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Westin Palace Hotel
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| Tipo de quartos | Max | Tarifa |
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| Quarto Deluxe |
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| Quarto Deluxe |
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| Quarto Premium |
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| Quarto Premium |
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01.Centro
O compacto coração de Madrid engloba uma ampla variedade de atracções numa área pequena, tornado fácil explorá-la a pé.Comece no ponto focal da cidade de Puerta del Sol e passeie pelas ruas deslumbrantes da zona de Letras, o local ideal para se sentar e desfrutar das tradicionais tapas e de uma refrescante sangria.Dirija-se para a monumental praça de Plaza Mayor, e um pouco mais adiante para o Palácio Real e os seus jardins.Pode também despender uma tarde cultural nas mundialmente famosas galerias de arte de Thyssen-Bornemisza e Reina Sofia, ou desfrutar de compras na Gran Via e à sua volta.
Geral
Restaurante, Bar, Recepção 24 horas, Jornal, Quartos não-fumadores, Quartos/Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada, Elevador, Serviço expresso de check-in/check-out, Cofre, Quartos insonorizados, Aquecimento, Sala para Bagagem, Lojas no hotel.
Actividades
Sauna, Centro de Fitness, Solário, Massagem, Banhos Públicos Árabes.
Serviços
Serviço de quartos, Comodidades para Reuniões/Banquetes, Centro de negócios, Baby-sitting/ Serviço para crianças, Lavandaria, Lavagem a seco, Barbeiro/Instituto de beleza, Pequeno-almoço no quarto, Serviço de engomadoria, Serviços de câmbios, Loja de recordações, Equipamento para engraxar os sapatos, Aluguer de carro, Fax/fotocopiadora, Serviço de Bilheteira.
Internet
Internet via modem disponível nos quartos do hotel: por EUR 18,00 / hora .
Estacionamento para clientes
Estacionamento pago e privado disponível no local Custos: EUR 34,15 por dia .
Condições do Hotel
Check-in
A partir das 15:00 horas
Check-out
Até às 12:00 horas
Cancelamento
Grátis! Se cancelado 2 dias antes da data de chegada não será cobrada qualquer penalidade.
Se cancelado tardiamente ou em caso de não comparência: será cobrada a primeira noite.
Crianças e camas extra
Grátis! Uma criança menor de 2 ano(s): será acomodada sem custos adicionais por um berço.
Uma criança dos 2 aos 12 anos: é cobrado EUR 53,50 por noite, por pessoa por uma cama extra.
Uma criança mais velha(s) ou adulto(s) é cobrado EUR 64,20 por noite, por pessoa por uma cama extra.
Capacidade máxima de cama(s) extra / berço(s) no quarto: 1.
Animais de Estimação
Animais de estimação não admitidos.
Cartões de crédito aceites
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners, JCB
Atenção: O hotel reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito.
Termos & Condições
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Cancelamentos serão gratuitos desde que respeitado o prazo de cancelamento publicado nas condições de cancelamento do hotel (consultar "Condições do Hotel").
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Os comentários de clientes foram submetidos após a sua estadia em
Westin Palace Hotel.
Estes comentários de clientes reflectem as suas experiências enquanto instalados neste hotel .
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Comentários de clientes individuais sobre Westin Palace Hotel
Os comentários estão ordenados por idioma e por data, com um máximo de 25 comentários por página.
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Anónimo
Casal maturo
Portugal
4 de novembro de 2009
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Gostámos da disponibilidade do pessoal, do magnífico quadro arquitectónico e do "charme" discreto de un Grande Hotel de prestígio. |
10 |
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Luiz
Casal maturo
Curitiba,
Brasil
4 de outubro de 2009
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A arquitetura do hotel O pouco serviço proposto por um hotel 5 estrelas |
5 |
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Anónimo
Família com filhos mais novos
Estados Unidos da América
20 de julho de 2010
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The service was impeccable. Roll away & connecting room service was done immediately upon our arrival. And bags were brought to the room before we could get up the elevator. Loved that! Super expensive wifi!!! Please, after we pay so much for the room, can't you lower this? |
10 |
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Geraldine
Família com filhos mais velhos
jonesborough,
Reino Unido
7 de julho de 2010
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wonderful place, close to shops, restaurants and museums.luxury at its best. the breakfast was great in a beautiful setting.rooms perfect, staff helpful. bar expensive yet great. cocktails worth a try despite price.internet also expensive. |
9.5 |
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Anónimo
Casal maturo
Austrália
6 de julho de 2010
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Absolutely beatiful hotel with very comfortable clean rooms, in central location |
9.3 |
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Anónimo
Viajante Individual
Japão
27 de junho de 2010
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Location is the good point of this hotel. We were disappointed by cold blooded staffs. Double bed room on smoking floor was assigned to us even though we requested twin bed room on non-smoking floor, which request was explicitly accepted by reception. After several complaints and long-time wait, we were taken to a right room, but with a glitch on mini bar ("never open door"). When we asked cleaning staffs on the corridor, they told us a couple of bottles of water are supposed to be placed in the room for compliments, which was not the case of our room. We complained again, and surprisingly a reception staff treated me like a homeless begging for a bottle of water. We were shocked and requested another staff for investigation, but in vain. No apologise at check-out, either. |
5 |
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William
Casal maturo
Lexington,
Estados Unidos da América
24 de junho de 2010
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I thought the bed in our room was not very comfortable but otherwise everything was fine. |
