Hotel Villa del Mar  

Estuvimos en el puente de mayo y hemos pasado unos días geniales, el hotel está muy bien ubicado, para ir a la playa solo hay que cruzar la calle y el centro del pueblo está a 5 minutos andando, el personal nos atendió excelentemente y el buffet muy bueno y completo, la opción de todo incluido es genial, seguro que volveremos.

El personal tenía un trato amabilísimo. Los detalles en la habitación eran una buena sorpresa. La comida excelente y también el servicio de bar y animación. Me gustó todo. Repetiré.

Amplio horario en desayuno,comida y cena.El buffet nos ha parecido de calidad,Bien situado y cerca de la zona cmercial antigua de Benudirm.

En recepción se han comunicado deficiencias de mantenimiento en la habitación y han pasado del tema.Algunas de las camareras atienden con desgana.En cuanto al uso del Garaje, engorroso y con gran dificultad pues se lleva a cabo mediante ascensor y dando un gran rodeo. La clave wifi solo gratis en zonas comunes, hubo que pedirla un montón de vece, pues no funcionaba..Uno de los ascensores estuvo averiado durante tres días.

Limpieza, personal del comedor

Habitación sin terraza y con vistas al cementerio, en lugar de vistas al mar.Creo que eso debería especificarse sin ninguna duda al hacer la reserva.Por supuesto que nunca hubiera reservado esta habitación a más de 100 euros diarios

La ubicacion y el servicio. La comida muy buena.

La piscina no estaba climatizada. En otras ocasiones si que lo estaba. Lo niños estuvieron enfadados todo el tiempo. En el spa habia niños aunque esta prohibido. Habia gente en el spa sin gorro obigatorio.

El jacuzzi en la habitación es fantástico te hace una velada romantica y sensual. El hotel es ideal para una estancia romantica y a pie de playa con unas vistas preciosas.

El buffet podrían mejorarlo un poco no hay mucha variedad

La ubicación estupenda y la atención muy buena. Buena relación calidad-precio.

Es mi primera vez, y por si sirve de algo ha sido una estancia maravillosa, con un personal super amable dispuesto a agradar al maximo. La ubicacion es perfecta, sus instalaciones inmejorables, la terraza chilout impresionante, el spa maravilloso, las habitacione super comodas, amplias y confortables, dispone hasta de una cafetera para tomar un cafe o un te a cualquier hora del dia. Dispone de una sala de juegos para niños super entretenida unida a la sala de espectaculos que puedes estar disfrutando del espectaculo de la noche mientras supervisas a tus hijos. Llevamos todo incluido y fue estupendo, teniamos opcion a comer o cenar en cualquier otro hotel de la cadena y nos trataron excelente, para mi es un gran acierto. El bufet es muy variado y de muy buena calidad. Sin duda alguna volveremos. GRACIAS A TODO EL EQUIPO

La habitacion con jacuzzi merece la pena y el hotel dispone de muchos servicios de entrenimiento.

Mucha varidad en el bufete pero la calidad algo justa

Cuando realizamos la reserva habíamos visto las críticas sobre el agua fria de la piscina como el punto más negativo que más destacaban otros usuarios, pero cuando vimos el hotel: Qué vistas! Qué ubicación (la mejor)! Qué personal! Qué bufett! Qué instalaciones de spa! Qué planta 9 (maravillosa)! Qué clientes más educados con los que hemos compartido la estancia (respeto y silencio)! Qué bien lo hemos pasado!, lo primero que pensamos es que a veces no sabemos valorar todo lo bueno que hay detrás y es una pena. En la pisicina se bañaron los niños sin problema (sólo es cuestión de ir provistos de albornoz y camiseta de piscina), el hotel tiene wifi en las zonas comunes (planta 0 Y 9), creo que es el hotel mejor ubicado de Benidorm tanto para los paseos de la playa como para la zona de compras sin tener que usar el coche. Los Reyes Magos sorprendieron a los niños. Muchas gracias a todos y a Mel en especial por su colaboración.... Todo ha sido perfecto

Es un hotel moderno y funcional. A la vez también es muy familiar, el personal es muy atento y se preocupa mucho por los niños.

hemos estado encantados,tanto con las instalacciones,comidas y atención del personal.

todo muy bien.

Si, es un hotel agradable, comodo, con vistas impresionantes. Muy amables en general todos los empleados.

El comedor pequeño para el volumen de gente en esta época del año.

La comida. No hay apenas variedad y no ha sido muy buena. El no poder disfrutar del spa ya que no me dejaron entrar.

Es un hotel muy moderno, con buenas instalaciones.

Que el parking no sea gratuito

Las habitaciones y en general el trato del personal.

Aunque la habitación estaba muy bien a veces había olores bastante desagradables. No me ha gustado el buffet de la noche, teníamos media pensión. Creo que ni el comedor ni la calidad del buffet corresponden a un hotel de cuatro estreellas.

El Hotel está muy bien pero demasiado enfocado al personal extranjero y poco al nacional. La ubicación y vistas muy buenas. El bufet bueno y variado y el personal del hotel amable

La habitación bien en líneas generales. Los colchones de las camas para tirarlos, uno con mendrugones que se te clavaban en el alma y el otro tan deformado que me levanté con tortícolis. Impropio de un hotel de esa categoría.. Además desayuné y antes de las doce de la mañana (hora en la que tienes que abandonar el hotel) sobre las 11,30 quise adquirir aguua y ya me habían desactivado la tarjeta, a pesar de ser todo incluido

El servicio y el trato del personal totalmente excelente, total disponibilidad, un todo incluido de verdad, con primeras marcas, un chill out fantastico,muy buena ubicación, habitación romántica.... Uno de los mejores hoteles en lo que he estado en los últimos años

Quizá el comedor algo pequeño para una ocupación alta, y falta dinamismo en ese servicio, más atención para ser acomodados, más atención para retirar platos, más atención para servir bebidas.

We liked the rooms the decor the food near the beach great service.

We did not like hen parties and stag parties. It lowers the tone of the hotel the hotel does not need to take bookings the hotel speaks for itself. The hotel will lose a lot of customers because of this. We will not go back because of this

Room décor view food

Not enough bar seating poor entertainment

Everything .............. Room...........food...........Staff............Sun terrace............All of which where top quality and made our stay an absolute pleasure can not wait to go back. After a very bad experience {not in spain} this place has restored my faith in holidaying abroad again.

Nothing

Room, staff, views, extra details. Very good value.

Upgraded to jacuzzi sea view on arrival. Room very nice - clean and modern. Good breakfast. All inclusive drinks included branded not just local options.

nothing

Lovley food clean room was upgraded to a lovley jacuzzi room branded drinks

Everything from start to finish

Nothing