Maria Elena Palace  

Confort-décoration

Chambres sur rue inhabitables:bruit+++(boite de nuit mitoyenne+circulation automobile) saleté repoussante+++ de la rue au matin exiger une chambre sur patio*** sinon changer d'établissement.

Localisation en plein Centre de Madrid; grande salle de bains; grand lit; petit déjeuner copieux et de bonne qualité

Le lit tenait à peine dans la chambre ! Difficulté pour se déplacer dans la chambre à cause de la taille du lit ... un comble :-(

La verrière et le hall d'entrée sont très agréables. Le petit déjeuner est varié mais les produits ne sont pas très savoureux.

La chambre qui nous a été attribuée n'avait une fenètre qui donnait sur la cage de l'escalier de secours. Le chauffage ne peux pas se régler et il faisait très chaud dans la chambre. Pour la 3ème nuit l'hotel accepter de nous donner une chambre plus agréable.

Une surprise de trouver un "palace" soigné dans une une rue modeste, tranquille, proche de tout (Restaurants, shopping, musées). Un excellent restaurant avec des plats bons et beaux, à des prix intéressants; Des vins excellents à 10e la bouteille, même les retardataires (avion) sont servis avec gentillesse jusqu'àpres 23h. Il est est agréable d'avoir le petit-déjeuner copieux servi jusqu' à 11h. (valeur comptable 10E/p, compris dans le prix des chambres).

Implanté dans un quartier ancien, assez seré avec de nombreuses chambres sur cour intérieur. Ne pas accepter les no ..08 qui donnent sur une cage d'escalier (de secours) sombre et brouillante devant la fenêtre. La deuxième(..18) - après changement, donne sur une cours lumineuse, mais avec odeurs cuisine et grande ventilation centrale, trop puissante et bruyante. Un revêtement anti-bruit pourrait améliorer la situation un peu.

Les chambres sont très petites pour un 4 étoiles

Le personnel est très sympathique, l'emplacement est excellent et au centre de toutes les directions/attractions/parcs/musées et bien impeccable pour le shopping.

Les lits sont durs et l'oreillé est très mince, les chambres sont un peu étroites et ont besoin de rénovation, la télé est trop vielle et n'a que des chaines espagnoles + 2 news en anglais.

Emplacement

La chambre donnait sur une ruelle extremement bruyante avec uns discotheque au pied de l'hotel. La proprete des chambres, la qualite du mobilier et les chaines tv etaient tres moyens pour un hotel 4*

Facile pour recevoir des personnes dans les salons spacieux et très proche de toutes les situations comerciales et culturelles.

très bien placé, à deux pas de la Puerta del Sol et de Grand Via.

Certaines chambres sont bruyantes.

Très bien situé. Parties commune confortables. Bon petit déjeuner

Tout est très bien...si vous demandez une chambre pas trop près des ascenceurs. Mais je connaissais deja l hotel.

Son emplacement - Su ubicacion La verrière de la salle de restaurant, plutôt jlie - La vidriera de la sala de restaurante, bonita

En fait, il y a 2 hotels... Les chambres qui donnent sur la rue et celles qui donnent sur l'intérieur. La 1ère catégorie est à proscrire si vous avez décidé de vous coucher avant 6h30 du matin (montre en main). Il y a une discothèque dans la rue et comme chacun sait que depuis qu'il est interdit de fumer dans les discothèques, 80% des gens restent dehors et ne rentrent que pour commander à boire... Il est totalement impossible de dormir. On est dans le centre de Madrid, c'est normal qu'il y ait du bruit toute la nuit. Le problème, c'est qu'un hotel 4 étoiles ne soit pas capable de prendre en compte dans son isolation phonique l'existence d'une boite de nuit après 8 ans d'existence. Le personnel a fini par nous avouer qu'ils donnaient les chambres sur la rue quand ils n'avaient pas d'autre possibilité. Ils avaient manifestement l'air fatigués de se faire incendier par des clients mécontents mais leur direction faisait la sourde oreille. Pour les chambres donnant sur l'intérieur, plutôt correct et agréable quoi qu'un peu viellot.

Hotel très bien situé près de la Puerta del Sol Très bon confort, qualité de l'accueil Bon rapport qualité/prix. A recommander chaudement.

Le fait qu'internet wifi ne soit pas gratuit.