8.3 |
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Walter
Casal maturo
New York,
Estados Unidos da América
22 de junho de 2010
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Elegant, very centrally located, luxe hotel |
10 |
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Marie
Casal maturo
galway,
Irlanda
16 de junho de 2010
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very comfortable bed and lovely bathroom lovely breakfast room even though cooked breakfast was only fair when we first arrived we were shown to a horrible dark room at the back of the hotel on the 6 th floor. We immediately asked to move and were told there were no other rooms by the rec eptionist however when we went down again another receptionist showed us another room which was on first floor at side of building which was much nicer .They were going to give this to an another couple who checked in aftrer us. This is the second time i have been allocated an inferior room when booking through booking .com and i hope it wont happen again as i have another hotel booked through you in july.marie obrien |
6.3 |
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Eva
Grupo de amigos
Praha 2,
República Checa
5 de maio de 2010
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I liked the friendly staff at the reception,the comfort of the hotel room and the great breakfast buffe. The hotel is situated downtown where a lot of reconstructions take place.It is therefore noisy and the access is difficult. But it is not the hotelś fault:( |
9.5 |
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Mary
Casal maturo
Ballycastle,
Irlanda
6 de abril de 2010
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The room was very comfortable and the breakfast was very enjoyable with lots of variety. It was very centrally situated within easy reach of museums and railway station. It was disappointing that there was no shower gel/bath foam in the bathrooms.There is usually a wide array of toiletries available in 5 star hotels.This was rather unusual. |
7 |
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Jacqueline
Família com filhos mais velhos
Chicago, IL,
Estados Unidos da América
28 de março de 2010
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Great location, helpful staff, accommodating to families. We'd stay again. |
10 |
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Anónimo
Casal jovem
Reino Unido
26 de março de 2010
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Breakfast A bit impersonableas it is quite a large hotel. |
8.3 |
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Brid
Grupo de amigos
Malahide, Co. Dublin,
Irlanda
11 de março de 2010
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luxury and central location more space in bedroom- drinks prices prohibitive |
10 |
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Angela
Casal maturo
Dundrum,
Irlanda
10 de março de 2010
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good location but a pity about the extensive roadworks. We would recommend this hotel to friends. |
8.8 |
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Anónimo
Casal maturo
Suíça
10 de março de 2010
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I appreciated the hotel decor and services very much. Also, the location is perfect. |
10 |
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Anónimo
Casal jovem
Portugal
26 de fevereiro de 2010
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Location is great, but the hotel is in need of remodeling and updating. Wi-fi internet fee is outrageous, as well as the parking fee. Staff is presumptuous and not very helpful. |
3.8 |
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A-rahman
Família com filhos mais velhos
Doha,
Qatar
18 de fevereiro de 2010
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the location and the staff are excellent |
10 |
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Anónimo
Casal maturo
Estados Unidos da América
17 de janeiro de 2010
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Heat was not working properly. |
9.3 |
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Anónimo
Casal maturo
Estados Unidos da América
17 de janeiro de 2010
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The heat was not working properly. |
9.5 |
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Anónimo
Grupo de amigos
Filipinas
24 de novembro de 2009
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the rooms and bathrooms are very comfortable. staff are very accommodating. the breakfast buffet is splendid and the dining staff very charming. the location is central and public transport is right outside. |
8 |
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Anónimo
Casal maturo
Suécia
15 de novembro de 2009
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Excellent location, very nice breakfast, Some of the furniture in the room were broken, staff-members just locked themselves in to "check" on the minibar early in the morning while we still were in bed. The whole squere outside the hotel were full of constructionwork, which created a lot of noise. Not a word about this issue on the homepage |
7 |
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Anónimo
Família com filhos mais velhos
Austrália
31 de outubro de 2009
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Everything.... the staff, the room, the location. We loved the helpful, polite and competent staff and staying there made our trip to Madrid fantastic! Can't wait to return. |
10 |
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Anónimo
Viajante Individual
Irlanda
15 de outubro de 2009
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Good service.Even though I had a few problems with room e.g. electricity went at one point-there was a very fast,efficient response from staff who rectified the matter very quickly. |
7.5 |
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Kevin
Casal jovem
Milford,
Estados Unidos da América
14 de outubro de 2009
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Great service, elegant public spaces and rooms, very good location. Very expensive, stay away from the minibar unless your last name is Gates. |
9.5 |
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