II Castillas Madrid  

Ubicación excelente. Wifi gratis, genial

Ruido por la noche de los del bar de enfrente. El desayuno: poca variedad. Además, apenas había fruta, en el tostador sólo te dejaban tostar pan de molde. El café malo (como la mayoría de los hoteles)

La ubicacion , el servicio, la atencion, la limpieza, la ausencia de ruido de la calle, un hotel familiar. Me ha sorprendido de que siendo cercano a todo es un hotel tranquilo y excelente en todo. El desayuno completo y abundante. Volveria a ir nuevamente.

Un empleado joven de la recepcion poco amable. No saludaba, no miraba la gente a la cara. Indiferente.

Personal amable. Habitaciones llimpias y muy amplias.El baño amplio y con ducha de hidromasaje. SItuacion del hotel excelente, supercentrico y nada ruidoso.

Hacia un poco de frio en la habitacon.Todo lo demas muy bien

Está en una excelente ubicación, desde allí es fácil acceder a todos los lugares turísticos. La calle es muy tranquila y no se sienten ruidos desde la habitación. El personal es muy amable.

El aire acondicionado no se podía regular y estaba bastante alta la temperatura

La ubicación es muy buena. El personal en general es muy agradable, las habitaciones son cómodas y el desayuno está bien y suele estar incluido en el precio de la habitación. Suele haber buenas ofertas y yo lo utilizo siempre que puedo.

La única pega es el aparcamiento, que aún estando al lado un parking no tiene ningún concierto con él y resulta caro casi 26€ el día.

El trato fantastico el sitio lo mismo,esta cerca de todo,teatros,para comprar ropas para toda la familia,en restaurantes y tascastodo cerca seguro que repetire te puedes olvidar de los taxis para arriba y para y abajo

El hotel se halla ubicado en pleno centro de Madrid a una cuadra de la Gran Vía y cerca de todos los lugares turísticos, con muchas opciones para gastronomía. El desayuno es bueno y variado. Cuenta con wi-fi en las habitaciones. La habitación que ocupé, la 502, y las 402,302 y 202 son muy amplias, con cama king. Y con tres ventanas. El baño es muy amplio, moderno, con bañera y bidet. Observé que hay otras no tan espaciosas, como las habitaciones 405, 505, 305, etc....,aunque aceptables, con una sola ventana y baño menos espacioso, sin bañera (tienen ducha con mampara acrílica circular). Pero igual son buenas habitaciones. Me gustó todo el hotel, y es altamente recomendable por ubicación, confort, y relación calidad/precio.

Quedé conforme con el hotel en general, y satisfizo mis espectativas al momento de la contratación, e incluso podría decir que resultó aun mejor de lo esperado.

La ubicación es muy buena, en el centro de Madrid. A pesar de esto el lugar es silencioso.La limpieza y la amplitud de la habitación también son destacables

Las cortinas para aislar del exterior son poco tupidas y dejan pasar mucha luz. En verano esto es un inconveniente porque amanece pronto, pero supongo que en invierno esto no constituye ningún problema.

El personal del Hotel muy atento. Tuve un problema con una valija y ràpidamente solucionaron el problema. El a/a funcionò muy bien a pesar de los 33 ª c y vìsperas de la jornada mundial de la juventud (Madrid 2011). Volveria a alojarme en el hotel si tuviera que alojarme en el centro de la ciudad, muy còmodo para moverse.

Buena relación calidad-precio. Excelente ubicación, al lado de Gran Vía y el desayuno bien.

Ubicación, buen desayuno, buena relación calidad precio (en agosto claro).

Nos tocó una habitación algo pequeña, pero las tienen más amplias.

Excelente en cuanto a calidad/precio se refiere. El aire acondicionado funcionaba perfectamente, quiero reseñar esta cuestión, porque es un punto en el que fallan muchos hoteles y en pleno julio a 35º es de agradecer que puedas descansar fresco en tu habitación. El desayuno incluido es de una calidad de 7 sobre 10 y el emplazamiento inmejorable, aúna lo céntrico con la tranquilidad. Muy recomendable, si vuelvo a Madrid repetiré.

Aunque la limpieza en general era aceptable es un punto con margen de mejora.