NH Gran Hotel Casino de Extremadura  

Not a 5 Star hotel, when we arrived 3pm Tuesday not possible to have tea as everything closed, the lounge/bar is part of entrance hall & everyone visiting Casino have to walk past you. There is no guest lounge as such, so if you are on business no where private to talk. Staff, very pleseant & rooms nice 4star quality, the price I paid May 1st was extreemley good value. Location is good 20 mins walk ro town centre.

The layout in the room, the staff, the excelent location of the breakfast room and last but not the least the garage!

Really good hotel

It's a new building with modern line, big room, great staff, great breakfast room with a view.

Absolutely nothing. We were warned on arrival that others in our group who had been before were staying next door at the 3* Rio hotel. AFter 3days in The Gran Extremedura we moved to the delightful Rio Hotel

Understaffed,noisy,lifts broke down, food undercooked,air-conditioning in room didn't work,safe I room broken and had a day with no hot water. At the banquet laid on by the hotel thereat was undercooked.

Simpatia, decoração, conforto, bom gosto.

En general está todo muy bien

No es que nome guste, pero para un hotel de 5 estrellas... Alguna cosilla como una máquina de hielos en los pasillos no le vendría mal.

La ubicación del restaurante, con vista al río; la comodidad para aparcar el coche, el detalle de limpiar el parabrisas, el desayuno excelente.

Quizás la limpieza de la mesa de desayuno

Por el mismo precio nos cambiaron la habitación por una junior suite Nos aclararon las dudas que teníamos en nuestra escapada a Portugal. Habitación silenciosa y eso que nuestra habitación daba a la carretera por la que había cierto tráfico.

Que no tuviera una simple cafetería en la que pudieramos razonar a un precio razonable, aunque nos ofrecieron una "oferta" por 10 euros. Nos ibamos al hotel de al lado a tomar un simple café y una tostada.

Es un hotel centrico se puede visitar el centro ya que esta solo a 15 min. andando. Excelente calidad precio, las instalaciones inmejorables y la atencion muy buena.Se aparca muy bien por la zona.

Me ha gustado todo, el hotel es muy bonito y confortable, la habitación es muy grande con una cama de matrimonio de 2x2 que es todo un lujazo, sin lugar a dudas el mejor hotel de la cadena NH de cuantos he visitado hasta ahora, el desayuno muy bueno y de calidad, y el restaurante también es fantastico. Todo el personal del hotel son muy amables y atentos. Sin lugar a dudas este va a ser mi hotel en Badajoz cuando vivite la ciudad.

Bueno, por ponerle alguna pega, quizas el champú y el gel de baño un poco justito, solo 1 botellita para 2 personas, quitando esto que supongo, que te lo solucionan si pides más.

Me ha gustado todo, encima nos dieron una habitación superior a la que yo había reservado, la cama comodísima enorme y confortable, la habitación enorme, el baño con ducha, bañera, bidé, albornoces, zapatillas, amenités, con el detalle en la habitación, de tener una cafetera con capsulas de café, bueno es que era una habitación junior y eso se nota, con un saloncito, aparte de la habitación. La habitación daba a la carretera, no se oía nada del exterior. Del restaurante ó desayuno no puedo opinar ya que no hice uso de ellos. Las chicas de la recepción, amabilísimas. Relación calidad precio muy bueno

No me ha gustado que las personas que iban al casino ó a la sala de juegos tenían el acceso por el hotel, podían tener otra puerta para éste fin.

El tamaño de las habitaciones.

La falta de atención en un 5 estrellas de no llamar y preguntar nadie del Hotel, después de pedir la asitencia del 061 a la habitación por enfermedad. La entrada a las máquinas tragaperras por el mismo lugar que los clientes, teniendo que entrar y salir con gente de toda pinta y compartir el aseo del hall con ellos. La falta de vigilancia del Hotel, ya que desde Recepción no se ve la salida de las tragaperras al casino, pasando por los ascensores de las habitaciones. La falta de comunicación para el Restaurante ya que tienes forzosamente que bajar de la habit. y tomar otro ascensor.