración tiene un precio exagerado, y deja bastante que desear.

Lo que me gustó es lo cerca que está del monasterio de piedra.

El tema de la limpieza, aparentemente parecía estar todo limpio hasta que al abrir la puerta de la ducha vimos que había una esponja llena de pelos, y en el suelo de la ducha también había algún que otro pelo, nos quedamos de piedra al ver aquello, desde luego ya sólo por eso, jamás recomendaría este hotel, porque ahí quedó demostrado que la limpieza es bastante escasa y para mí la limpieza de un hotel es algo muy importante. Es la primera vez que veo algo así y eso que he estado alojada en otros hoteles de 2 estrellas en los que hemos estado de lujo. Menos mal que sólo pasamos una noche. Otra cosa que no me gustó nada es que no tiene ascensor y hay que subir el equipaje hasta un segundo piso por unas escaleras estrechas, íbamos muy cargados porque veníamos de pasar las vacaciones en otro lugar y fue un suplicio subir y bajar aquellas escaleras. No lo recomiendo.

Realmente recomendable

Es un hotel precioso y muy acogedor,esta decorado de manera rústica y esta muy cerca del Monasterio de Piedra.La comida excelente y te ofrecen un buen desayuno.De lujo.

Para ser tan antiguo está bien cuidado.El personal es muy amable.Te explican antes de que tengas que preguntar.

Hacía mucho calor.Deberían invertir un poco en aire acondicionado,aunque sólo sea para el verano.No se puede dormir con el calor.No es suficiente ni bueno el ventilador.

Muy cercano al Monasterio de Piedra, a 1 km.

No me ha gustado nada, empezando porque el precio que se paga es elevado para su categoría, `pero eso me hubiera dado igual si hubiera estado bien. Les cuento....para empezar no hay ascensor con lo cual tuvimos que subir todo el equipaje por unas escaleras estrechas hasta la segunda planta, luego en la habitacion no hay aire acondicionado con lo cual estabamos casi a 40º en la dichosa habitacion yo no pude dormir debido a tan alta temperatura y se nos ocurrió pedir 2 cervezas jajajaja pues bien nos cobraron por 2 san miguel 4,80€ , por otro lado al ducharnos teníamos las ventanas abiertas por el dichoso calor, pues bien miro hacia la ventana y eso era un espectaculo ya que la gente me estaba mirando como me secaba. Las ventanas podridisimas en fin no deberían aconsejar este hotel por nada del mundo. Si por mi fuera no iria nadie mas y por cierto todo lo que he escrito se lo comentamos al conserje y si quieren pueden poner mi nombre entero porque no voy a esconderme de nada con esta gente que lo unico que hace es aprovecharse de los viajeros. Muchas gracias por dejar expresarme.

En relación calidad/precio, es correcto

El hecho de que por las noches no haya menú del día, siendo que en el resto del pueblo, si lo hay. Tampoco que en las comidas, te saquen la copa de la bebida y no una botella de vino y otra de gaseosa o agua, como se hace habitualmente. Después "claro" a que precio se paga la segunda consumición.

Su ubicación ya que queda al lado del Parque del Monasterio de la Piedra.

El calor que hacía en las habitaciones. Es un hotel de 2 estrellas pero, en agosto, con las temperaturas que se alcanzan en esas zonas, lo normal es que hubiera algún ventilador en las habitaciones. El calor era insoportable.