Ada Palace  

Es una estupenda opción para visitar la ciudad por su excelente ubicación, ya que está en plena Gran Vía a un paso de la Puerta del Sol, Plaza de España, Barrio La Latina...Está rodeado de muchos bares y restaurantes para tapear, sales del hotel y estás en el ambiente madrileño.. La habitación está bastante bien, la cama muy cómoda.La decoración un poco clásica pero todo nuevo. Nos tocó una con vistas a la gran vía. Era un lujo poder ver desde la cama uno de los edificios mas bonitos de la Gran Via que queda justo enfrente del hotel. El desayuno merece mucho la pena, es una delicia ya que se encuentra en la última planta y las vistas son espectaculares, además suelen tener una musiquilla relajante bastante agradable. En cuanto a la comida, está bastante bien no ponen mucha cantidad pero es variado. Los dos dias que estubimos había un camarero que era super agradable y atento.

La recepción. Es muy pequeña y causa mala sensación cuando llegas... La ducha perdía agua, se llenaba el suelo de agua cada vez que te duchabas. No tiene parking. Dejamos el coche en el parking mas cercano y nos costó el fin de semana 60 euros!.

Su restaurante es estupendo , pero no entendemos como despues de ser la 5 vez q nos alojamos en este hotel cuando nos fuimos esta ultima vez no nos pudiesen guardar las maletas un par de horas y no las tuviesemos q llevar a la calle , la verdad es q viajo todas las semanas en hoteles y esto no me habia ocurrido nunca en ninguno, por este motivo no creo q vuelba a escoger el ada nunca mas

Lo de no guardar las maletas tras el check out no ocurre ni en una pension

La localidad del hotel.....se encuentra cerca de grandes avenidas, estaciones del metro, cerca de lugares para visitar y comer a distancias que se pueden hacer caminando. En general, valió la pena la estancia en este hotel. Gracias.

Lo unico que me ha decepcionado es que no tienen servicio gratuito de Internet. Todos los demas hoteles en los que nos hospedamos durante nuestra estancia en España nos ofrecieron el servicio. Sería bueno que lo incluyeran con el precio de la habitación.Tampoco me ha parecido correcto el cargo a mi tarjeta por toda mi estancia antes de llegar al hotel. Por lo general se carga unicamente la primera noche a pagar el resto de la estancia cuando se retira uno del hotel.

La buena atención del personal, sobre todo del de la recepción.La habitación sensacional. Las vistas magnificas,a plena Gran Vía.

No me gustó que no nos funcionara en enchufe del baño, y avisamos, pero no nos lo arreglaron, quizá porque eran días festivos y no habría electricistas a mano. Y todo era tan bueno en el hotel, que nos sorprendió cuando, uno de los días entramos en el desayuno buffét, y cuando nos fuimos a sentar a la mesa nos dimos cuenta de que la habían montado para el desayuno, aprovechando el mantel de los anteriores, puesto que estaba sucio de mermelada y café. Nos cambiamos a la mesa de al lado y sucedía exactamente lo mismo. Al final nos pusimos en otra de las mesas preparadas, que aunque tambien se veía que estaba el mantel aprovechado, pero sólo tenía migas de pan, que sacudimos y nos sentamos.Prefiero aprovechar mis toallas del baño dos o tres días, pero que me cambien los manteles del desayuno. Pero el resto fue tan fantastico que son detalles que no nos quitaron nuestra buena impresión del hotel.

El personal lo mejor del hotel ,

El acceso con silla de niños de pequeños no es muy buena , pero el personal es tan encantador que nos lo facilitaron .No sé si es habitual pero una vez llegados al hotel han intentado cargar la habitación sin decirnos nada. Nosotros queríamos pagar en efectivo y finalmente lo hicimos asó. Para la próxima prefiero que me pregunten como quiero pagar.

Ubicación.

Mala atención de los empleados. En la habitación no había una tarjeta con el número telefónico para llamar a Recepción. El clima no funcionaba bien. Es tiempo frio y la habitación era un horno. Debimos apagar el sistema.

Situacion

Televisor sin canales (solo se veian 3 o 4 cadenas correctamente) Ascensores/escaleras pequeños Mampara de la ducha con escapes

Lo mejor del hotel es la localización así como la comida, aunque los refrescos, infusiones.. Son desproporcionadamente caros.

El trato de algunos camareros podría ser mejor para los precios del hotel. Algunas de las habitaciones son pequeñas y calurosas. Relación calidad/precio a excepción de la ubicación y comida, deja que desear.

Habitación confortable y excelente ubicación

No entiendo como es posible que me despertaran las carcajadas de las camareras. Las habitaciones precisan de mantenimiento urgente y los accesos hay que mejorarlos. No hay rampas y los ascensores son pequeños e incomodos.

Las señoritas de recepción han tenido con nosotros un trato excelente. El hotel queda muy cerca del Prado, Thyssen y Reina Sofia. Además queda a unas paradas de metro del barrio de Salamanca, que era lo que buscabamos.

Cierto camarero es un poco seco y, hasta cierto punto jo diría que grosero.

Situacion excelente, para salir de noche no hace falta tomar un taxi.Cerca del barrio de las Letras,Sol y de Chueca, se puede ir andando. Nos dieron una habitacion interior pero no nos importo pues es mas silenciosa y realmente solo ibamos a dormir.Cama muy grande aunque no hay servicio de almohadas.La habitacion esta bien decorada y es confortable. El inconveniente es no tener garage y el mas proximo cuesta 30 euros dia. En el ultimo piso hay un bar y terraza muy agradables. La relacion calidad precio es muy buena.Lo recomiendo.

El parking es incomodo, pero esto ocurre en cualquier hotel del centro de Madrid.Deberian tener mas almohadas en la habitacion.

Bien ubicado, un bar acogedor con vistas inmejorables, habitación no demasiado grande pero suficiente, personal muy correcto.